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平安車險活動2017

提問: 梔耳 分類:平安車險

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-羅拉

許多車主朋友都在這幾天里來向我詢問:

“平安保險價格比較高,理賠服務(wù)是最好的嗎?”

“我聽別人講陽光的車險業(yè)務(wù)成立時間短暫,可是它的收費非常低,那么平安和陽光相比,哪家的車險業(yè)務(wù)更好???”

“平安和人保屬于大的公司,但是在理賠和服務(wù)方面,這兩家公司有怎樣的區(qū)別呢?”

......

大家說到的問題都很懇切,,那么現(xiàn)在學(xué)姐就借著這次機會,跟大伙詳細的講一講,用平安車險跟其他的保險公司做比較,獨特在哪里又差在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下:

 從公司規(guī)模來看
先說答案:人保>平安>大地>陽光。

有多少4S店和線下網(wǎng)點之間有合作,能從保險公司的規(guī)模大小當中得知。

保險公司實力大一些的話,所以線下的營業(yè)點與合作的4S店的數(shù)量相對也會多一些。從車主方面的利益來考慮,發(fā)生理賠時,尤其全國通賠這個方面,提供的服務(wù)更加方便快捷。 

規(guī)模的大小,因此也成為了我們考量財險公司的主要標準之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,資歷尚淺,但是他具有很強的發(fā)展競爭力。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團,5年超越與其同期成立的71家保險主體,躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。逐漸成為全行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。

但陽光保險的缺點主要體現(xiàn)在車險業(yè)務(wù)方面:現(xiàn)如今,并沒有多少線下理賠網(wǎng)點,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。算是老牌保險公司了。

有資歷外,大地保險還有錢,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年,平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,能體現(xiàn)出非常優(yōu)秀的實力。

人保財險

人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國內(nèi)悠久歷史的大型國有財產(chǎn)保險公司,其業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強,在全球范圍內(nèi)保險規(guī)模具有很高的地位。

旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多,從北邊的漠河一直到南邊的南沙,還有中間的四五線城市和大大小小的村落,都有人保的身影。

2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,{與中國平安同平安車險-25},能體現(xiàn)出非常優(yōu)秀的實力。

因此,綜合分析,評判依據(jù)是線下網(wǎng)點和合作4S店的數(shù)量的話,相比之下,人保、平安兩家公司更好,大地與陽光則略有不足。

畢竟這些公司都是老牌的大公司,自信心自然也足一些。

 從車險價格來看

先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。

關(guān)于車險的價格,我需要再跟朋友們講講:
車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,所以,不管車主們想在這家或者那家公司買車險,車險條款和保費其實都沒有什么差別。
他們之間僅有的不同之處就是大家所設(shè)置的優(yōu)惠方針不一樣,而且贈送業(yè)務(wù)也有差別。
車主在車險購買的同時,各家車險公司在報價上的差異化可以作為一部分參考依據(jù),評判標準不能以此為準。
好的,接下來看下問題本身:
各家公司在車險價格上的差異并沒有太大,同樣的車和不同的保險公司配置車險,價格不會相差太多,甚至可能就完全一致。
以平安和人保的車險業(yè)務(wù)為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:

中國平安報價

中國人保報價

我們可以看到,兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。
因此,一些老牌公司哪怕已經(jīng)經(jīng)營多年,但車險價格,也沒有辦法給大家更好的優(yōu)惠。
 從理賠服務(wù)來看
先說答案:人保>平安>大地>陽光,我們一個個來看
陽光保險

陽光保險的服務(wù)質(zhì)量在2018年保險服務(wù)評價中就處于A等級,十分的不錯。

陽光保險在車險上還提供了以下幾種特色服務(wù):

  陽光車險e車險專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)
  響應(yīng)快
10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
  回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
  賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報案24小時內(nèi)免單證賠付!
  定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
  故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。在什么地方承保和出險,都可以通過電話申請賠付的,都是可以享受全國統(tǒng)一的車險理賠服務(wù),快捷便利。
不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。

在2018年的時候在銀保監(jiān)獲得了A等級,表現(xiàn)不錯。

大地保險在附贈服務(wù)方面設(shè)置了以下幾點:

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付
  車險小額案件快賠
  車險免上門交單
  人傷溫情關(guān)懷
  全國通賠、就近理賠
  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量,中國平安在業(yè)界是數(shù)一數(shù)二的,而且在2018年保險服務(wù)評價中等級處于雙A級別。

在附贈服務(wù)方面,中國平安有以下幾種比較特殊的服務(wù):

  閃電快賠
先賠付,再修車
萬元以下,3天到賬
結(jié)案支付,60秒到賬
  簡易理賠
人傷案件,安心理賠
上門代收理賠資料
雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
  免費救援
7 ×24小時
免費道路救援
全國通賠
  信任賠
授信理賠信任額度
車主自主理賠
駕駛安全互助

  其他

平安車險的企業(yè)性質(zhì)是私企,該企業(yè)同時設(shè)有電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù)兩種服務(wù)模式,更注重用戶體驗,服務(wù)這塊會比人保做的好,“先賠付,后修車”的理賠方式往往能得到車主的認可。。

雖然服務(wù)內(nèi)容多,但是會設(shè)置不少的限制,所以大家一定要提高警惕,如果不在符合的范圍內(nèi)。,就不會出現(xiàn)類似“先賠付、后修車”這樣的服務(wù)內(nèi)容。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,位居前列。

在附贈服務(wù)方面,中國人保有以下幾種服務(wù)特色:

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(wù)(不含材料費用)

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司,北起漠河,南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜上,大地與陽光的服務(wù)比起人保與平安顯得沒有那么豐富,也有點弱勢。在車險報價都相同的情況下,我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進行投保。
然則要購買車險的時候,“小公司”有時會出臺一些更給力的優(yōu)惠措施,在附贈服務(wù)(比如免費年檢、免費洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀)方面兩者都比大公司做的出色。
如果你對自己的開車技術(shù)非常滿意,覺得自己不太可能出險的,可以從大地和陽光兩個公司之中二選一。

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以上就是我對 "平安車險活動2017"的圖文回答,望采納!

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