許多車主朋友都在這幾天里來向我詢問：

“平安保險(xiǎn)的價(jià)格一直比較高，可以享受比較好的理賠服務(wù)嗎？”

“有人告訴我陽光車險(xiǎn)存在的時(shí)間并不長，但勝在價(jià)格優(yōu)惠，不知道跟平安比起來怎們樣？”

“人保和平安都算得上是大公司了，那理賠服務(wù)方面，兩家又有什么區(qū)別呢？”

......

大家提到的問題都具有代表性，，那么今天學(xué)姐就利用現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會。，來和大家好好分析一下，用平安車險(xiǎn)跟其他的保險(xiǎn)公司做比較，所存在的優(yōu)勢與劣勢有哪些。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

從保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小可以看出來有多少線下網(wǎng)點(diǎn)和四S店之間有合作。

規(guī)模比較大的保險(xiǎn)公司，因此線下的網(wǎng)點(diǎn)會與更多的4S店進(jìn)行合作。對廣大車主朋友來講，需要理賠的時(shí)候，特別是全國通賠這一項(xiàng)，能提供更快捷方便的服務(wù)。 

規(guī)模的大小，因此也成為了我們考量財(cái)險(xiǎn)公司的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在整個(gè)行業(yè)中算是年輕的組成部分，但它發(fā)展的很快。

陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。在整個(gè)行業(yè)中具有舉重若輕的地位。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面存在一些問題：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在設(shè)置的還比較少，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對好一些。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。保險(xiǎn)公司已經(jīng)被創(chuàng)造多年。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

中國保險(xiǎn)行業(yè)的三大年代很久的保險(xiǎn)公司其中就有平安財(cái)險(xiǎn)，實(shí)力資質(zhì)較強(qiáng)烈。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)悠久歷史的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，其業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)，保險(xiǎn)規(guī)模位居全球領(lǐng)先。

旗下線下網(wǎng)點(diǎn)分布非常的廣，北到漠河南到南沙，甚至是四五線城市，包括其中各種大大小小的村落，我們都能發(fā)現(xiàn)人保的蹤跡。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同平安車險(xiǎn)-25}，實(shí)力資質(zhì)較強(qiáng)烈。

因此，綜合來講，要是評價(jià)依據(jù)分別是線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量，人保、平安兩家公司略勝一籌，大地與陽光這兩家公司就不太行了。

確實(shí)，老牌大公司都要自信一些。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，也就意味著，無論車主們選擇哪家公司買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款和保費(fèi)都沒有區(qū)別。

每個(gè)公司都有自己的優(yōu)惠方案，也會有相關(guān)的贈(zèng)送服務(wù)，這可以算是它們之間僅有的不同之處了。

特別需要注意的是，在車主購買車險(xiǎn)的時(shí)候，參考依據(jù)的一部分應(yīng)該以各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)為主，但定論如何，不能將此作為評判依據(jù)。

OK~下面回到正題：

價(jià)格差異化其實(shí)在各家公司間是不太明顯的，同樣的車配置配置同樣的車險(xiǎn)方案，價(jià)格不會相差太多，甚至可能就完全一致。

可以看看平安和人保車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)，假設(shè)都是同一輛車主的同一輛車，那么可以明顯看到這兩家的報(bào)價(jià)：

中國平安報(bào)價(jià)

中國人保報(bào)價(jià)

我們可以看到，兩家公司在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上的報(bào)價(jià)是完全一樣的。

因此，一些老牌公司哪怕已經(jīng)經(jīng)營多年，但車險(xiǎn)價(jià)格，也同樣沒有提供更優(yōu)惠的政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)中就處于A等級，十分的不錯(cuò)。

陽光保險(xiǎn)會提供以下這幾種特色服務(wù)：

  陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。對承保和出險(xiǎn)地方?jīng)]有限制，都是可以電話申請賠付，都是可以享受全國統(tǒng)一的車險(xiǎn)理賠服務(wù)，快捷便利。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

大地保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年獲得了銀保監(jiān)會A等級的評價(jià)，表現(xiàn)非常優(yōu)秀。

大地保險(xiǎn)在附贈(zèng)服務(wù)上突出這些：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國平安

中國平安保險(xiǎn)在服務(wù)質(zhì)量上沒什么讓人可以挑剔的，2018年，它被業(yè)界保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)評為AA等級。

中國平安有以下幾種獨(dú)特的服務(wù)，包括：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

平安車險(xiǎn)的企業(yè)性質(zhì)是私企，該企業(yè)同時(shí)設(shè)有電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)兩種服務(wù)模式，平安做服務(wù)比人保做服務(wù)做得好，平安更注重用戶體驗(yàn)，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，對于車主來說是相當(dāng)方便。

雖然提供的服務(wù)很多，但是會有很多的限制，所以車主們定要考慮清楚，如果不滿足他的要求，不要想著保險(xiǎn)公司會兌現(xiàn)他們“先賠付、后修車”的服務(wù)。

中國人保

中國人保在服務(wù)質(zhì)量方面2019年獲得了AA級別的評價(jià)，名列三甲。

在其他的服務(wù)方面，中國人保有以下幾種好處：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

整理一下，人保與平安比大地與陽光的服務(wù)來得更全面，也更有好處。要是有一樣的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)，我們可以優(yōu)先考慮人保與平安這樣的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保。

可是現(xiàn)實(shí)中配置車輛的時(shí)候，“小公司”有時(shí)比大公司優(yōu)惠更多，在附贈(zèng)服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈(zèng)物品（比如行車記錄儀）方面都好過大公司。

要是你覺得自己在馬路上行駛不會出現(xiàn)什么問題，認(rèn)為自己不會發(fā)生什么意外的話，可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。

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