近日，有不少小伙伴都來(lái)咨詢(xún)學(xué)姐：

“相比之下，人保車(chē)險(xiǎn)比別的公司都要貴一點(diǎn)，那么賠付是不是更容易呢？”

“許多人告訴我陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)能提供的業(yè)務(wù)范圍并沒(méi)有其他公司多，但它的價(jià)格很不錯(cuò)，不知道究竟是哪個(gè)好一些？是人保還是這個(gè)？”

“平安和人保這兩家公司都是大企業(yè)，在理賠服務(wù)這項(xiàng)上，兩家的不同之處在哪里呢？”

大家的問(wèn)題都很有思考的意義，那學(xué)姐今天就趁這個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)跟大家好好嘮嘮，人保車(chē)險(xiǎn)和這幾家公司相比，到底有哪些優(yōu)劣勢(shì)。

本文結(jié)構(gòu)如下：

按照公司的規(guī)模來(lái)排序，先把答案公布出來(lái)：人保>平安>大地>陽(yáng)光。

保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小與他們的線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店數(shù)量的多少是息息相關(guān)的，通常來(lái)說(shuō)，前者規(guī)模越大，后者的數(shù)量就越多。

要是保險(xiǎn)公司規(guī)模大些，線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4s店也就一般多些。這方便了車(chē)主們，在理賠尤其是全國(guó)通賠方面，會(huì)更加的方便快捷。?

出于這一原因，我們?cè)谕侗r(shí)要以公司規(guī)模大小作為主要考慮因素。

陽(yáng)光保險(xiǎn)

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)里，年齡算小，但它的發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。

陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。潛移默化中，它已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)變革這一目的的不可忽視的重要力量。

2020年第一季度，陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

然而，陽(yáng)光保險(xiǎn)在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊還有很多需要改進(jìn)的地方，比如：它僅在少數(shù)城市設(shè)有線下理賠網(wǎng)點(diǎn)，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份在解決分布范圍這個(gè)問(wèn)題上處理得相對(duì)好一點(diǎn)。

大地保險(xiǎn)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。說(shuō)是保險(xiǎn)行業(yè)里的元老也不為過(guò)了。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，大地保險(xiǎn)的資金底蘊(yùn)相當(dāng)雄厚。注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

 

中國(guó)平安

中國(guó)平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部覆蓋范圍很廣泛。

屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，很有實(shí)力。

 

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國(guó)內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)在全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上，名次靠前。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國(guó)第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，都設(shè)有人保的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

2019年，人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng)，與中國(guó)平安同屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，很有實(shí)力。

因此，綜合來(lái)看，把線下網(wǎng)點(diǎn)和4S店的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以得出的結(jié)論是，比較好的是人保、平安兩家公司，相對(duì)的大地、陽(yáng)光兩家公司就稍落后一點(diǎn)。

畢竟是老牌的大公司，底氣肯定是會(huì)更加充足的。

從車(chē)險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看

先說(shuō)答案：陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。車(chē)險(xiǎn)價(jià)格是需要大家多多關(guān)注的問(wèn)題，學(xué)姐一定要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)：車(chē)險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的，也就是說(shuō)，如果您在由于保費(fèi)和車(chē)險(xiǎn)條規(guī)的問(wèn)題而猶豫不決，那么就不需要猶豫了，因?yàn)檫@幾家公司在這方面幾乎沒(méi)差距。各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)是不一樣的，這就是這其中唯一的區(qū)別。所以車(chē)主在考慮車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)把每家車(chē)險(xiǎn)公司給你的報(bào)價(jià)當(dāng)做參考的一個(gè)部分,不能只依靠報(bào)價(jià)來(lái)做評(píng)判依據(jù)。了解之后，我們?cè)倏椿卣}：各個(gè)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格差距其實(shí)很小,同一車(chē)主的同一輛車(chē)，在同樣的車(chē)險(xiǎn)方案下，一般報(bào)價(jià)差別不超過(guò)100塊，甚至完全一樣。

舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車(chē)主的同一輛車(chē)，在兩家公司的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上的報(bào)價(jià)是完全一樣的。

就算是成立較早的保險(xiǎn)公司，在價(jià)格方面，也沒(méi)有比其他的更加優(yōu)惠。

從理賠服務(wù)來(lái)看

先說(shuō)答案：人保>平安>大地>陽(yáng)光，我們逐次來(lái)看

陽(yáng)光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽(yáng)光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別，非常好。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，陽(yáng)光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)e車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽(yáng)光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)，享專(zhuān)屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專(zhuān)職理賠人員聯(lián)系客戶(hù)  

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶(hù)，100%回訪網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)  

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

   定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶(hù)糾紛或不配合等除外)  

故障車(chē)輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶(hù)，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專(zhuān)線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車(chē) 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶(hù)旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車(chē)主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制

全國(guó)范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無(wú)論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶(hù)送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

大地保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別，表現(xiàn)不俗。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)究竟有哪些特色服務(wù)：

全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制

365天×24小時(shí)專(zhuān)線暢通無(wú)憂  365天×24小時(shí)查勘  365天×8小時(shí)定損  10萬(wàn)元以下車(chē)險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付  車(chē)險(xiǎn)小額案件快賠  車(chē)險(xiǎn)免上門(mén)交單  人傷溫情關(guān)懷  全國(guó)通賠、就近理賠  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國(guó)平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，能夠超越不少保險(xiǎn)公司。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國(guó)平安保險(xiǎn)展示了哪些特色服務(wù)呢？

閃電快賠先賠付，再修車(chē)萬(wàn)元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬   簡(jiǎn)易理賠人傷案件，安心理賠上門(mén)代收理賠資料雙方都是平安車(chē)主的事故，簡(jiǎn)易理賠  免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國(guó)通賠  信任賠授信理賠信任額度車(chē)主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車(chē)險(xiǎn)作為私企，服務(wù)分為電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，在服務(wù)這塊比人保做的好，因?yàn)樗⒅赜脩?hù)體驗(yàn)，它采用“先賠付，后修車(chē)”的理賠方式，對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)是相當(dāng)方便。

就算是服務(wù)內(nèi)容多，不過(guò)設(shè)置的限制也不會(huì)少，車(chē)主小伙伴們稍微留意一下，要是不滿足要求，就沒(méi)有服務(wù)享受，比如“先賠付、后修車(chē)”的服務(wù)。

 

中國(guó)人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，能夠超越不少保險(xiǎn)公司。

中國(guó)人保在附贈(zèng)服務(wù)方面提供下面幾種服務(wù)特質(zhì)：

簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車(chē)的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)

萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國(guó)通賠、專(zhuān)享電子查勘理賠

全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢(xún)服務(wù)

全國(guó)范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車(chē)輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無(wú)憂理賠更“安心”

專(zhuān)員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開(kāi)展

代辦車(chē)輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車(chē)服務(wù)

學(xué)姐總結(jié)綜合來(lái)看，通過(guò)大地與陽(yáng)光的對(duì)比，人保與平安有些更為豐富和優(yōu)勢(shì)的服務(wù)。在車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)沒(méi)有什么差異的情況下，我們投保時(shí)人保與平安這兩家保險(xiǎn)公司可以?xún)?yōu)先考慮?？墒窃谡嬲I(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)候，通常是“小公司”在優(yōu)惠政策上會(huì)有著更高的力度，其附贈(zèng)服務(wù)（諸如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車(chē)等）及附贈(zèng)物品（諸如行車(chē)記錄儀）等等，都是要優(yōu)于大公司的。如果是對(duì)自己車(chē)技有信心的車(chē)主，覺(jué)得出險(xiǎn)這件事不太可能發(fā)生在自己身上的話，陽(yáng)光以及大地這兩家公司可以說(shuō)是比較合適的。

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