提問: 苦澀味
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答
世上萬(wàn)物都是變化著的,這種變化每時(shí)每刻都在發(fā)生著,我們的整個(gè)世界都處在變化之中保險(xiǎn)業(yè)也一樣,發(fā)展變化才是它的主題。
如今這個(gè)時(shí)代,保險(xiǎn)行業(yè)慢慢向網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)發(fā)展,我們又正處于疫情時(shí)代,網(wǎng)上投保對(duì)于消費(fèi)者是友好的開始??赡?,此刻又有小伙伴擔(dān)心:怎樣在網(wǎng)上投保靠譜?怎么樣理賠不會(huì)出問題?接下來(lái)學(xué)姐將會(huì)為大家詳細(xì)解答這些顧慮。在看文前,可以先了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:《身邊的人買了網(wǎng)上保險(xiǎn)會(huì)不會(huì)不靠譜?那么線上和線下保險(xiǎn)有區(qū)別嗎?》weixin.qq.275.com
一、網(wǎng)上投保值得信賴嗎
相信如果大家在網(wǎng)上買保險(xiǎn),都會(huì)內(nèi)心忐忑不安。很多人會(huì)覺得網(wǎng)上不靠譜,比如淘寶買名牌包包就會(huì)有遇到假貨的可能性。其實(shí)大家完全不用擔(dān)心!因?yàn)楸kU(xiǎn)只不過是借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)就行銷售而已。無(wú)論在什么平臺(tái)購(gòu)買,責(zé)任方仍是保險(xiǎn)公司。就像耳熟能詳?shù)闹Ц秾毢臀⑿?,都有在賣保險(xiǎn)產(chǎn)品,銷售的平臺(tái)分別是螞蟻金服和微保。
它們的區(qū)別也只是不同的投保渠道,最后還不都是保險(xiǎn)公司來(lái)核保、承保以及理賠。學(xué)姐將微信和支付寶的產(chǎn)品對(duì)比了一下,有興趣的小伙伴可以看看:《微信VS支付寶,絕對(duì)不容錯(cuò)過的超全保險(xiǎn)對(duì)比!》weixin.qq.275.com
也許有人的會(huì)有這樣的顧慮,如果平臺(tái)跑路或者倒閉了,他們的保單無(wú)人處理怎么辦?
大家不用擔(dān)心,網(wǎng)上買保險(xiǎn)后會(huì)出具電子保單。電子保單的調(diào)取查用是支持24小時(shí)的,并且是受到法律認(rèn)可的電子文件。還是覺得不靠譜的小伙伴,還可以在銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)或者致電客服查詢哦。假如你不知道怎么查詢電子保單,可以看看這篇文章:《還不知道如何查詢保單嗎?再不做功課小心吃大虧!》weixin.qq.275.com
就算遇到平臺(tái)倒閉,保險(xiǎn)公司有保存保單,同樣要對(duì)消費(fèi)者履行保障義務(wù)。
幾乎不可能遇到跑單問題,因?yàn)楸卧谏У哪且豢蹋彤a(chǎn)生了法律效力。要是保險(xiǎn)公司真的不顧合同拒絕履行賠付義務(wù),那就是違法行為,可以申請(qǐng)打官司的。
總之,網(wǎng)上投保是值得信賴的,并且和我們想象中的不同,風(fēng)險(xiǎn)很低。
對(duì)于投保,無(wú)論選擇線上還是線下,并沒有理賠容易這個(gè)說(shuō)法。通常的理賠需要考慮投保有沒有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。符合保險(xiǎn)條款約定的,保險(xiǎn)公司是會(huì)安排理賠的。
從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
(1)保障內(nèi)容是需要重點(diǎn)注意的
要清楚保險(xiǎn)公司保障范圍有什么保險(xiǎn)公司不保障的內(nèi)容有哪些。
如今,在網(wǎng)絡(luò)上搜尋險(xiǎn)公司名字,其官網(wǎng)清楚可查。官網(wǎng)中會(huì)有產(chǎn)品的所有條款,小伙伴們要有側(cè)重點(diǎn)去閱讀。諸如此類:高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,肯定是否有輕癥+中癥+重疾……
(2)對(duì)于理賠條件的每一條都吃透
每一個(gè)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品都有一個(gè)自己的條款,能否理賠關(guān)鍵在于是否有疾病。注意細(xì)節(jié),成就自己。
學(xué)姐最近了解到一個(gè)新品,它的賠付條也是很嚴(yán)的:
在癌癥二次賠這個(gè)問題上,恒久健康2021要求嚴(yán)格,間隔期長(zhǎng)達(dá)5年,換言之,5年是一個(gè)間隔期,過了以后,第二次確診的癌癥不可以是復(fù)發(fā)的如果是屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移兩者之一,才能獲得賠付。
看起來(lái)是一個(gè)很好的事例,不細(xì)看條款,而且只看字面意思,容易產(chǎn)生錯(cuò)覺,認(rèn)為癌癥第二次肯定能賠償。每個(gè)賠付的背后都有著對(duì)應(yīng)的規(guī)則,如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就不會(huì)獲得賠償。
在理賠過程中,出現(xiàn)小爭(zhēng)執(zhí)是常見的,學(xué)姐為你們準(zhǔn)備了關(guān)于發(fā)生理賠爭(zhēng)執(zhí)的解決方法:《面對(duì)理賠糾紛時(shí),我們應(yīng)該怎樣做》weixin.qq.275.com
三、對(duì)于網(wǎng)上投保,有一些建議要說(shuō)學(xué)姐
網(wǎng)上投保,相對(duì)來(lái)說(shuō),還是比較不錯(cuò)的選擇,買保險(xiǎn)出問題時(shí)負(fù)責(zé)方為保險(xiǎn)公司。而且簽約合同時(shí),法律就已經(jīng)生效。總而言之,我們被騙了,他們也會(huì)受到法律制裁。所以,小伙伴們要對(duì)法律有信心。
還有,不管你是在網(wǎng)上投?;蛘呔€下投保,把每項(xiàng)條款都看清楚了是你自己的責(zé)任。一定要弄清楚保障的內(nèi)容和賠付的情況,才會(huì)避免被拒賠,理賠難的現(xiàn)象也就不會(huì)存在了。
以上就是我對(duì) "線上買的保險(xiǎn)新品可信"的圖文回答,望采納!
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