國民保險意識的提高，對于保險市場來說是一件好事。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都在心里尋思一個問題：保險理賠好辦嗎？

投保一般都是交完錢就可以了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，這不，馬上就來好好為大家分析一下保險理賠的知識。

開始分析前，大家不妨先了解下保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以更好的讀懂下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家，保險理賠真的很簡單！

我知道很多人都覺得買了保險以后想要獲賠是很難的。

事實上卻剛好相反，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的，而且還不少呢，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

道理不用說太多，直接放數(shù)據(jù)就可以，保險公司最新理賠年報如下：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

并且，在結(jié)案方面，保險公司還是很有效率的，一般都是3天，平均時效為1.33天。

最關(guān)鍵的一點是，小額理賠金可以線上進(jìn)行打款操作，收到賠付金的速度非常快，幾秒到幾十分鐘就可以完成。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

出險之后到底能不能理賠？關(guān)鍵還要看合同條款。

只要合同條款里面有提到，保險公司就不能推卸賠償責(zé)任！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠可是犯法的。

在此，學(xué)姐也整理了一份合同條款避坑秘籍，機(jī)會難得錯過就可惜了：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

如上圖所示，出險需要進(jìn)行保險理賠的時候，我們消費(fèi)者需要做到及時報案，然后準(zhǔn)備資料，等保險公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報案和準(zhǔn)備資料大家可能會忽視的地方。

1. 報案

能夠向保險公司報案并申請理賠的，必須是特定的人群，保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。

然后出險要隨即報案，不要拖泥帶水，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

通常保險條款中也會明確說明：要求相關(guān)人員在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險公司，這個時間期限很大程度上規(guī)定為10天左右。

縱然有的條款中沒有具體指出，大家最好也是要趕緊報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除卻這些介紹過的資料，各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com