最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“人保車險的報價會高于其他幾個公司，那么它的理賠服務(wù)如何？是不是也要比其他公司更強(qiáng)？”

“一些人告訴我，陽光車險能做的業(yè)務(wù)不是特別多，但勝在價格實在，不知道人保和這個哪個更優(yōu)？”

“人保與平安這兩家都是大保險公司，究竟這兩家在理賠服務(wù)方面有怎樣差異呢？”

大家的問題都很中肯，那學(xué)姐今天就趁著這個機(jī)會，來跟大家好好掰扯掰扯，人保車險和這幾家公司比較，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都體現(xiàn)在哪方面。

本文結(jié)構(gòu)如下：

根據(jù)公司規(guī)模的狀況來確定的答案，先讓大家看一下：人保>平安>大地>陽光。

一般情況下，保險公司的規(guī)模越大，他們的線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量就越多，反之亦然。

如果保險公司規(guī)模大，那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4s店也會多些。從車主們的角度來說，全國范圍內(nèi)的理賠點(diǎn)的找尋就會變得更加簡單。

由此可見，公司規(guī)模這一因素在我們挑選投保公司時占據(jù)重要地位。

陽光保險

陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險行業(yè)里，年齡算小，但它的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。在行業(yè)發(fā)生變化轉(zhuǎn)型的過程中，它發(fā)揮的作用越來越強(qiáng)。

2020年第一季度，陽光保險的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

在車險業(yè)務(wù)方面，陽光保險還有很多不足：全國多數(shù)城市并沒有廣泛分布該企業(yè)的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算是老牌保險公司了。

除了發(fā)展歷史較長這個優(yōu)點(diǎn)外，大地保險還有資金支持。注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

 

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部全國各個地方都有。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力很強(qiáng)。

 

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強(qiáng)的大型國有財產(chǎn)保險公司，保費(fèi)位居全球財險前列。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，都有人保的身影。

2019年，人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力很強(qiáng)。

因此，綜合來看，以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量，可以總結(jié)得出，比較好的是人保、平安兩家公司，相對的大地、陽光兩家公司就稍落后一點(diǎn)。

畢竟是老牌的大公司，底氣肯定是會更加充足的。

從車險價格來看

總結(jié)看來：陽光≈大地≈平安≈人保。針對車險價格問題，學(xué)姐要向大家介紹：車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這相當(dāng)于，不管車主們在哪家公司購買車險，車險條款以及保費(fèi)其實都是一樣的。各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)是不一樣的，這就是這其中唯一的區(qū)別。所以，車主們想買車險的話，應(yīng)當(dāng)把每家車險公司給你的報價當(dāng)做參考的一個部分,而不能將其作為評判依據(jù)。那么下面我們回到正題：各個保險公司給出的車險價格沒有很大的差距，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，甚至價位相同。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

車險的價格方面就算是成立比較早的公司,在價格方面也沒有什么格外的優(yōu)惠政策。

從理賠服務(wù)來看

總結(jié)看來：人保>平安>大地>陽光，我們單個單個來看

陽光保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別，相當(dāng)優(yōu)秀。

在附贈服務(wù)方面，陽光保險特色服務(wù)有以下幾種：

陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶  

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶  

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

   定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)  

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)良好。

在附贈服務(wù)方面，大地保險究竟有哪些特色服務(wù)：

全國通賠、理賠無限制

365天×24小時專線暢通無憂  365天×24小時查勘  365天×8小時定損  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付  車險小額案件快賠  車險免上門交單  人傷溫情關(guān)懷  全國通賠、就近理賠  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，能夠超越不少保險公司。

在附贈服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬   簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  免費(fèi)救援7 ×24小時免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險作為私企，它的服務(wù)范圍主要是電話車險和網(wǎng)上車險。用心服務(wù)于用戶體驗，這塊會比人保做的好，它的這種理賠方式（先賠付，后修車）對于車主來說很方便。

即使服務(wù)內(nèi)容不少，但設(shè)置的限制卻比較多，基于此車主們都要留個心眼，如若與要求的不相同，那么就沒有服務(wù)享受，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，能夠超越不少保險公司。

至于附贈服務(wù)方面，中國人保具備了幾種服務(wù)特點(diǎn)：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐全面整理了一下，人保與平安有更全面和更上風(fēng)的服務(wù)，明顯大地與陽光要弱點(diǎn)。在相同的車險報價下，人保與平安這兩家保險公司在我們投保時可以優(yōu)先考慮。買車險時候我們會發(fā)現(xiàn)，“小公司”的優(yōu)惠政策力度往往并不小，從附贈服務(wù)（免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車之類的）還有附贈物品（行車記錄儀之類的）上來看，大公司都做得沒有它們好。如果是對自己車技有信心的車主，覺得出險這件事不太可能發(fā)生在自己身上的話，考慮一下陽光跟大地這兩家公司是不會出錯的。

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以上就是我對 "中國人保車險南京營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)"的圖文回答，望采納！

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