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請(qǐng)問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)比傳統(tǒng)保險(xiǎn)一定好嗎?

提問(wèn): 繁花落幕 分類:互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-菲爾

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn),專注保險(xiǎn)測(cè)評(píng)!現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展是很快速的,但是還會(huì)有一部分人質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的存在,這里先看看我寫的一篇關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的文章,讓保險(xiǎn)小白更好理解互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn):

首先先給大家定心丸:互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是更能方便我們購(gòu)買的。不論是線上還是線下購(gòu)買,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是需要簽訂合同,而且受到法律保護(hù)的。

接下來(lái)就為大家講述互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在:

1.性價(jià)比高。線上產(chǎn)品更多的是高性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

相同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,線下保單保費(fèi)要比線上貴40%-60%;而且也創(chuàng)新了保障內(nèi)容,比較線下傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,更加豐富了。

2.方便快捷?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的好處是方便快捷。線上購(gòu)買保險(xiǎn)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫信息下單產(chǎn)品,電子保單也不必?fù)?dān)心,也會(huì)送至個(gè)人郵箱。

即使說(shuō)你常駐的區(qū)域沒(méi)有沒(méi)有開(kāi)設(shè)你心儀公司的分支機(jī)構(gòu),也不用擔(dān)心,網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品更快捷。

3.選擇豐富。大家可以在各個(gè)保險(xiǎn)的官網(wǎng)上查找適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,在線貨比三家;并且可以直接線上對(duì)接保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,線上為大家尋找符合大家需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。讓保費(fèi)、條款等信息處于公開(kāi)透明的狀態(tài),避免不必要的信息缺失。

在線上,保費(fèi)和條款都公開(kāi)透明,減少信息的不對(duì)稱性。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司為了順應(yīng)大眾的生活習(xí)慣而創(chuàng)新出來(lái)的,它最終還是服務(wù)我們的。

所以大家可以放心購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn);

這里給大家一份買保險(xiǎn)小技巧的文章:

以上就是我對(duì) "請(qǐng)問(wèn),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)比傳統(tǒng)保險(xiǎn)一定好嗎?"的圖文回答,望采納!

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  • 景風(fēng)
    一共有30只股票名單,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)概念股的龍頭股最有可能從 京天利、 新華保險(xiǎn)、 亞夏汽車 中誕生。
  • Giulia
    大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司和專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在不同方面: 1)在監(jiān)管規(guī)則上,專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司與傳統(tǒng)公司并無(wú)區(qū)別,大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司可以做的業(yè)務(wù),專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司大部分也可以做,險(xiǎn)種和經(jīng)營(yíng)地域上也沒(méi)有限制,只要是獲得資質(zhì)的公司,都是可以信任的。 2)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在其與生俱來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)基因,能不斷捕捉場(chǎng)景和開(kāi)發(fā)符合互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品,可以主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和對(duì)接不同消費(fèi)群體的需求。在此方面,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司由于方方面面的原因顯得力不從心。
  • 郭郭
    市場(chǎng)前景十分廣闊,據(jù)前瞻《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)商業(yè)模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,2016年共有117家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)2347.97億元。另外,2016年新增互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保單61.65億件,占全部新增保單件數(shù)的64.59%?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的快速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟以及消費(fèi)者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變是分不開(kāi)的。截至2016年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到73125萬(wàn)人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)53.2%。相較2015年的68826萬(wàn)人,普及率增長(zhǎng)了2.9%。當(dāng)前,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的滲透率依舊不高,許多行業(yè)痛點(diǎn)依舊沒(méi)有得到改變,未來(lái)還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?
  • 選擇廣泛、降低成本、無(wú)地域時(shí)間限制和保護(hù)隱私的特點(diǎn)。比如大象保險(xiǎn)就是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技,為廣大用戶創(chuàng)造更加周全周密的保險(xiǎn)。
  • Z。
    您好! 網(wǎng)上買保險(xiǎn)現(xiàn)在已經(jīng)變得很常見(jiàn)了。網(wǎng)上投保更加的方便快捷!買保險(xiǎn)的途徑有很多,最重要的還是產(chǎn)品。 對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),最佳投保策略是,優(yōu)先完善意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等保障型險(xiǎn)種,然后選擇適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)老險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)作為適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充。您可以看看商業(yè)保險(xiǎn)投保攻略(http://hi.baidu.com/ulbttivxcedorsr/item/14d8f1f832ca5a76932af21d),包含了一些產(chǎn)品推薦和投保注意事項(xiàng)。 希望我的回答對(duì)您有幫助!如果您還有其他的問(wèn)題可以繼續(xù)和我聯(lián)系!
  • 涂小涂
    您好。從趨勢(shì)上看,隨著時(shí)代的發(fā)展,眾多網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛投入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),顯而易見(jiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將會(huì)是下一個(gè)“風(fēng)口”!資料參考于:http://tieba.baidu.com/p/4769672604
  • 財(cái)哥助理cc
    一、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新的現(xiàn)狀根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在2015年年初發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,針對(duì)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司分類,人身險(xiǎn)公司有44家,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司有16家,總體占全行業(yè)133家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司的45%。包括中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、泰康人壽、平安人壽、太平洋保險(xiǎn)、天安財(cái)險(xiǎn)等在內(nèi)的多家險(xiǎn)企已率先在線上跑馬圈地,中國(guó)保險(xiǎn)公司與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合已全面到來(lái)。首先在監(jiān)管層面,上個(gè)月,醞釀已久的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》終于由中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布,這標(biāo)志著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)監(jiān)管規(guī)范的形成?!掇k法》以鼓勵(lì)創(chuàng)新、防范風(fēng)險(xiǎn)和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為基本思路,從經(jīng)營(yíng)條件、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、信息披露、監(jiān)督管理等方面明確了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基本規(guī)則;規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理及客戶服務(wù)等保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為應(yīng)由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理負(fù)責(zé);強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)主體履行信息披露和告知義務(wù)的內(nèi)容和方式,著力解決互聯(lián)網(wǎng)自主交易中可能存在的信息不透明、信息不對(duì)稱等問(wèn)題,以最大限度保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。其次在保險(xiǎn)主體方面,早在2013年,中國(guó)人保就推出“掌上人保”,并號(hào)稱是指尖上的保險(xiǎn);去年,以“理賠簡(jiǎn)單,就在天安”為口號(hào)的天安財(cái)險(xiǎn)“車易賠”APP在全國(guó)上線;隨后,“中國(guó)太?!薄按蟮赝ū!?、“泰康在線”等保險(xiǎn)在線服務(wù)平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn),可見(jiàn),拼服務(wù)、拼體驗(yàn)已經(jīng)成為各家保險(xiǎn)主體競(jìng)爭(zhēng)的主要方向。同時(shí),各家保險(xiǎn)公司在立足保險(xiǎn)本身的同時(shí),從渠道上也不斷向外圍延伸,分別與P2P平臺(tái)、信用保證機(jī)構(gòu)等開(kāi)展不同程度的合作。以下是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)從服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等三個(gè)方面對(duì)2014年60家提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司進(jìn)行評(píng)價(jià)后的前15名榜單:二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新背后的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該說(shuō)基于提升客戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新,方向是對(duì)的?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)作為一個(gè)新興的領(lǐng)域,發(fā)展空間巨大,但同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新也帶來(lái)一系列風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。從目前已經(jīng)暴露的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看,主要包括保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新異位、消費(fèi)者投訴急劇增加、消費(fèi)者道德風(fēng)險(xiǎn)敞口擴(kuò)大、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制不到位等。(一)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新異位自2013年底由“三馬”投資的眾安在線成立以來(lái),帶動(dòng)了中國(guó)各大保險(xiǎn)主體在保險(xiǎn)產(chǎn)品上的創(chuàng)新熱潮。盜刷險(xiǎn)、高溫險(xiǎn)、退貨險(xiǎn)、喝麻險(xiǎn)、世界杯足球流氓險(xiǎn)等創(chuàng)新險(xiǎn)種不斷涌現(xiàn),壽險(xiǎn)公司也相繼推出求關(guān)愛(ài)、愛(ài)升級(jí)、救生圈等所謂的基于微信平臺(tái)的“扔撈”產(chǎn)品,名字一個(gè)比一個(gè)花哨,其中,不乏一些險(xiǎn)種初具規(guī)模,但更多的是為創(chuàng)新而創(chuàng)新。如世界杯足球流氓險(xiǎn)從頭到尾就沒(méi)賣出幾份,導(dǎo)致本來(lái)就比較便宜的3元/份,到后期直接降價(jià)到1分錢/份,變成了一個(gè)十足的噱頭。更有甚者,開(kāi)發(fā)出霧霾險(xiǎn)、賞月險(xiǎn)、搖號(hào)險(xiǎn)等,嚴(yán)重脫離保險(xiǎn)的本質(zhì)。(二)消費(fèi)者投訴急劇增加據(jù)保監(jiān)會(huì)近日公布的《關(guān)于2015年上半年保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴情況的通報(bào)》顯示,2015年上半年,中國(guó)保監(jiān)會(huì)12378投訴維權(quán)熱線全國(guó)轉(zhuǎn)人工呼入總量157544件,同比上升40.24%。而其中,捆綁銷售互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的投訴占據(jù)一定比例,究其原因,很多保險(xiǎn)主體互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但管理和服務(wù)能力嚴(yán)重不足,片面注重銷售前端網(wǎng)絡(luò)化,后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理卻仍是傳統(tǒng)思維,前端和后臺(tái)不配套,買時(shí)容易退時(shí)難,從而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。(三)消費(fèi)者道德風(fēng)險(xiǎn)敞口擴(kuò)大目前,各家保險(xiǎn)主體在理賠服務(wù)上基本上都推出了簡(jiǎn)易賠付,即保險(xiǎn)公司對(duì)于一定金額以下(2000-10000元不等)的保險(xiǎn)事故實(shí)行簡(jiǎn)易賠付,消費(fèi)者通過(guò)保險(xiǎn)公司自己推出的APP平臺(tái),或拍照、或視頻,將事故現(xiàn)場(chǎng)信息傳輸?shù)奖kU(xiǎn)公司后臺(tái),保險(xiǎn)公司審核確認(rèn)后立刻賠付,全程一般在5分鐘左右時(shí)間完成。應(yīng)該說(shuō)這種做法極大地簡(jiǎn)化了理賠程序,縮短了理賠時(shí)間,方便了消費(fèi)者。但是,客觀地講,我們也不得不面對(duì)當(dāng)下國(guó)內(nèi)的基本現(xiàn)狀,國(guó)民的平均道德水準(zhǔn)有待提高,修理廠、4S店有組織地批量造假,保險(xiǎn)欺詐層出不窮,這些無(wú)疑都將保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)敞口無(wú)限擴(kuò)大。(四)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理不到位保險(xiǎn)從本質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的安排,應(yīng)該有可量化的數(shù)據(jù)支撐,目前,很多產(chǎn)品的創(chuàng)新,缺少基本的費(fèi)率厘定、成本測(cè)算等程序。同時(shí),保險(xiǎn)講究的是大數(shù)法則,如果一款產(chǎn)品不能具備一定規(guī)模,賠付水平就會(huì)極不穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)管理也就無(wú)從談起。三、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理(一)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新:回歸本質(zhì)保險(xiǎn),在法律和經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上,是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方式。因此,保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的基本原則和底線是創(chuàng)新的產(chǎn)品具有風(fēng)險(xiǎn)管理的可能性,即通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和有效的管理措施能夠降低保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。這也就是一般情況下地震、颶風(fēng)等不可抗力不列入保險(xiǎn)范圍的根本原因,因?yàn)榈侥壳盀橹?,人類還無(wú)法通過(guò)自身的行為影響上述事件的發(fā)生。反觀現(xiàn)在的保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,霧霾險(xiǎn)也好,賞月險(xiǎn)也罷,甚至是高溫險(xiǎn),基本上都突破了上述這一基本原則。之所以會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在這種情況,我想主要有兩個(gè)方面原因,一是保險(xiǎn)本身,在目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,規(guī)模產(chǎn)品的同質(zhì)性非常嚴(yán)重,基本相同的條款,基本相同的費(fèi)率,基本相同的服務(wù),在這種情況下,產(chǎn)品創(chuàng)新的目標(biāo)已經(jīng)不再是客戶的“需求”,而是客戶的“眼球”。記得若干年前,有一個(gè)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)險(xiǎn)種叫“酒駕險(xiǎn)”,從始至終沒(méi)賣出一份保單,但公司從上到下都非常開(kāi)心,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)引起了包括新聞媒體、監(jiān)管部門、同業(yè)公司以及消費(fèi)者的極大關(guān)注,很好地提高了公司的知名度。二是與目前整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境有關(guān),當(dāng)下,從集體到個(gè)體,在物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的指揮下,每一個(gè)社會(huì)組織和細(xì)胞都在極力獲取盡量多的資源,而忽視了資源本身的效用和價(jià)值。正像有一句話所說(shuō),走著,走著,忘記了出發(fā)的目的。(二)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理:大數(shù)據(jù)為器1.大數(shù)據(jù)在費(fèi)率厘定中的應(yīng)用。保單的費(fèi)率設(shè)定是保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的源頭,也是一項(xiàng)非常重要的工作,主要目的是使設(shè)定的費(fèi)率對(duì)應(yīng)于投保人的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),風(fēng)險(xiǎn)越小,費(fèi)率越低,盡量做到公平。確定費(fèi)率較為關(guān)鍵的問(wèn)題就是找出“影響賠付支出的風(fēng)險(xiǎn)因素或變量”,其實(shí)生命表就是“影響賠付支出的風(fēng)險(xiǎn)因素或變量”之一年齡的一個(gè)分類。再如,在車險(xiǎn)定價(jià)中城市交通的擁擠程度、駕駛員的年齡、駕齡、性別、汽車的新舊程度等都可能是“影響賠付支出的風(fēng)險(xiǎn)因素或變量”,而這些因素或變量就是可以通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析和處理來(lái)確定。2.大數(shù)據(jù)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估已經(jīng)不僅僅局限于公司的歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)的歷史數(shù)據(jù),無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)特征的描述還是數(shù)據(jù)資源的獲取都更加便利。首先在占據(jù)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)70%以上份額的車險(xiǎn)領(lǐng)域,保險(xiǎn)公司可以獲取三個(gè)層級(jí)數(shù)據(jù)來(lái)支撐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,第一層級(jí)是核心層,包括公司和行業(yè)數(shù)據(jù),第二層級(jí)是緊密層,包括車型、汽車零整比、二手車等數(shù)據(jù);第三層級(jí)是外圍移動(dòng)層,包括利用車載傳感設(shè)備收集駕駛員行為數(shù)據(jù)等。同時(shí),對(duì)于保險(xiǎn)公司的精算師來(lái)講,更多、更廣的數(shù)據(jù)獲取,可以更精確地識(shí)別個(gè)體對(duì)象的潛在風(fēng)險(xiǎn),建立更加有效的數(shù)據(jù)模型,不斷改善和提高精算的精準(zhǔn)程度,以幫助判斷和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。3.大數(shù)據(jù)在反理賠欺詐中的應(yīng)用。在確保數(shù)據(jù)資源的情況下,通過(guò)完整的、多樣化的數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)包括但不限于公司內(nèi)部保單及理賠歷史記錄、行業(yè)數(shù)據(jù)、征信記錄、公共社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、犯罪記錄等),輔之以有效的算法和模型,來(lái)識(shí)別理賠中可能的欺詐模式、理賠人潛在的欺詐行為以及可能存在的欺詐鏈條,應(yīng)該是未來(lái)反理賠欺詐的主要方向。而對(duì)于整個(gè)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)講,盡快建立起一套行業(yè)級(jí)的保險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息平臺(tái),是反理賠欺詐的關(guān)鍵。目前,上海、江蘇等省市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)理賠信息數(shù)據(jù)共享,在這些地區(qū)反理賠欺詐行為的成效明顯提高。4.大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)用之核心—數(shù)據(jù)整合。目前保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)有行業(yè)平臺(tái)的同業(yè)數(shù)據(jù)、前端客戶APP導(dǎo)入(或現(xiàn)場(chǎng)出單)數(shù)據(jù),中端中介、渠道、理賠、呼叫數(shù)據(jù),后端財(cái)務(wù)收付數(shù)據(jù),另外,還有定價(jià)系統(tǒng)的汽車零配件數(shù)據(jù)、人事系統(tǒng)的人員數(shù)據(jù)、稽核審計(jì)風(fēng)控系統(tǒng)的風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)等,種類繁多和龐雜,因此,急需建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳遞標(biāo)準(zhǔn),并將不同系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)打通,再根據(jù)不同需要進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。(三)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制:新技術(shù)應(yīng)用未來(lái),新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用將成為保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的主要途徑。在承保環(huán)節(jié),基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)將在第一時(shí)間立體呈現(xiàn)保險(xiǎn)標(biāo)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和特征,為承保決策和政策提供第一手資料,從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)。在理賠環(huán)節(jié),新技術(shù)、新設(shè)備同樣將被廣泛應(yīng)用。在車輛保險(xiǎn)領(lǐng)域,通過(guò)裝載在車上的無(wú)線電子設(shè)備,運(yùn)用通訊網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛、道路以及行車駕駛員進(jìn)行靜、動(dòng)態(tài)信息提取和行為記錄,從而監(jiān)督行車駕駛員人的行為風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行出險(xiǎn)前預(yù)防、出險(xiǎn)中響應(yīng)和出險(xiǎn)后處理,從而使保險(xiǎn)事故管理變被動(dòng)為主動(dòng),降低理賠成本。在人壽保險(xiǎn)領(lǐng)域,利用能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控人體健康情況的可穿戴設(shè)備,來(lái)獲取和細(xì)分不同群體、不同年齡的人體健康和生死概率,并適時(shí)向客戶提供飲食、健身等方面的建議,從而降低投保人的醫(yī)療費(fèi)用。在家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)領(lǐng)域,通過(guò)智能家居系統(tǒng)對(duì)住宅進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和緩解風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)家中發(fā)生煤氣泄漏或水管爆裂,可自動(dòng)關(guān)掉閥門,從而減輕損失等。任何事物的發(fā)展,都要有與之相對(duì)應(yīng)的配套管理措施,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新也不例外。今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新都將在路上,基于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理也必將亦步亦趨,緊緊跟隨。
  • 蒲公英
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    互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在過(guò)去近20年里經(jīng)歷了興起、發(fā)展以及不斷成熟的過(guò)程。我們將這一過(guò)程歸納為四個(gè)時(shí)期,分別包括長(zhǎng)達(dá)10年之久的萌芽期、突飛猛進(jìn)的探索期、正在經(jīng)歷的全面發(fā)展期和即將到來(lái)的爆發(fā)期。 一、萌芽期(1997年-2007年) 1997年底,中國(guó)第一個(gè)面向保險(xiǎn)市場(chǎng)和保險(xiǎn)公司內(nèi)部信息化管理需求的專業(yè)中文網(wǎng)站——互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司信息網(wǎng)誕生。2000年8月,太保和平安幾乎同時(shí)開(kāi)通了自己的全國(guó)性網(wǎng)站。2000年9月,泰康人壽在北京宣布了“泰康在線”的開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全程網(wǎng)絡(luò)化。與此同時(shí),各保險(xiǎn)信息網(wǎng)站也不斷涌現(xiàn)。 然而,鑒于當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)整體市場(chǎng)環(huán)境尚不成熟,加之第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的影響,受眾和市場(chǎng)主體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足,這一階段互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)未能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展,僅能在有限的范圍內(nèi)起到企業(yè)門戶的資訊作用。隨著2005年《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的頒布,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。 二、探索期(2008年-2011年) 阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)的興起為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)帶來(lái)了新一輪的發(fā)展熱潮。伴隨著新的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)開(kāi)始出現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分。一批以保險(xiǎn)中介和保險(xiǎn)信息服務(wù)為定位的保險(xiǎn)網(wǎng)站紛紛涌現(xiàn)。有些網(wǎng)站在風(fēng)險(xiǎn)投資的推動(dòng)下,得到了更大的發(fā)展。 在這個(gè)階段,由于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司電子商務(wù)保費(fèi)規(guī)模相對(duì)較小,電子商務(wù)渠道的戰(zhàn)略價(jià)值還沒(méi)有完全體現(xiàn)出來(lái),因此在渠道資源配置方面處于被忽視的邊緣地帶。保險(xiǎn)電子商務(wù)仍然未能得到各公司決策者的充分重視,缺少切實(shí)有力的政策扶持。 三、全面發(fā)展期(2012年-2013年) 在這一時(shí)期,各保險(xiǎn)企業(yè)信托官方網(wǎng)站、保險(xiǎn)超市、門戶網(wǎng)站、離線商務(wù)平臺(tái)、第三方電子商務(wù)平臺(tái)等多種方式,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),逐步探索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理模式。其中,2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年,保險(xiǎn)行業(yè)也在這一年取得跨越式發(fā)展,以萬(wàn)能險(xiǎn)為代表的理財(cái)型保險(xiǎn)引爆第三方電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)。 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)絕不僅僅是保險(xiǎn)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化,而是對(duì)商業(yè)模式的全面顛覆,是保險(xiǎn)公司對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)并不是把保險(xiǎn)產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上售賣這么簡(jiǎn)單,而是要充分挖掘和滿足互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的保險(xiǎn)需求,更多地為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺(tái)、個(gè)人提供專業(yè)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的分析,保險(xiǎn)行業(yè)已摸索出一套相對(duì)可控、可靠的體系和經(jīng)驗(yàn),確立起互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的基本模式。保險(xiǎn)公司進(jìn)軍電子商務(wù)已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì)。 四、爆發(fā)期(未來(lái)) 歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響正在不斷加深。電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)支付等相關(guān)行業(yè)的高速發(fā)展為保險(xiǎn)行業(yè)的電商化奠定了產(chǎn)業(yè)及用戶基礎(chǔ),保險(xiǎn)電商化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。 未來(lái),移動(dòng)展業(yè)凈土掀起互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新一輪高潮,它將圍繞移動(dòng)終端開(kāi)展全方位的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括產(chǎn)品銷售、保費(fèi)支付、移動(dòng)營(yíng)銷及客戶維護(hù)服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。保險(xiǎn)業(yè)在移動(dòng)終端的應(yīng)用可分為四步走:第一是無(wú)紙化,將紙質(zhì)保單轉(zhuǎn)換為電子保單;第二是智能化,在無(wú)紙化基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)展業(yè)、投保等業(yè)務(wù)簡(jiǎn)易、規(guī)范操作;第三是客制化,為客戶提供回歸保障本質(zhì)的高級(jí)定制保險(xiǎn)產(chǎn)品;第四是打造智能移動(dòng)保險(xiǎn)生態(tài)系統(tǒng),包括高級(jí)定制的產(chǎn)品線,也包括打破時(shí)間、空間局限的全方位移動(dòng)服務(wù)。
  • 余生、
    保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展與監(jiān)管的思考》,明確指出目前市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),存在信息披露不充分、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不規(guī)范、信息安全有風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、反欺詐能力待提升、客戶服務(wù)能力需完善六大潛在風(fēng)險(xiǎn)。 據(jù)悉,對(duì)于目前市場(chǎng)中互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)“跑偏”的營(yíng)銷方式,保監(jiān)會(huì)明確表示,今后將對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售強(qiáng)調(diào)吸引眼球、夸張演示的營(yíng)銷方式加以規(guī)范,保證全面、充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)險(xiǎn)企產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、信息披露、信息安全、落地服務(wù)以及第三方平臺(tái)等方面的監(jiān)管,增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的透明度,切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。
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