被誤導(dǎo)購(gòu)買保險(xiǎn)后怎么辦 　　在眾多保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)案例調(diào)查中可發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者一旦得知自己被“忽悠了”，就會(huì)怒發(fā)沖冠，第一反應(yīng)是馬上打電話給當(dāng)時(shí)向自己推銷保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員或去找保險(xiǎn)公司、銀行討個(gè)說法，但這樣做的結(jié)果往往不會(huì)成功維權(quán)，最后吃虧的還是消費(fèi)者自己。對(duì)此，有成功維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的張女士給出的建議是：發(fā)現(xiàn)自己被忽悠購(gòu)買了保險(xiǎn)之后，首先要控制好自己的情緒，不要驚動(dòng)保險(xiǎn)公司，先通過和業(yè)務(wù)員及銀行、保險(xiǎn)公司人員的再接觸取得有利于自己的證據(jù)；然后再去銀行、保險(xiǎn)公司維權(quán)。如果直接去找保險(xiǎn)公司或者銀行，其業(yè)務(wù)員一句“證據(jù)呢？你憑什么認(rèn)定自己當(dāng)初是被誤導(dǎo)的？”你就一點(diǎn)轍也沒有了，畢竟現(xiàn)在是講法律、講證據(jù)的時(shí)代。也就是說，一旦發(fā)現(xiàn)自己“上了當(dāng)”，在銀行營(yíng)業(yè)廳內(nèi)購(gòu)買了保險(xiǎn)，首先要做一些維權(quán)前的準(zhǔn)備工作，具體而言需做好以下三步。 　　搞清情況。消費(fèi)者張女士告訴記者：“在得知自己被誤導(dǎo)購(gòu)買保險(xiǎn)后，首先應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)或其他方式對(duì)自己手中的保單進(jìn)行分析，弄清楚哪些是保險(xiǎn)公司或銀行應(yīng)該必須告訴消費(fèi)者的，哪些是消費(fèi)者必須自己填寫的等。然后結(jié)合自己購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)業(yè)務(wù)員是怎么向自己推銷、自己又是如何購(gòu)買的這份保險(xiǎn)的過程，搞清業(yè)務(wù)員的身份是銀行工作人員還是保險(xiǎn)公司人員，其推銷時(shí)的語言有哪些是存在違規(guī)的（即業(yè)務(wù)員的說法和合同不一致的）地方。最后確定一下保單是否自己本人簽字，38個(gè)字的風(fēng)險(xiǎn)提示語：‘本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性’是否自己本人抄寫，有無電話回訪等……總之，要盡可能多地找出對(duì)方可能存在的違規(guī)之處，務(wù)必做到搞清情況維權(quán)有數(shù)。”　 全面取證。在有了上述知識(shí)作為基礎(chǔ)后，接下來就是取證，這是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只要你取證成功，維權(quán)就成功一半了。其過程如下：先找到當(dāng)初賣給你保險(xiǎn)的那個(gè)人或者銀行，以再咨詢或者借口想給家人再購(gòu)買一份相同的保險(xiǎn)為由，讓業(yè)務(wù)員從頭至尾再詳細(xì)講解一遍，同時(shí)全程錄音、錄像（當(dāng)然是暗中操作）。在此過程中不妨撿一些重點(diǎn)問題來問，如：肯定比銀行收益高，是吧？沒啥風(fēng)險(xiǎn)吧？中途取錢不會(huì)有太大損失吧？這保險(xiǎn)真是無償贈(zèng)送的??？總之，之前是他誤導(dǎo)你，而此時(shí)你要做的，就是要“麻痹”他，讓他繼續(xù)誤導(dǎo)你。 　　進(jìn)行索賠。取證完畢后，就可以帶著證據(jù)去找銀行，很多銀行在一開始都會(huì)推辭責(zé)任：“是保險(xiǎn)公司賣給你的，與我們無關(guān)，你找他們吧！”這時(shí)候千萬不要被銀行“牽著”去找保險(xiǎn)公司，否則會(huì)走很大的彎路。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的人都是道行極深的“老江湖”，無論從臉皮子、嘴皮子還是心理素質(zhì)方面，你可能都不是他們的對(duì)手，很多時(shí)候縱然你鐵證如山，也不見得能抵住對(duì)方的死皮賴臉和百般狡辯，所以一定要堅(jiān)持以銀行為首要陣地，而不是去找保險(xiǎn)公司。明確告訴銀行：“我來銀行是存款的，不是購(gòu)買保險(xiǎn)的，要找保險(xiǎn)公司也是你們?nèi)フ摇?rdquo;因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)早有明文規(guī)定：“禁止保險(xiǎn)公司的人在銀行賣保險(xiǎn)”，所以“為防止保險(xiǎn)公司與銀行互相推卸責(zé)任，一定要直接找當(dāng)事銀行。”消費(fèi)者在取得相關(guān)證據(jù)后可以直接去銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)投訴，這種做法非常有效，但程序較繁瑣，等待時(shí)間較長(zhǎng)，也不排除遇到不作為的情況。所以還可以同時(shí)采取其他方式方法，比如網(wǎng)絡(luò)維權(quán)、新聞媒體維權(quán)等也是正常的維權(quán)方式。　 怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員 　　談起如何應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司及其業(yè)務(wù)員，張女士侃侃而談。她說，遭遇保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)后，在維權(quán)退保的過程中要堅(jiān)持以銀行（在銀行營(yíng)業(yè)廳內(nèi)購(gòu)買的）為主要作戰(zhàn)陣地，原則上盡量避免與保險(xiǎn)公司直接接觸，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司在很多方面都受制于銀行，比如它要利用老百姓對(duì)銀行的信任，以銀行為銷售場(chǎng)所來提高銷售業(yè)績(jī)等，所以消費(fèi)者聰明的做法是通過與銀行直接交涉，讓銀行去給保險(xiǎn)公司施壓，達(dá)到盡早退款的目的。 　　同時(shí)張女士認(rèn)為，在實(shí)際的維權(quán)過程中出于種種原因，消費(fèi)者通常還是免不了要和保險(xiǎn)公司發(fā)生正面交涉，那么，一旦如此，保險(xiǎn)公司有可能會(huì)拋出一些說法來推諉搪塞為自己開脫，我們又該如何應(yīng)付呢？她對(duì)此開出了如下“藥方”。 　　“證據(jù)何在？”——此話表明，讓本來就處于弱勢(shì)的受害方舉證其實(shí)很不公平，試問誰去銀行存款時(shí)還特地帶著設(shè)備隨時(shí)隨地錄音、錄像呢？倘若證據(jù)不足，你不妨反問他：“那你憑什么來證明你當(dāng)初沒有誤導(dǎo)我？你有證據(jù)嗎？” “這款保險(xiǎn)其實(shí)挺好的，既多了一份保障又能得到很不錯(cuò)的收益……所以還是不要退了吧！”——此時(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員繼續(xù)在忽悠，極力勸阻你別退保，消費(fèi)者對(duì)此直接閉目塞聽就是了。 　　“當(dāng)初賣給你保險(xiǎn)的那個(gè)人已經(jīng)辭職了，我們現(xiàn)在也找不到他。”——人走了沒關(guān)系，公司還在，因?yàn)榉捎幸?guī)定，保險(xiǎn)代理人的法律責(zé)任歸保險(xiǎn)公司承擔(dān)。 　　“你是有民事行為能力的成年人，既然你當(dāng)初自愿在合同上簽字，就說明你是充分理解保單及合同內(nèi)容的。”——這是典型的小偷被抓之后不但不反思自己的錯(cuò)誤反怪失主家門不嚴(yán)。應(yīng)對(duì)辦法：“我是在你們花言巧語的蒙蔽下才簽字的，保單和合同的內(nèi)容那么模糊深?yuàn)W，有幾人能看懂？再說假如一切以文字為準(zhǔn)的話，為何還要安排業(yè)務(wù)員在銀行推銷？” 　　“電話回訪時(shí)你不是都回答說知道了嗎？”——“那是因?yàn)槟銈儤I(yè)務(wù)員提前叮囑過我，說回訪電話只是核實(shí)一下我的個(gè)人信息，走個(gè)過場(chǎng)而已，問什么就回答‘好的’、‘知道了’、‘是’就行了。”事實(shí)上很多保險(xiǎn)推銷員確實(shí)是這樣叮囑客戶的。 　　“你這個(gè)情況我們已經(jīng)反映給領(lǐng)導(dǎo)了，但是因?yàn)樾枰獙訉优鷱?fù)，你得耐心等待一段時(shí)間……”——試圖采用“拖延戰(zhàn)術(shù)”來消磨你的耐心和意志，不要聽他的真去傻等，果斷采取下一步措施直到退款?！?張女士強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者碰到的情況可能不止這些，總之，保險(xiǎn)公司的各種招數(shù)一定會(huì)讓你大長(zhǎng)見識(shí)，致使很多人在經(jīng)歷過這一環(huán)節(jié)之后心情變得壓抑沮喪，對(duì)自己到底能否全額退保也失去了信心。其實(shí)此時(shí)恰恰應(yīng)堅(jiān)定信心，別看他們表面上很強(qiáng)硬，其實(shí)在法律面前他們內(nèi)心很脆弱，只要我們堅(jiān)持不懈地努力，就一定能夠成功。 　　鏈接 　　維權(quán)需懂相關(guān)法律 　　《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》第十二條規(guī)定：“通過商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員，應(yīng)當(dāng)是持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員；商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。” 　　中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》明確：銀行是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售行為的實(shí)施主體，銷售過程承擔(dān)管理責(zé)任，對(duì)誤導(dǎo)銷售、錯(cuò)誤銷售等行為負(fù)首要責(zé)任。 　　《保險(xiǎn)法》第一百三十一條規(guī)定：不得欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，不得為了個(gè)人利益，誤導(dǎo)投保人進(jìn)行錯(cuò)誤的投保。 　　中國(guó)保監(jiān)會(huì)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》第三點(diǎn)第一條規(guī)定：“不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款、基金、銀行理財(cái)產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售。”《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》第三十一條明確：“保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息，應(yīng)當(dāng)向客戶明確說明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保等重要信息”；第三十六條明確：“保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，不得有下列行為：做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳；隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來不確定收益作出超出合同保證的承諾；未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫、更改保險(xiǎn)合同及其文件內(nèi)容。”　 《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第六條規(guī)定：“保險(xiǎn)公司銷售新型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)向投保人出示保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書。向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的，還應(yīng)當(dāng)出示投保提示書。”《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第六條規(guī)定由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。 　　《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)民法通則〉若干問題的意見》（試行）第68條規(guī)定：“一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為。”《中華人民共和國(guó)合同法》第五十四條規(guī)定：“一方以欺詐、脅迫的手段或乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同，受損害方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷。”

有交保險(xiǎn)，啥現(xiàn)金價(jià)值會(huì)為零？？？ 有些險(xiǎn)種，如健康險(xiǎn)，一般退保時(shí)，是虧的……不是太著急用錢，建議不要退保，特別是健康險(xiǎn)！ 真要有急用錢時(shí)，可以用保單貸款的特權(quán)去貸款，利率一般還是能接受的，永低于市面的信用貸的等額等息的還款方式……當(dāng)然，健康險(xiǎn)類保單貸款額度會(huì)較低的……可咨詢相應(yīng)的保險(xiǎn)公司或相應(yīng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員即可！

辦理退保的要求和手續(xù)： 申請(qǐng)辦理退保的資格人為投保人。如果被保險(xiǎn)人申請(qǐng)辦理退保‌，‌必須取得投保人書面同意‌，‌并由投保人明確表示退保金由誰領(lǐng)取‌； 投保人申請(qǐng)退保‌，‌合同生效滿兩年且繳費(fèi)滿兩年‌，‌保險(xiǎn)公司收到退保申請(qǐng)后退還保單現(xiàn)金價(jià)值‌，‌投保人繳費(fèi)不滿兩年的‌，‌保險(xiǎn)人收取從保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)后‌，‌剩余保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)退還給投保人‌。 退保人在辦理退保時(shí)應(yīng)當(dāng)提供以下文件： 投保人的退保申請(qǐng)書‌，‌被保險(xiǎn)人要求退保的‌，‌應(yīng)當(dāng)提供經(jīng)投保人書面同意的退保申請(qǐng)書‌； 退保人提供的證明合同成立的保險(xiǎn)單及最后一次繳費(fèi)憑證； 投保人的身份證明； 投保人或被保險(xiǎn)人委托他人代為辦理的‌，‌應(yīng)當(dāng)提供投保人或被保險(xiǎn)人的委托書﹑委托人的身份證‌。

總的來說，車輛退保還是很麻煩的，你的車必須符合你保險(xiǎn)公司的各種規(guī)定。還是一開始的時(shí)候選好保險(xiǎn)公司，避免這么麻煩的事情。推\\薦你一個(gè)買車險(xiǎn)的好地方，貝兜金服APP，上面買車六個(gè)月分期，還是免息的，還送很多油卡！

退保是要看買的是什么保險(xiǎn)，有的保險(xiǎn)產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)值高就退的多，有的保險(xiǎn)產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)值低退保就少，看保險(xiǎn)合同的現(xiàn)金價(jià)值多少就知道了

直接撥打客服電話吧，除了全國(guó)統(tǒng)一國(guó)壽的客服，沒人可以給到更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。另外，沒特殊情況不建議退保，損失比較多。如果覺得險(xiǎn)種不如現(xiàn)在新險(xiǎn)種，只做補(bǔ)充即可。 我是中國(guó)平安保險(xiǎn)代理人，希望這個(gè)回答對(duì)你有幫助，未盡事宜可以對(duì)話我，或者昵稱手機(jī)號(hào)是微信號(hào)（微信回復(fù)會(huì)比較快）。在此祝您身體健康，萬事如意！

死亡證明應(yīng)該是醫(yī)院開的吧？戶口本上有“注銷“證明么？如果戶口本上有注銷字樣，應(yīng)該也可以，保險(xiǎn)公司一般都是這二者取其一的。。爺爺奶奶的死亡證明可以找居委會(huì)開，如果實(shí)在是年久無法證明了，跟保險(xiǎn)公司協(xié)商一下吧，寫個(gè)說明應(yīng)該也可以通融。。。 供參考~~

想退就退了 b 不缺錢的話別退 不劃算 考慮清楚 保險(xiǎn)是好的 以后對(duì)你有幫助 積少成多

以前的社會(huì)保險(xiǎn)根據(jù)實(shí)際情況，有的是可以退保的（比方說農(nóng)民工）。但是從2010年1月1日開始。國(guó)家有規(guī)定是不可以退保的的，只可以辦理異地遷移！

剛買了保險(xiǎn)就后悔，需要到保險(xiǎn)公司去退保，銀行只是代銷機(jī)構(gòu)，沒辦法辦理退保。在猶豫期內(nèi)退保的話，基本上可以全額退保。同時(shí)顧客可以主動(dòng)撥打保險(xiǎn)公司電話退保，也可在客戶專員電話回訪的時(shí)候進(jìn)行退保，但是退錢的事情需要到保險(xiǎn)公司辦理。 “猶豫期”是指投保人在收到保險(xiǎn)合同后10天（銀行保險(xiǎn)渠道為15天）內(nèi)，如不同意保險(xiǎn)合同內(nèi)容，可將合同退還保險(xiǎn)人并申請(qǐng)撤銷。在此期間，保險(xiǎn)人同意投保人的申請(qǐng)，撤銷合同并退還己收全部保費(fèi)。 超過猶豫期的退保視為正常退保。通常領(lǐng)取過保險(xiǎn)金的保單，不得申請(qǐng)退保。正常退保一般要求保單經(jīng)過一定年度后，投保人可以提出解約申請(qǐng)，壽險(xiǎn)公司應(yīng)自接到申請(qǐng)之日起30天內(nèi)退還保單現(xiàn)金價(jià)值。保單現(xiàn)金價(jià)值是指壽險(xiǎn)契約在發(fā)生解約或退保時(shí)可以返還的金額。在長(zhǎng)期壽險(xiǎn)契約中，保險(xiǎn)公司為履行契約責(zé)任，通常需要提存一定數(shù)額的責(zé)任準(zhǔn)備金，當(dāng)被保險(xiǎn)人于保險(xiǎn)有效期內(nèi)因故而要求解約或退保時(shí)，保險(xiǎn)公司按規(guī)定，將提存的責(zé)任準(zhǔn)備金減去解約扣除后的余額退還給被保險(xiǎn)人，這部分金額即為保單的現(xiàn)金價(jià)值。