提問: 竹馬鋼琴師
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答
世界永恒不變的常態(tài)就是變化,每時每刻,每分每秒,而我們生活的世界也無法逃脫這種變化,保險業(yè)也一樣,變化才是它的常態(tài)。
當(dāng)今社會保險行業(yè)不斷朝著網(wǎng)絡(luò)化趨勢發(fā)展,我們又正處于疫情時代,網(wǎng)上投保對于消費者是友好的開始。有的小伙伴此刻可能會擔(dān)心:網(wǎng)上投保會不會不靠譜?理賠會出問題嗎?面對大家諸多的顧慮,接下來學(xué)姐會進行詳細解答。在看文前,可以先了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:《朋友買了網(wǎng)上保險靠不靠譜?想了解線上和線下的區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、能夠信任網(wǎng)上投保嗎
在網(wǎng)上買保險,相信大家都會內(nèi)心忐忑不安。大家往往會擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)的真實性,就像我們在淘寶上購買名牌包包時,會擔(dān)心買不到正品。其實大家完全沒有必要害怕!因為網(wǎng)絡(luò)說到底其實只是銷售的一個平臺而已。不論在哪個平臺購買,保險公司抖負有絕對責(zé)任。就像耳熟能詳?shù)闹Ц秾毢臀⑿?,都在銷售保險產(chǎn)品,螞蟻金服和微保就是它們的銷售平臺。
它們的區(qū)別也只是不同的投保渠道,其實最后還是負責(zé)任的還是保險公司,由其進行核保、承保、理賠等工作。學(xué)姐就微信和支付寶的產(chǎn)品做了一個比較,有意向的朋友可以看看:《微信VS支付寶,絕對不容錯過的超全保險對比!》weixin.qq.275.com
另外,有的小伙伴會有顧慮,平臺也許會倒閉和跑路,那這之后的保單呢?
大家可以把心放到肚子里,網(wǎng)上買的保險都是有電子保單的。電子保單是支持24小時掉取查用的,并且它是一份法律保護的電子文件。還是覺得不靠譜的小伙伴,還可以在銀保監(jiān)會官網(wǎng)或者致電客服查詢哦。要是你不知道如何查詢電子保單,詳情請戳這篇文章:《還不知道如何查詢保單嗎?再不做功課小心吃大虧!》weixin.qq.275.com
就算倒霉遇到平臺倒閉的情況,保險公司依然會留存有保單,同樣要對消費者履行保障義務(wù)。
所以大可不用擔(dān)心跑單問題,因為只要保單生效了,它就已經(jīng)具備了法律效力。如果保險公司違背合同不進行賠付,那就是犯法的,可以申請法律援助。
綜上所述,網(wǎng)上投保還是比較靠譜,不是我們想象中那么那樣,需要很大的風(fēng)險。
其實網(wǎng)上投保還是線下投保理,差別不大理賠并不是想象中那么容易。通常的理賠需要考慮投保有沒有如實健康告知、是否達到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。只要達到以上的要求,保險公司是會合理理賠的。
從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個關(guān)鍵點:
(1)認真理解保障內(nèi)容
保險公司保障范圍內(nèi)都包含什么,保險公司不保障的內(nèi)容有哪些。
目前,在網(wǎng)絡(luò)上打出險公司的名字,便可知道它的官網(wǎng)所在。官網(wǎng)中會有產(chǎn)品的所有條款,小伙伴們要有側(cè)重點去閱讀。諸如此類:高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,對有沒有輕癥+中癥+重疾……要做到心知肚明,
(2)理賠條件涉及到哪方面
不同的重疾險產(chǎn)品的條款都不一樣,能否理賠關(guān)鍵在于是否有疾病。注意細節(jié),成就自己。
就在不久之前,學(xué)姐看到一個新品的賠付條件是很門檻很高:
恒久健康2021對癌癥二次賠這種事非常嚴格的,間隔的時長為5年也就是說,時間間隔期為5年, 再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,只有屬于新發(fā)的癌癥或是之前確診的癌癥達到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移才算,否則無法獲得賠付。
由此可見,這就是一個很好的例子,只是單純看表面意思的條款,以為只要是癌癥第二次,就能得到賠償。但是,每個賠付背后的規(guī)則是不同的,只要達到標準,就能獲得賠償。
在理賠過程中, 小爭執(zhí)是可能出現(xiàn)的的,從專業(yè)角度講,發(fā)生理賠爭執(zhí)時,我們應(yīng)該怎么辦?《面對理賠糾紛時,我們應(yīng)做到以下幾點》weixin.qq.275.com
三、學(xué)姐總結(jié)了以下幾點
網(wǎng)上投保并沒有網(wǎng)上說的那么不好保險公司會負責(zé)關(guān)于投保的一切問題。只要簽約了合同,法律就會生效。若被騙了,對應(yīng)的保險公司也會受到法律的制裁??傊?,請小伙伴放心。
還有,不管是在線上投保 還是去線下投保,看清楚條款是自己應(yīng)該做的。弄明白保障的和賠付的范圍是最基本的,這樣才能躲避被拒賠的情況,讓理賠變得容易起來。
以上就是我對 "線上買保險怎么樣"的圖文回答,望采納!
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