近幾日有許多車主向?qū)W姐詢問：

“平安保險(xiǎn)的價(jià)格最高，理賠服務(wù)也是最好的嗎？”

“聽說陽光雖然車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得不算久，可是價(jià)格確實(shí)非常便宜，我很想知道選擇陽光更好還是選擇平安更好？”

“人保和平安都算得上是大公司了，可是服務(wù)理賠這方面，他們倆有哪些不同之處呢？”

......

大伙說到的這些問題都正中要害，，今天學(xué)姐就借著當(dāng)下的這個(gè)機(jī)會，來和大家好好分析一下，將平安車險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)放到一起來進(jìn)行對比，獨(dú)特在哪里又差在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

從保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小可以看出來有多少線下網(wǎng)點(diǎn)和四S店之間有合作。

保險(xiǎn)公司實(shí)力大一些的話，較之于小規(guī)模的保險(xiǎn)公司來比線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會比較多。從車主的角度來出發(fā)，需要理賠的時(shí)候，特別是全國通賠這一項(xiàng)，服務(wù)會更加方便，速度更加快捷。 

所以各位車主們在考量保險(xiǎn)公司的時(shí)候，規(guī)模的大小也是標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)里，年齡算小，但它的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。

陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。慢慢開始引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置方面，陽光保險(xiǎn)表現(xiàn)不佳：我們很難在全國各地都找到線下理賠網(wǎng)點(diǎn)，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對好一些。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。稱得上是長時(shí)間知名的保險(xiǎn)公司。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

三大年代久遠(yuǎn)保險(xiǎn)行業(yè)其中包括平安財(cái)險(xiǎn)，實(shí)力非常強(qiáng)勁。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是一家大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，不僅國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、而且綜合實(shí)力強(qiáng)，在全球范圍內(nèi)保險(xiǎn)規(guī)模具有很高的地位。

在人保財(cái)險(xiǎn)旗下的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣，數(shù)量多，在全國排第一，北到漠河南到南沙，甚至是四五線城市，包括其中各種大大小小的村落，我們都能發(fā)現(xiàn)人保的蹤跡。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同平安車險(xiǎn)-25}，實(shí)力非常強(qiáng)勁。

因此，總體看的話，線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量要是作為評價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的話，人保、平安兩家公司略勝一籌，大地與陽光則略有不足。

畢竟是出名多年的大公司，底氣也就更足一些。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

我得再跟大家講講這個(gè)車險(xiǎn)價(jià)格：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，所以，不管車主們想在這家或者那家公司買車險(xiǎn)，其實(shí)車險(xiǎn)條款與保費(fèi)都是一模一樣的。

唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上有所不同。

車主在車險(xiǎn)購買的同時(shí)，應(yīng)該將各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考的一部分，評判標(biāo)準(zhǔn)不能以此為準(zhǔn)。

好的，接下來看下問題本身：

太大的變化沒有體現(xiàn)在各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格上，同一車主的同一輛車，在同樣的車險(xiǎn)方案下，價(jià)格不會相差太多，甚至可能就完全一致。

以平安和人保的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為例，以同個(gè)車主的同輛車為例，下面讓我們看看這兩家保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)情況如何：

中國平安報(bào)價(jià)

中國人保報(bào)價(jià)

我們可以看到，兩家公司在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上的報(bào)價(jià)是完全一樣的。

因此 ，在車險(xiǎn)的價(jià)格方面，即使是大家熟悉的品牌公司，也是一樣無法給予更加好的優(yōu)惠政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

就服務(wù)質(zhì)量方面來講，陽光保險(xiǎn)在2018年的時(shí)候，保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級去A級別，是十分優(yōu)秀的。

在附贈服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

  陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。對承保和出險(xiǎn)的地方?jīng)]有要求，都可以通過電話進(jìn)行申請賠付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

大地保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

在2018年銀保監(jiān)會的評價(jià)中獲得A等級，表現(xiàn)優(yōu)異。

大地保險(xiǎn)在附贈服務(wù)上突出一以下幾點(diǎn)：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國平安

2018年，中國平安在服務(wù)質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)中被評為雙A級別，名列前茅。

在附贈服務(wù)方面，中國平安的服務(wù)還包括：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

作為一家私企，平安車險(xiǎn)沒有滿足于僅僅開通電話車險(xiǎn)，他們還設(shè)立了網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)，平安服務(wù)這塊比人保做的好，更注重用戶體驗(yàn)，“先賠付，后修車”的理賠方式大大方便了車主。。

雖然服務(wù)內(nèi)容很多，但使用起來也有很多要求，所以大家一定要防范，如果不符合要求，類似“先賠付、后修車”這樣的服務(wù)是不能享受的。

中國人保

中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)登記處于AA級別，在服務(wù)質(zhì)量方面超越同行許多。

在贈送的服務(wù)方面，中國人保有以下服務(wù)特點(diǎn)：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

整理一下，人保與平安比大地與陽光的服務(wù)來得更全面，也更有好處。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下，我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。

可是現(xiàn)實(shí)中配置車輛的時(shí)候，大公司往往會在優(yōu)惠政策的力度方面輸給“小公司”，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面都好過大公司。

要是你覺得自己在馬路上行駛不會出現(xiàn)什么問題，認(rèn)為自己不會發(fā)生什么意外的話，大地和陽光這兩個(gè)公司都是可以選擇的。

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