這幾天總有愛開車的朋友來咨詢學(xué)姐：

“平安車險價格一直比較高，理賠服務(wù)是不是也會更好一點？”

“我聽別人講陽光的車險業(yè)務(wù)成立時間短暫，但是它的收費是比較低廉的，不知道跟平安比起來怎們樣？”

“人保和平安都是那種大公司，兩家公司在服務(wù)理賠方面各自有哪些特點呢？”

......

大家提到的問題都切中要害。，今天學(xué)姐就借著當(dāng)下的這個機(jī)會，來和大家好好分析一下，這幾家公司和平安車險比起來，所存在的優(yōu)勢與劣勢有哪些。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

通過保險公司的規(guī)模，能知道這家保險公司的線下網(wǎng)點和合作的4S店的數(shù)量。

規(guī)模比較大的保險公司，與線下網(wǎng)點合作的4S店的數(shù)量相對比較多。這些對車主朋友來說，在理賠的時候，特別是在全國通賠這上面，會更加的方便快捷。 

規(guī)模的大小，因此也成為了我們考量財險公司的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險

陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險行業(yè)里，資歷尚淺，但這家公司的發(fā)展速度飛快。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。地位越來越重要。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但陽光保險在車險業(yè)務(wù)方面，也有缺點：線下理賠網(wǎng)點分布得并不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算是老牌保險公司了。

有資歷外，大地保險還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，能體現(xiàn)出非常優(yōu)秀的實力。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，無論從歷史背景說起還是說業(yè)務(wù)規(guī)模、綜合實力，都是一家強(qiáng)大的國有財產(chǎn)保險公司，保費規(guī)模居全球財險市場前列。

網(wǎng)點的覆蓋范圍非常廣，線下旗下全面覆蓋，向北一直到漠河，向南一直到南沙，還有四五線的城市，以中間各種大大小小的村落，都能隨處可見人保。

2019年，人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同平安車險-25}，能體現(xiàn)出非常優(yōu)秀的實力。

因此，從各個方面看，以線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量這兩者作為它們的評價依據(jù)，相比之下，人保、平安兩家公司更好，對比下來，大地與陽光就有點不足了。

畢竟是出名多年的大公司，底氣也就更足一些。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

對于車險價格，學(xué)姐要再跟大家強(qiáng)調(diào)一下：

車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，也就意味著，無論車主們選擇哪家公司買車險，車險條款和保費都沒有區(qū)別。

他們之間僅有的不同之處就是大家所設(shè)置的優(yōu)惠方針不一樣，而且贈送業(yè)務(wù)也有差別。

車主們在購買車險的時候尤其注意，參考依據(jù)的一部分應(yīng)該以各家車險公司的報價為主，但定論如何，不能將此作為評判依據(jù)。

我們接著說說問題本質(zhì)：

各家公司的車險價格，差別其實非常小，同樣的車和不同的保險公司配置車險，價格不會相差太多，甚至可能就完全一致。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

因此 ，在車險的價格方面，即使是大家熟悉的品牌公司，也是一樣無法給予更加好的優(yōu)惠政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險

就服務(wù)質(zhì)量方面來講，陽光保險在2018年的時候，保險服務(wù)評價等級去A級別，是十分優(yōu)秀的。

陽光保險在車險上還提供了以下幾種特色服務(wù)：

  陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。在哪里承保和出險沒有限制，出險了都可以通過電話方式申請賠付，都能享受到全國統(tǒng)一快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

在2018年的時候在銀保監(jiān)獲得了A等級，表現(xiàn)不錯。

大地保險在附贈服務(wù)方面設(shè)置了以下幾點：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

中國平安在服務(wù)質(zhì)量上躋身前列，2018年中國平安在保險服務(wù)評價登記中位于AA等級。

中國平安在附贈服務(wù)方面很有特色：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費救援

7 ×24小時

免費道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

作為一家私企，電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)是平安車險開通的服務(wù)，更注重用戶體驗，服務(wù)這塊會比人保做的好，“先賠付，后修車”的理賠方式往往能得到車主的認(rèn)可。。

提供的服務(wù)不少，但是設(shè)置的限制也多，所以大家一定要提高警惕，假如不符合條件，是享受不了那些服務(wù)，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

中國人保

中國人保在服務(wù)質(zhì)量方面2019年獲得了AA級別的評價，名列三甲。

在額外給的服務(wù)方面，中國人保有其他的服務(wù)特色：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜上所述，人保與平安的保證會比大地與陽光更可靠也可以做得更好。在相同的車險報價下，人保與平安這兩家保險公司在我們投保時可以優(yōu)先考慮。

只是實質(zhì)上在繳納車險的時候，“小公司”可能會給到比大公司更多的優(yōu)惠政策，在附贈服務(wù)（比如免費年檢、免費洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面兩者都比大公司做的出色。

要是你覺得自己在馬路上行駛不會出現(xiàn)什么問題，認(rèn)為自己一般不會發(fā)生什么意外的情況下，大地和陽光兩個公司都是不錯的選擇。

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以上就是我對 "平安車險直銷業(yè)務(wù)員"的圖文回答，望采納！

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