未來隨著移動(dòng)展業(yè)的成熟，傳統(tǒng)保險(xiǎn)的產(chǎn)品銷售、保費(fèi)支付、移動(dòng)營銷、客戶維護(hù)服務(wù)等都將圍繞移動(dòng)端展開，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將打破時(shí)間和空間的限制迎來全面爆發(fā)。 對于中國保險(xiǎn)行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在過去近20年里經(jīng)歷了興起、發(fā)展以及不斷成熟的過程。從宏觀的角度看，可以分為以下幾個(gè)階段（見下圖）。 第一階段：萌芽期 時(shí)間：1997—2000年 行業(yè)背景：據(jù)保監(jiān)會官網(wǎng)數(shù)據(jù)，1999年全年保費(fèi)為1393億元，2000年為1609億元。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景：2000年年初，我國共有890萬上網(wǎng)用戶，其中666萬用戶用撥號上網(wǎng)。 典型案例：1997年11月28日，中國保險(xiǎn)學(xué)會和北京維信投資股份有限公司成立了我國第一家保險(xiǎn)網(wǎng)站——中國信息保險(xiǎn)網(wǎng)。同年12月，新華人壽保險(xiǎn)公司促成國內(nèi)第一份互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)單，標(biāo)志著我國保險(xiǎn)業(yè)邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)融合的大門。 這一階段互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展及特點(diǎn)：這一階段互聯(lián)網(wǎng)在我國普及度并不高，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)僅處于萌芽階段，誕生了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)網(wǎng)站和第一份保單。 第二階段：起步期 時(shí)間：2000—2003年 行業(yè)背景：2000年，保費(fèi)規(guī)模為1609億元，2001年為2116億元，增長32%，2002年為3048億元，增長44%，2003年，保費(fèi)規(guī)模為3840億元。 這一階

購買互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)后，如果不想繼續(xù)持有保險(xiǎn)合同，可以隨時(shí)申請退保。如果為一年期以上人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，保單在猶豫期內(nèi)（簽收電子保單次日起10日內(nèi)），可以選擇猶豫期退保，通常不收取任何費(fèi)用，具體可詢問保險(xiǎn)公司相關(guān)人員；如果保單已過猶豫期，可以選擇退保，在猶豫期后辦理退保，會向您退還申請退保當(dāng)時(shí)合同的現(xiàn)金價(jià)值，會有保費(fèi)的損失，可以在產(chǎn)品報(bào)價(jià)頁及電子保單中查看各保單年度末的保單現(xiàn)金價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)： 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，指實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)信息咨詢、保險(xiǎn)計(jì)劃書設(shè)計(jì)、投保、交費(fèi)、核保、承保、保單信息查詢、保全變更、續(xù)期交費(fèi)、理賠和給付等保險(xiǎn)全過程的網(wǎng)絡(luò)化。 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是新興的一種以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為媒介的保險(xiǎn)營銷模式，有別于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理人營銷模式。 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司或新型第三方保險(xiǎn)網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險(xiǎn)銷售的經(jīng)營管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。 與傳統(tǒng)保險(xiǎn)的區(qū)別： 相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)推銷的方式，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)讓客戶能自主選擇產(chǎn)品?？蛻艨梢栽诰€比較多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，保費(fèi)透明，保障權(quán)益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的退保率大大降低。 服務(wù)方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)來完成。 理賠更輕松?；ヂ?lián)網(wǎng)讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。 保險(xiǎn)公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡(luò)可以推進(jìn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的加速發(fā)展，使險(xiǎn)種的選擇、保險(xiǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和銷售等方面的費(fèi)用減少，有利于提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費(fèi)用。

只要是正規(guī)的保險(xiǎn)公司都是靠譜的，現(xiàn)在比如給支付寶、京東也都推出了他們自己的保險(xiǎn)平臺服務(wù)都是很不錯(cuò)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)節(jié)約了很多人力成本，也讓保險(xiǎn)業(yè)更信息化，能讓用戶有更多的選擇權(quán)。

買保險(xiǎn)，我們通常會在線下，和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人了解清楚后，認(rèn)清讀清楚條款戶，才付錢購買。而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)跟著時(shí)代潮流出現(xiàn)了，那么購買互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有何優(yōu)勢？下文為您一一介紹。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有什么優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)讓客戶能自主選擇產(chǎn)品。相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)推銷的方式，客戶可以在線比較多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，保費(fèi)透明，保障權(quán)益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的退保率大大降低。服務(wù)方面更便捷。要說互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有什么優(yōu)勢，網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)來完成就是優(yōu)勢，但這也可以說是劣勢，畢竟什么都在網(wǎng)上進(jìn)行，你也不敢保證咨詢的答復(fù)一定正確。理賠更輕松。互聯(lián)網(wǎng)讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。對于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有什么優(yōu)勢的這一點(diǎn)，只有確保你購買的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是真的，前面的都沒有問題才能達(dá)成。保險(xiǎn)公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中獲益多多。首先通過網(wǎng)絡(luò)可以推進(jìn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的加速發(fā)展，使險(xiǎn)種的選擇、保險(xiǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和銷售等方面的費(fèi)用減少，有利于提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費(fèi)用。這就是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有什么優(yōu)勢的介紹，但是前面也說到了，有優(yōu)勢也會有劣勢，所以知道互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有什么優(yōu)勢后，還需要學(xué)會辨別互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的真假。

保險(xiǎn)行業(yè)本身的暴利，互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)制性，兩者有很好的結(jié)合點(diǎn)，容易獲得爆發(fā)式的投資回報(bào)率。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在過去近20年里經(jīng)歷了興起、發(fā)展以及不斷成熟的過程。我們將這一過程歸納為四個(gè)時(shí)期，分別包括長達(dá)10年之久的萌芽期、突飛猛進(jìn)的探索期、正在經(jīng)歷的全面發(fā)展期和即將到來的爆發(fā)期。 一、萌芽期（1997年-2007年） 1997年底，中國第一個(gè)面向保險(xiǎn)市場和保險(xiǎn)公司內(nèi)部信息化管理需求的專業(yè)中文網(wǎng)站——互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司信息網(wǎng)誕生。2000年8月，太保和平安幾乎同時(shí)開通了自己的全國性網(wǎng)站。2000年9月，泰康人壽在北京宣布了“泰康在線”的開通，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全程網(wǎng)絡(luò)化。與此同時(shí)，各保險(xiǎn)信息網(wǎng)站也不斷涌現(xiàn)。 然而，鑒于當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)整體市場環(huán)境尚不成熟，加之第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的影響，受眾和市場主體對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的認(rèn)識不足，這一階段互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場未能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展，僅能在有限的范圍內(nèi)起到企業(yè)門戶的資訊作用。隨著2005年《中華人民共和國電子簽名法》的頒布，我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。 二、探索期（2008年-2011年） 阿里巴巴等電子商務(wù)平臺的興起為中國互聯(lián)網(wǎng)市場帶來了新一輪的發(fā)展熱潮。伴隨著新的市場發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)開始出現(xiàn)市場細(xì)分。一批以保險(xiǎn)中介和保險(xiǎn)信息服務(wù)為定位的保險(xiǎn)網(wǎng)站紛紛涌現(xiàn)。有些網(wǎng)站在風(fēng)險(xiǎn)投資的推動(dòng)下，得到了更大的發(fā)展。 在這個(gè)階段，由于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司電子商務(wù)保費(fèi)規(guī)模相對較小，電子商務(wù)渠道的戰(zhàn)略價(jià)值還沒有完全體現(xiàn)出來，因此在渠道資源配置方面處于被忽視的邊緣地帶。保險(xiǎn)電子商務(wù)仍然未能得到各公司決策者的充分重視，缺少切實(shí)有力的政策扶持。 三、全面發(fā)展期（2012年-2013年） 在這一時(shí)期，各保險(xiǎn)企業(yè)信托官方網(wǎng)站、保險(xiǎn)超市、門戶網(wǎng)站、離線商務(wù)平臺、第三方電子商務(wù)平臺等多種方式，開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，逐步探索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理模式。其中，2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年，保險(xiǎn)行業(yè)也在這一年取得跨越式發(fā)展，以萬能險(xiǎn)為代表的理財(cái)型保險(xiǎn)引爆第三方電子商務(wù)平臺市場。 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)絕不僅僅是保險(xiǎn)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，而是對商業(yè)模式的全面顛覆，是保險(xiǎn)公司對商業(yè)模式的創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)并不是把保險(xiǎn)產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上售賣這么簡單，而是要充分挖掘和滿足互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的保險(xiǎn)需求，更多地為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺、個(gè)人提供專業(yè)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。經(jīng)過一段時(shí)間的分析，保險(xiǎn)行業(yè)已摸索出一套相對可控、可靠的體系和經(jīng)驗(yàn)，確立起互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的基本模式。保險(xiǎn)公司進(jìn)軍電子商務(wù)已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢。 四、爆發(fā)期（未來） 歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，電子商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響正在不斷加深。電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)支付等相關(guān)行業(yè)的高速發(fā)展為保險(xiǎn)行業(yè)的電商化奠定了產(chǎn)業(yè)及用戶基礎(chǔ)，保險(xiǎn)電商化時(shí)代已經(jīng)到來。 未來，移動(dòng)展業(yè)凈土掀起互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新一輪高潮，它將圍繞移動(dòng)終端開展全方位的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品銷售、保費(fèi)支付、移動(dòng)營銷及客戶維護(hù)服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。保險(xiǎn)業(yè)在移動(dòng)終端的應(yīng)用可分為四步走：第一是無紙化，將紙質(zhì)保單轉(zhuǎn)換為電子保單；第二是智能化，在無紙化基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)展業(yè)、投保等業(yè)務(wù)簡易、規(guī)范操作；第三是客制化，為客戶提供回歸保障本質(zhì)的高級定制保險(xiǎn)產(chǎn)品；第四是打造智能移動(dòng)保險(xiǎn)生態(tài)系統(tǒng)，包括高級定制的產(chǎn)品線，也包括打破時(shí)間、空間局限的全方位移動(dòng)服務(wù)。

選擇廣泛、降低成本、無地域時(shí)間限制和保護(hù)隱私的特點(diǎn)。比如大象保險(xiǎn)就是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技，為廣大用戶創(chuàng)造更加周全周密的保險(xiǎn)。

大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司和專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在不同方面： 1）在監(jiān)管規(guī)則上，專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司與傳統(tǒng)公司并無區(qū)別，大型傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司可以做的業(yè)務(wù)，專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司大部分也可以做，險(xiǎn)種和經(jīng)營地域上也沒有限制，只要是獲得資質(zhì)的公司，都是可以信任的。 2）專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在其與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因，能不斷捕捉場景和開發(fā)符合互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品，可以主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和對接不同消費(fèi)群體的需求。在此方面，傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司由于方方面面的原因顯得力不從心。

只要是有牌照的保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司（不管是不是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)），都是經(jīng)過保監(jiān)會批準(zhǔn)的，屬于正規(guī)的保險(xiǎn)公司。 消費(fèi)者只是通過第三方互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺購買保險(xiǎn)，第三方平臺充當(dāng)?shù)木褪恰氨ｋU(xiǎn)代理人”的角色，可以經(jīng)營銷售多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，但核保、承保、理賠等流程都是保險(xiǎn)公司完成。 成立一個(gè)保險(xiǎn)公司的門檻極高，條件非常嚴(yán)苛，你沒聽過的“小公司”，背后都是無數(shù)財(cái)力人力物力在加以支持。哪怕某家保險(xiǎn)公司真的經(jīng)營不善，也會有法律和保監(jiān)會兜著底。 因此，“小保險(xiǎn)公司”很靠譜，只要是在正規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)網(wǎng)站進(jìn)行的線上投保，是不會存在風(fēng)險(xiǎn)的。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代買保險(xiǎn)其實(shí)方便靠譜很多，因?yàn)闆]有代理人的巧舌如簧，一切以條款說話。因此互聯(lián)網(wǎng)購買保險(xiǎn)的時(shí)候，只要弄清保障范圍和時(shí)間，確定好保障金額和繳費(fèi)年限，看清免責(zé)條款，基本就沒有什么大問題了。