你既然已經(jīng)和中國(guó)人壽簽訂了合同然后有自己毀約。所以合同已經(jīng)失效了。你只能到人壽的柜臺(tái)辦理退保業(yè)務(wù)保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的內(nèi)容扣掉你毀約的費(fèi)用然后余額退給你。

10年和20年繳費(fèi)是有區(qū)別的，保費(fèi)不一樣，不退保險(xiǎn)，但是保障是終身的，只要保單生效180天后，一旦發(fā)生合同約定的病癥就按保額的3倍賠付。如果我的答案你滿意，請(qǐng)給我加分。謝謝！

解釋一： 收展部作為與客戶接納的服務(wù)界面，向壽險(xiǎn)保單的老客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化，高品質(zhì)的綜合金融保險(xiǎn)服務(wù)，以不斷改善客戶對(duì)于壽險(xiǎn)服務(wù)與銷售的體驗(yàn)。 解釋二： 收展部，顧名思義： 一個(gè)是收，也就是負(fù)責(zé)那些離失業(yè)務(wù)員的客戶（簡(jiǎn)稱孤兒保單），繳收續(xù)期保費(fèi)。 二就是展，對(duì)于壽險(xiǎn)營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)，最珍貴的莫過(guò)于客戶資料了。 而收展部做為售后服務(wù)部門，有大量的客戶可以再次利用。 職位描述： 為現(xiàn)有客戶提供售后服務(wù)，做好客戶回訪、續(xù)期收費(fèi)、業(yè)務(wù)保全、客戶理賠等工作，在分管區(qū)域內(nèi)為服務(wù)客戶設(shè)計(jì)保障方案，滿足客戶要求。 《中國(guó)人壽內(nèi)部方針》

首先，退保的話，是帶著投保人的身份證、銀行卡和保單，到中國(guó)人壽營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)辦理即可。其次，所說(shuō)的到期并不是保險(xiǎn)滿期的意思，而是交費(fèi)期結(jié)束了，不用再交納保費(fèi)，保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)保障被保險(xiǎn)人，至于什么時(shí)候滿期，可以看一下保單合同上的保險(xiǎn)期限，里面有寫明。最后，如果說(shuō)保險(xiǎn)沒(méi)有到保險(xiǎn)期限里的滿期時(shí)間，這個(gè)時(shí)候要退保，就不是退當(dāng)初所交的保費(fèi)了，而是退保單的現(xiàn)金價(jià)值，保單合同上有現(xiàn)金價(jià)值表，你可以看這份保險(xiǎn)已經(jīng)多少年了，找到對(duì)應(yīng)年限的現(xiàn)金價(jià)值，這就是退保的錢，可能對(duì)于當(dāng)初所交的保費(fèi)有所損失，同時(shí)一旦退保保障也就沒(méi)有了，退保要慎重。

是這樣的，投保人資料交齊，在資料交齊日起，3日-10日予以理賠，如果不能理賠，在3日之內(nèi)會(huì)通知你，退回資料。如有特殊情況，時(shí)間加長(zhǎng)。

服務(wù)熱線一一【○│○—8_ 3_ 4_ 8—8_ 9_ 3_ 7】滿意服務(wù)！ (7天×24小時(shí)×365天)。。 人工熱線一一○│○—8_ 3_ 4_ 8—8_ 9_ 3_ 7滿意服務(wù)！ (7天×24小時(shí)×365天)。 全國(guó)統(tǒng)一人壽保險(xiǎn)：投保。 退保。%30 投訴。%20 北京社保其它相關(guān)查詢： 一、團(tuán)體投保時(shí)都需要準(zhǔn)備哪些投保資料（必須加蓋公章） 1、投保單必須填寫的項(xiàng)目 *：投保單位全稱、單位聯(lián)系地址、郵編、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)員網(wǎng)上工號(hào)、業(yè)務(wù)員代碼； *(投保單短險(xiǎn)F處)：投保單位蓋章，單位負(fù)責(zé)人簽字。 2、人員清單必須填寫的項(xiàng)目 * 序號(hào)、姓名、身份證號(hào)、性別、職業(yè)、業(yè)務(wù)員姓名及代碼，共5項(xiàng) 3、組織機(jī)構(gòu)代碼證件必須提供 4、套餐產(chǎn)品投保說(shuō)明每個(gè)套餐產(chǎn)品針對(duì)一個(gè)投保說(shuō)明（加蓋單位公章），目前銷售的套餐有智盈套餐A/B/C/D/E款。 智盈A款套餐團(tuán)體套餐 42 分類：保險(xiǎn)案例及宣傳 ★平安——智盈A款套餐團(tuán)體套餐 保障責(zé)任 保額 備注 意外身故 10萬(wàn)元，國(guó)家法定節(jié)日... 智盈套餐A款（智誠(chéng)套餐優(yōu)化版） ? 保險(xiǎn)責(zé)任 保額 意外身故 萬(wàn)，意外身故國(guó)家法定節(jié)日保額翻倍 意外殘疾 疾病身故 5萬(wàn) 意外醫(yī)療 2萬(wàn)，100元免陪，90%賠付 意外住院現(xiàn)金津貼 30元/天，最高180天 交通意外身故、殘疾 飛機(jī) 20萬(wàn) 營(yíng)運(yùn)火車（地鐵）、輪船 10萬(wàn) 營(yíng)運(yùn)汽車 4萬(wàn)萬(wàn) 保費(fèi) 1-3類 220元 4類 390元 5類 870元 “智盈”系列產(chǎn)品A 款投保說(shuō)明 ◆ 保險(xiǎn)合同生效時(shí)間（即保單生效時(shí)間）： 保險(xiǎn)合同于投保人提出保險(xiǎn)申請(qǐng)、本公司同意承保后合同成立，保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)公司同意承保、收取保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單開始生效，具體生效日以保險(xiǎn)單所載的日期為準(zhǔn)。 ◆ 投保年齡規(guī)定： 16-60周歲身體健康的在職員工，續(xù)?？煞艑捴?4歲且身體健康的在職員工。本款套餐僅適用于被保險(xiǎn)人平均年齡40周歲及40周歲以下的團(tuán)體，被保險(xiǎn)人的平均年齡高于40周歲的團(tuán)體，必須經(jīng)核保人單獨(dú)核價(jià)，且不能參加本款套餐產(chǎn)品。對(duì)平均年齡超過(guò)40周歲的續(xù)保投保單位，經(jīng)保險(xiǎn)人審核同意后可參加本計(jì)劃。 ◆ 被保險(xiǎn)人僅限承保與投保單位存在勞動(dòng)關(guān)系的員工。 ◆ 投保人數(shù)： 投保人必須對(duì)符合參保條件的被保險(xiǎn)人全員投保本保險(xiǎn)計(jì)劃，不全員投保的團(tuán)體不能參加本款套餐產(chǎn)品。所有被保險(xiǎn)人必須記名。若投保企業(yè)職業(yè)類別為1-3 類職業(yè)，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為8人；若投保企業(yè)有4類職業(yè)類別人員，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為15人；若投保企業(yè)中有五類職業(yè)類別人員，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為20人。 ◆ 投保份數(shù)限制： 1、本款基本計(jì)劃一至三類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高3份，四類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高為2份，五類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高為1份。 2、重疾型和津貼型可選計(jì)劃，每類最高可投保2 份，且可選部分不得超過(guò)基本保障部分的投保份數(shù)；交通型可選計(jì)劃最高投保5份，且不受基本保障部分投保份數(shù)的限制。 ◆ 職業(yè)限制： 本保險(xiǎn)產(chǎn)品僅限承保一至五類職業(yè)人員。職業(yè)類別以平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司《職業(yè)分類表》為準(zhǔn)。請(qǐng)投保人如實(shí)、準(zhǔn)確的填寫被保險(xiǎn)人職業(yè)。若投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)告知不實(shí)，本公司有權(quán)拒絕支付保險(xiǎn)金。 ◆ 告知及體檢： 需根據(jù)選擇的保障內(nèi)容，參照平安養(yǎng)老險(xiǎn)《2011年核保規(guī)則》告知及體檢。 ◆ 責(zé)任免除： 除條款規(guī)定的責(zé)任免除外，增加“投保前所患的疾病或先天性或遺傳性疾病及其并發(fā)癥引起的保險(xiǎn)事故為除外責(zé)任”。 ◆ 保險(xiǎn)期間：一年，不接受小于一年的短期投保。 ◆ 交費(fèi)方式：躉交。 ◆ 保障內(nèi)容： （每份）(適用標(biāo)準(zhǔn)條款：《平安團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》，《平安附加意外傷害團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)條款》，《平安一年期團(tuán)體定期壽險(xiǎn)條款》，《平安附加意外傷害住院現(xiàn)金補(bǔ)貼團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)條款》，《平安團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)條款》，《平安住院津貼團(tuán)體收入保障保險(xiǎn)條款》，《平安交通團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》，《平安旅行團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》) 1、基本計(jì)劃部分： 幣種：人民幣 保險(xiǎn)責(zé)任 保額 意外傷害（P0445） 10萬(wàn) 國(guó)家法定節(jié)日意外身故（P0422） 10萬(wàn) 疾病身故（P0410） 5萬(wàn) 意外醫(yī)療（P0512） 2萬(wàn)，100元免賠，90％賠付 意外住院現(xiàn)金津貼（P0610） 30元/天,最高180天 交通意外身故、殘疾（） 飛機(jī) 20萬(wàn) 營(yíng)運(yùn)火車（地鐵）、輪船 10萬(wàn) 營(yíng)運(yùn)汽車 4萬(wàn) ? ◆ 特別約定： 1、我公司僅承擔(dān)中國(guó)人民共和國(guó)境內(nèi)責(zé)任；2、被保險(xiǎn)人投保前所患的疾病或先天性或遺傳性疾病及其并發(fā)癥引起的保險(xiǎn)事故為除外責(zé)任；3、P0512險(xiǎn)種承擔(dān)被保險(xiǎn)人每次意外事故發(fā)生的合理醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)人在扣除100元免賠額后按90%的比例賠付。4、P0422險(xiǎn)種僅承擔(dān)國(guó)家法定節(jié)日期間的意外身故責(zé)任；5、本套餐基本部分P0410僅承提疾病身故責(zé)任；無(wú)其它特別約定。 注：國(guó)家法定節(jié)日指元旦1天、春節(jié)3天、清明1 天、五一1天、端午1 天、中秋1 天、國(guó)慶3天、婦女節(jié)1天、青年節(jié)1天，總計(jì)13天； 2、可選計(jì)劃部分：（請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)“√”標(biāo)注已確認(rèn)投保的可選計(jì)劃項(xiàng)目）幣種：人民幣 產(chǎn)品名稱 保險(xiǎn)責(zé)任 保險(xiǎn)金額 □重疾型可選計(jì)劃 重大疾病 50000元 □津貼型可選計(jì)劃 僅限住院日額津貼（因疾病住院，3天免賠期） 50元/天(最多180天) □交通型可選計(jì)劃 民航意外身故或殘疾 最高200000元 營(yíng)運(yùn)火車、輪船意外身故或殘疾 最高100000元 營(yíng)運(yùn)汽車意外身故或殘疾 最高40000元 ? ◆ 其他投保要求： 1、投保人員清單中所有被保險(xiǎn)人的職業(yè)類別需詳細(xì)清楚告知。被保險(xiǎn)人變更職業(yè)時(shí)，投保人應(yīng)于十日內(nèi)以書面形式通知本公司。若其職業(yè)危險(xiǎn)程度增加時(shí)，本公司自接到通知之日起按其變更后職業(yè)費(fèi)率增收未滿期保險(xiǎn)費(fèi)。危險(xiǎn)程度增加后未通知而發(fā)生保險(xiǎn)事故的，本公司有權(quán)利拒絕支付保險(xiǎn)金。 2、投保人須對(duì)符合參保條件的主被保險(xiǎn)人投保本保險(xiǎn)計(jì)劃。如投保比例不足100%，本公司有權(quán)利拒絕支付理賠金。 注：以上保險(xiǎn)項(xiàng)目的保險(xiǎn)責(zé)任見適用條款的具體說(shuō)明，請(qǐng)?jiān)谕侗Ｇ?，仔?xì)閱讀本保單條款，詳細(xì)了解雙方的權(quán)利義務(wù)；正式保險(xiǎn)單簽發(fā)后請(qǐng)?jiān)敿?xì)審閱保單上的各項(xiàng)內(nèi)容及有關(guān)條款，如有錯(cuò)漏請(qǐng)及時(shí)通知更正。除本投保說(shuō)明所做出的規(guī)定外，一切與保險(xiǎn)合同條款相違背的說(shuō)明均屬無(wú)效。 ? ? 智盈套餐B款（經(jīng)濟(jì)III套餐A款優(yōu)化版） ? 保險(xiǎn)責(zé)任 保額 意外身故 萬(wàn) 意外殘疾 意外醫(yī)療 1萬(wàn)，100元免賠，90％賠付 意外住院現(xiàn)金津貼 30元/天,最高180天 交通意外身故、殘疾 飛機(jī) 20萬(wàn) 營(yíng)運(yùn)火車（地鐵）、輪船 10萬(wàn) 營(yíng)運(yùn)汽車 4萬(wàn) 保費(fèi) 1－3類 185元 4類 245元 5類 525元 ? “智盈”系列產(chǎn)品B 款投保說(shuō)明 ◆ 保險(xiǎn)合同生效時(shí)間（即保單生效時(shí)間）： 保險(xiǎn)合同于投保人提出保險(xiǎn)申請(qǐng)、本公司同意承保后合同成立，保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)公司同意承保、收取保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單開始生效，具體生效日以保險(xiǎn)單所載的日期為準(zhǔn)。 ◆ 投保年齡規(guī)定： 16-60周歲身體健康的在職員工，續(xù)?？煞艑捴?4歲且身體健康的在職員工。若投保本款套餐的投保人選投可選的重疾型、定壽型或津貼型套餐，則投保單位被保險(xiǎn)人平均年齡需在40周歲及40 周歲以下。若被保險(xiǎn)人的平均年齡高于40 周歲，則不能選擇投保可選的重疾型、定壽型或津貼型套餐。 ◆ 被保險(xiǎn)人僅限承保與投保單位存在勞動(dòng)關(guān)系的員工。 ◆ 投保人數(shù)： 投保人必須對(duì)符合參保條件的被保險(xiǎn)人全員投保本保險(xiǎn)計(jì)劃，不全員投保的團(tuán)體不能參加本款套餐產(chǎn)品。所有被保險(xiǎn)人必須記名。若投保企業(yè)職業(yè)類別為1-3 類職業(yè)，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為8人；若投保企業(yè)有4類職業(yè)類別人員，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為15人；若投保企業(yè)中有五類職業(yè)類別人員，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為20人。 ◆ 投保份數(shù)限制： 1、本款基本計(jì)劃一至三類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高4份，四類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高為3份，五類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高為2份。 2、定壽型、重疾型和津貼型可選計(jì)劃，每類最高可投保2 份，且可選部分不得超過(guò)基本保障部分的投保份數(shù)；交通型可選計(jì)劃最高投保5份，且不受基本保障部分投保份數(shù)的限制。 ◆ 職業(yè)限制： 本保險(xiǎn)產(chǎn)品僅限承保一至五類職業(yè)人員。職業(yè)類別以平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司《職業(yè)分類表》為準(zhǔn)。請(qǐng)投保人如實(shí)、準(zhǔn)確的填寫被保險(xiǎn)人職業(yè)，若投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)告知不實(shí)，本公司有權(quán)拒絕支付保險(xiǎn)金。 ◆ 告知及體檢： 需根據(jù)選擇的保障內(nèi)容，參照平安養(yǎng)老險(xiǎn)《2011年核保規(guī)則》告知及體檢。 ◆ 責(zé)任免除： 除條款規(guī)定的責(zé)任免除外，增加“投保前所患的疾病或先天性或遺傳性疾病及其并發(fā)癥引起的保險(xiǎn)事故為除外責(zé)任”。 ◆ 保險(xiǎn)期間：一年，不接受小于一年的短期投保。 ◆ 交費(fèi)方式：躉交。 ◆ 保障內(nèi)容： （每份）(適用標(biāo)準(zhǔn)條款：《平安團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》，《平安附加意外傷害團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)條款》，《平安一年期團(tuán)體定期壽險(xiǎn)條款》，《平安附加意外傷害住院現(xiàn)金補(bǔ)貼團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)條款》，《平安團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)條款》，《平安住院津貼團(tuán)體收入保障保險(xiǎn)條款》，《平安交通團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》) 1、基本計(jì)劃部分： 幣種：人民幣 保險(xiǎn)責(zé)任 保額 意外傷害（P0445） 10萬(wàn) 意外醫(yī)療（P0512） 1萬(wàn)，100元免陪，90%賠付 意外住院現(xiàn)金津貼（P0610） 30元/天,最高180天 交通意外身故、殘疾） 飛機(jī)20萬(wàn) 營(yíng)運(yùn)火車（地鐵）、輪船10萬(wàn) 營(yíng)運(yùn)汽車4萬(wàn) ◆ 特別約定： (1)我公司僅承擔(dān)中國(guó)人民共和國(guó)境內(nèi)責(zé)任； (2)被保險(xiǎn)人投保前所患的疾病或先天性或遺傳性疾病及其并發(fā)癥引起的保險(xiǎn)事故為除外責(zé)任； (3)P0512險(xiǎn)種承擔(dān)被保險(xiǎn)人每次意外事故發(fā)生的合理醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)人在扣除100元免賠額后按90%的比例賠付。無(wú)其它特別約定。 2、可選計(jì)劃部分：（請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)“√”標(biāo)注已確認(rèn)投保的可選計(jì)劃項(xiàng)目）幣種：人民幣 產(chǎn)品名稱 保險(xiǎn)責(zé)任 保險(xiǎn)金額 □重疾型可選計(jì)劃 重大疾病 50000元 □津貼型可選計(jì)劃 僅限住院日額津貼（因疾病住院，3天免賠期） 50元/天（最多180天） □交通型可選計(jì)劃 民航意外身故或殘疾 最高200000元 營(yíng)運(yùn)火車、輪船意外身故或殘疾 最高100000元 營(yíng)運(yùn)汽車意外身故或殘疾 最高40000元 ◆ 其他投保要求： 1、投保人員清單中所有被保險(xiǎn)人的職業(yè)類別需詳細(xì)清楚告知。被保險(xiǎn)人變更職業(yè)時(shí)，投保人應(yīng)于十日內(nèi)以書面形式通知本公司。若其職業(yè)危險(xiǎn)程度增加時(shí)，本公司自接到通知之日起按其變更后職業(yè)費(fèi)率增收未滿期保險(xiǎn)費(fèi)。危險(xiǎn)程度增加后未通知而發(fā)生保險(xiǎn)事故的，本公司有權(quán)利拒絕支付保險(xiǎn)金。 2、投保人須對(duì)符合參保條件的主被_________保險(xiǎn)人投保本保險(xiǎn)計(jì)劃。如投保比例不足100%，本公司有權(quán)利拒絕支付理賠金。 注：以上保險(xiǎn)項(xiàng)目的保險(xiǎn)責(zé)任見適用條款的具體說(shuō)明，請(qǐng)?jiān)谕侗Ｇ?，仔?xì)閱讀本保單條款，詳細(xì)了解雙方的權(quán)利義務(wù)；正式保險(xiǎn)單簽發(fā)后請(qǐng)?jiān)敿?xì)審閱保單上的各項(xiàng)內(nèi)容及有關(guān)條款，如有錯(cuò)漏請(qǐng)及時(shí)通知更正。除本投保說(shuō)明所做出的規(guī)定外，一切與保險(xiǎn)合同條款相違背的說(shuō)明均屬無(wú)效。

親，不管哪個(gè)保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)合同上都有寫明保障的。您要看您買的是什么險(xiǎn)，不能說(shuō)我買的是意外險(xiǎn)，我得了重疾，反正我買了您公司的產(chǎn)品，我生病了您就要理賠，您要仔細(xì)看看您的合同，如果是買的重疾險(xiǎn)，看看是保的35種重大疾病還是55種重大疾病，合同里都有明確說(shuō)明的，如果是合同內(nèi)的肯定能理賠的。希望能幫到您。

你簽收保單回執(zhí)，業(yè)務(wù)員銷回執(zhí)當(dāng)天開始算10天內(nèi)都算猶豫期。

鑫如意好，可以馬上領(lǐng)，福祿兩全每?jī)赡攴颠€一次。鑫如意島了指定年齡，還可以逐年增加年金并且同意有金賬戶，繳費(fèi)期短。

我更正一下，‘這個(gè)20%是當(dāng)你74歲時(shí)每年開始的，74歲前都是每年10%’。福壽金分兩個(gè)時(shí)間領(lǐng)?。?5歲或60歲）。福壽金領(lǐng)取之日起，至74歲，都可領(lǐng)取20%。75歲領(lǐng)取滿期金后合同終止了、