提問: 深不見底
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答
世界永恒不變的常態(tài)就是變化,每時(shí)每刻,每分每秒,保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)然也無法逃脫這種變化,正如我們生活的世界一樣,變化是它永恒不變的真理。
當(dāng)今社會,保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化趨勢日益顯著,現(xiàn)今又處在疫情這個(gè)大環(huán)境中,網(wǎng)上投保對于消費(fèi)者是不錯(cuò)的選擇??赡?,此刻又有小伙伴擔(dān)心:買了網(wǎng)上的保險(xiǎn)會不會不靠譜?理賠會出問題嗎?面對大家這么多的顧慮,下面就讓學(xué)姐來為你解答吧。在看文前,可以先了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保的區(qū)別:《身邊的人買了網(wǎng)上保險(xiǎn)會不會不靠譜?那么線上和線下保險(xiǎn)有區(qū)別嗎?》weixin.qq.275.com
一、網(wǎng)上投保值得信賴嗎
相信大家在網(wǎng)上買了保險(xiǎn),都會覺得內(nèi)心忐忑不安。很多人會懷疑互聯(lián)網(wǎng)的可信度,就像淘寶上的名牌包包,可能會存在有假貨的現(xiàn)象。其實(shí)不用害怕!因?yàn)楸kU(xiǎn)只不過是借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺就行銷售而已。不管在哪個(gè)平臺購買,責(zé)任方都是保險(xiǎn)公司。就比如大家都十分熟悉的支付寶和微信,也有在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,他們分別是通過螞蟻金服和微保經(jīng)營銷售的。
它們的差異也只在于投保渠道的不同,最后核保、承保、理賠的都是保險(xiǎn)公司。學(xué)姐分析了一下微信和支付寶產(chǎn)品的區(qū)別,想要了解的朋友可以看看:《保險(xiǎn)選購上哪里?微信還是支付寶?》weixin.qq.275.com
也許有人會擔(dān)心,如果平臺跑路或者倒閉了,他們的保單無人處理怎么辦?
這個(gè)可以不用擔(dān)心,電子保單會在網(wǎng)上購買后提供給大家。電子保單的調(diào)取查用是支持24小時(shí)的,并且是受到法律認(rèn)可的電子文件。也可以上銀保監(jiān)會官網(wǎng)或致電客服咨詢來解除心中的懷疑。假如你不知道怎么查詢電子保單,可以看看這篇文章:《你知道如何查詢保單嗎?小心吃大虧喲!》weixin.qq.275.com
不論這個(gè)平臺發(fā)展的都怎么樣,保險(xiǎn)公司那里都是會有保單留存的,同樣是有履行保障的義務(wù)的。
其實(shí)遇到跑單的情況很難,因?yàn)楸卧谏У哪且豢蹋彤a(chǎn)生了法律效力。如果有保險(xiǎn)公司有違背合同不賠錢的行為,那就是違法行為,可以申請打官司的。
坦白地說,在網(wǎng)上投保是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,而且不需要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí)無論網(wǎng)上投保,或是線下投保理,想要獲得理賠,難度是不小的。通常的理賠需要考慮投保有沒有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。以上要求如果都達(dá)到了,保險(xiǎn)公司自然會安排理賠。
從專業(yè)角度講,理賠成功,有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
(1)認(rèn)真理解保障內(nèi)容
保險(xiǎn)公司保障范圍內(nèi)都包含什么,哪些是不在保險(xiǎn)公司保障范圍的。
只要你在網(wǎng)上搜保險(xiǎn)公司名字,根據(jù)名字,找到官網(wǎng)。官網(wǎng)中關(guān)于產(chǎn)品的所有條款,小伙伴們一定細(xì)看清楚,哪些是你需要的。譬如,高發(fā)的輕癥病種是否被產(chǎn)品覆蓋到,確保有沒有輕癥+中癥+重疾……
(2)對于理賠條件的每一條都吃透
所有重疾險(xiǎn)的條款各不相同不是所有疾病都能理賠的。一些釀成的大禍 ,往往都是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)。
學(xué)姐最近了解到一個(gè)新品,它的賠付條也是很嚴(yán)的:
恒久健康2021的癌癥二次賠要求嚴(yán)格,間隔期為5年,但是在一個(gè)間隔期5年后,第二次確診的癌癥不允許復(fù)發(fā)的賠付條件要求必須是屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移。
綜上所述,這是一個(gè)很好的事例,只是單純看表面意思的條款,錯(cuò)誤的理解為癌癥第二次都能賠。但是,其實(shí)每個(gè)賠付背后的規(guī)則不是相同的,只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),才能獲得賠償。
在理賠過程中,很有可能出現(xiàn)小爭執(zhí),從專業(yè)角度講,發(fā)生理賠爭執(zhí)時(shí),我們應(yīng)該怎么辦?《出現(xiàn)理賠糾紛的正確操作流程》weixin.qq.275.com
三、學(xué)姐總結(jié)了以下幾點(diǎn)
網(wǎng)上投保其實(shí)挺靠譜保險(xiǎn)公司會負(fù)責(zé)買保險(xiǎn)出現(xiàn)的問題。簽約合同時(shí)的一瞬間,法律就已經(jīng)生效??偠灾?,我們被騙了,他們也會受到法律制裁??偠灾?,請小伙伴相信線上買保險(xiǎn)。
另外,無論是網(wǎng)上投保還是線下投保,你自己的首要責(zé)任就是看清楚每項(xiàng)條款。主要弄明白保障以及賠付的范圍,被拒賠的情況這樣才能被規(guī)避,人們會對理賠這個(gè)過程有了全新的認(rèn)識。
以上就是我對 "網(wǎng)上投保的保險(xiǎn)新品可靠嗎"的圖文回答,望采納!
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