最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“買了高價格的平安車險，會享受更好的理賠服務(wù)嗎？”

“有人告訴我陽光車險存在的時間并不長，可是它的收費非常低，也不清楚它和平安到底哪家公司更好？”

“人保和平安都是那種大公司，他們倆在理賠服務(wù)上面有何不同？”

......

大家提到的問題都具有代表性，，學(xué)姐就利用現(xiàn)在這個機會，和大家一起好好說一說，把平安車險同另外的保險公司放到一起來做個比較，優(yōu)勢在哪里，劣勢又在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

從保險公司的規(guī)模上來看，能反映出有多少4S店和線下網(wǎng)點進行合作。

保險公司的規(guī)模要是比較大的話，與線下網(wǎng)點合作的4S店的數(shù)量相對比較多。這對于車主們而言，在理賠尤其是全國通賠方面，服務(wù)會更加方便，速度更加快捷。 

因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標準之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在整個行業(yè)中算是年輕的組成部分，但它的發(fā)展勢頭非常強勁。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。地位越來越重要。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但陽光保險在車險業(yè)務(wù)方面存在一些問題：線下理賠網(wǎng)點分布得并不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。保險公司的創(chuàng)建時期已經(jīng)很久了。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

平安財險在中國保險行業(yè)擁有較強的歷史地位，它的能力非常的優(yōu)秀。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是一家大型國有財產(chǎn)保險公司，國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強，遠遠領(lǐng)先于其他保險公司的規(guī)模。

旗下線下的覆蓋范圍非常的廣泛，北邊的范圍直到漠河，南邊的范圍直到南沙，甚至是四五線的城市以及村落，人保都在其中。

2019年，人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，{與中國平安同平安車險-25}，它的能力非常的優(yōu)秀。

因此，從各個方面看，以線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量這兩者作為它們的評價依據(jù)，相比之下，略勝一籌的是人保、平安兩家公司，對比下來，大地與陽光就有點不足了。

這老牌大公司確實更自信。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

對于車險價格，學(xué)姐要再跟大家強調(diào)一下：

車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，所以，不管車主們想在這家或者那家公司買車險，車險條款以及保費其實都是一樣的。

僅有的不同之處就是各家公司所提供的優(yōu)惠方針不一樣，并且提供的贈送業(yè)務(wù)也不太相同。

因此，車主們在購買車險的時候，應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，而不能將其作為評判依據(jù)。

好的，接下來看下問題本身：

就車險價格來說，各家公司的差異沒有太大，同樣的車配置配置同樣的車險方案，一般報價差別不超過100塊，甚至完全一樣。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同樣的車主同樣的車，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

所以說，從車險價格方面考量，就算老牌公司上市多年，也沒有能給出更為實惠的政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險

陽光保險在服務(wù)質(zhì)量這一方面做的很不錯，在2018年的時候，保險服務(wù)評價等級就處于A級別了。

在附贈服務(wù)方面，陽光保險有以下幾種服務(wù)特色：

  陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

2018年獲得了銀保監(jiān)會A等級的評價，表現(xiàn)非常優(yōu)秀。

附贈服務(wù)上，大地保險有以下幾種：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

中國平安保險在服務(wù)質(zhì)量上是出類拔萃的，它在2018年的年度保險服務(wù)評價等級中列為AA級。

中國平安有以下幾種獨特的服務(wù)，包括：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費救援

7 ×24小時

免費道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

作為一家私企，平安車險不僅開通了電話車險，同時還開設(shè)了網(wǎng)上車險服務(wù)，十分便捷，更注重用戶體驗，服務(wù)這塊會比人保做的好，車主們都很喜歡類似“先賠付，后修車”這樣的理賠方式。。

雖然服務(wù)內(nèi)容多，但是會設(shè)置不少的限制，所以作為車主一定要綜合考慮。，如果不滿足條件，“先賠付、后修車”這樣的服務(wù)不是每個人都能輕易獲得。

中國人保

中國人保在服務(wù)質(zhì)量方面2018年保險服務(wù)評價登記處于雙A級別，名列前茅。

在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種優(yōu)勢：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜上所述，人保與平安的保證會比大地與陽光更可靠也可以做得更好。倘若車險報價大致相似，投保時我們可以優(yōu)先考慮人保與平安這兩家公司。

可是現(xiàn)實中配置車輛的時候，大公司往往會在優(yōu)惠政策的力度方面輸給“小公司”，在附贈服務(wù)（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面兩者都比大公司做的出色。

要是你覺得自己在馬路上行駛不會出現(xiàn)什么問題，認為自己不會出現(xiàn)什么差池的話，可以對比一下大地和陽光兩個公司，之后再從中二選一。

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以上就是我對 "平安車險拒賠怎么搞"的圖文回答，望采納！

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