這幾天陸陸續(xù)續(xù)買了車的人向我咨詢：

“平安保險(xiǎn)的價(jià)格一直比較高，可以享受比較好的理賠服務(wù)嗎？”

“別人告訴我陽光車險(xiǎn)成立的時間比較短，可是它的收費(fèi)非常低，我很想知道選擇陽光更好還是選擇平安更好？”

“人保和平安都算得上是大公司了，這兩家公司在理賠服務(wù)兩方面有什么不同之處呢？”

......

大家說到的問題都很懇切，，學(xué)姐今天就利用這個機(jī)會，來跟大家好好講講，將平安車險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)放到一起來進(jìn)行對比，優(yōu)勢在哪里，劣勢又在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

從保險(xiǎn)公司的規(guī)模上來看，能反映出有多少4S店和線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合作。

保險(xiǎn)公司規(guī)模較大，那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會相對比較多。對廣大車主朋友來講，在理賠的時候，特別是在全國通賠這上面，會有更加方便速度更快的服務(wù)。 

所以說保險(xiǎn)公司的大小，是車主朋友投保時考量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在整個行業(yè)中算是年輕的組成部分，但它的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。

陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為了行業(yè)龍頭。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，也有缺點(diǎn)：我們很難在全國各地都找到線下理賠網(wǎng)點(diǎn)，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。保險(xiǎn)公司的創(chuàng)建時期已經(jīng)很久了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力非常強(qiáng)勁。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)悠久歷史的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，其業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)，保險(xiǎn)規(guī)模位居全球領(lǐng)先。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國第一多，向北一直到漠河，向南一直到南沙，還有四五線的城市，以中間各種大大小小的村落，人保都在其中。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同平安車險(xiǎn)-25}，實(shí)力非常強(qiáng)勁。

因此，總體看的話，線下網(wǎng)點(diǎn)和合作4S店的數(shù)量要是作為評價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的話，人保、平安兩家公司更好一些，略顯不足的是大地與陽光。

畢竟是出名多年的大公司，底氣也就更足一些。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

學(xué)姐覺得還得再跟大家講講關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格這方面的問題：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，所以說車主們不管選擇哪一家公司買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。

每個公司都有自己的優(yōu)惠方案，也會有相關(guān)的贈送服務(wù)，這可以算是它們之間僅有的不同之處了。

同時在車險(xiǎn)購買時，車主們，各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)差異作為一部分參考依據(jù)，但定論如何，不能將此作為評判依據(jù)。

回歸正題，我們繼續(xù)往下看：

差別對于各家公司在價(jià)格上來說基本沒有變化，同樣的車配置配置同樣的車險(xiǎn)方案，報(bào)價(jià)上下浮動不超過百元，甚至可能是完全一樣。

以平安和人保的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為例，同樣的車主同樣的車，下面就是這兩家保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)：

中國平安報(bào)價(jià)

中國人保報(bào)價(jià)

我們可以看到，兩家公司在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上的報(bào)價(jià)是完全一樣的。

因此，哪怕是一些老品牌的公司，在車險(xiǎn)價(jià)格上，也是一樣無法給予更加好的優(yōu)惠政策。

 從理賠服務(wù)來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光，我們一個個來看

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)就服務(wù)質(zhì)量方面做得很不錯，在2018年的時候就被評價(jià)為A級別。

陽光保險(xiǎn)還提供了這幾種具備特色的附贈服務(wù)：

  陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時內(nèi)賠付。

  接案快

365天24小時報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時內(nèi)免單證賠付！

  定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報(bào)價(jià)時間、客戶糾紛或不配合等除外)

  故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。對承保和出險(xiǎn)無地方的限制，都是可以電話申請賠付的，何時何地都能享受到全國統(tǒng)一的理賠服務(wù)，方便快捷。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

大地保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)較好。

大地保險(xiǎn)在附贈服務(wù)上突出一以下幾點(diǎn)：

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  其他

作為一家私企，平安車險(xiǎn)不僅開通了電話車險(xiǎn)，同時還開設(shè)了網(wǎng)上車險(xiǎn)服務(wù)，十分便捷，平安做服務(wù)比人保做服務(wù)做得好，平安更注重用戶體驗(yàn)，“先賠付，后修車”的理賠方式大大方便了車主。。

提供的服務(wù)和設(shè)置的限制成正比，因此廣大車主一定要想好，假如不符合限制條件，類似“先賠付、后修車”這樣的服務(wù)是不能享受的。

中國人保

2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)登記，中國人保處于AA級別，位居前列。

體現(xiàn)在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種優(yōu)點(diǎn)：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

總而言之，在服務(wù)上人保與平安會比大地與陽光更好也更占上風(fēng)。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下，我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。

只是實(shí)質(zhì)上在繳納車險(xiǎn)的時候，“小公司”可能會給到比大公司更多的優(yōu)惠政策，在附贈服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）方面對比大公司都會好很多。

要是你認(rèn)為自己的開車技術(shù)非常高超，認(rèn)為自己不會出現(xiàn)什么差池的話，大地和陽光都可以作為備選。

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