提問: 故事
分類:車險退保
優(yōu)質(zhì)回答
“莫名其妙就買了車險全險,我們該怎么退保?”
“車子出售給他人,我的車險該怎么處理?”
“開車導致車子意外全損,能不能把車險退給我?”
......
既然大家有那么多問題,學姐也剛好能幫你解決。
那學姐就趁著有時間,給你們認真的說說,車險退保,你得了解的那些事。
本文大致結(jié)構(gòu)如下:
①車險可以退保嗎?
車險當然可以退,只不過交強險的退保條件比較苛刻,商業(yè)險比較寬松:
一般而言,交強險是不能退保的,因為交強險的繳納具有強制性。
但根據(jù)《機動車交通事故強制責任保險》第十六條,在以下幾種特殊情況,交強險可以退保:被保車輛注銷登記的;被保車輛辦理停駛的;被保車輛經(jīng)證實丟失的。
而像三者險、車損險等這種商業(yè)險,根據(jù)保險公司的內(nèi)部規(guī)定,只要同時滿足以下兩個條件,即可退保:車輛的保險單在有效期內(nèi)的;有效期內(nèi),沒有向保險公司報案或索賠過的;(如果從保險公司得到過賠償則不能退保,報過案但未得到賠償?shù)囊膊荒芡耍?/p>
但是這并不是肯定的!商業(yè)險出險能不能退保這個問題,就看保險合同上是否有關(guān)于退保的條款規(guī)定了。
若是合同沒有關(guān)于出險后不能退保的內(nèi)容,那么也就是說能退給你,但只是需要花費時間和精力。
值得大家去關(guān)注的還有,我們在出險后退保,來年投保的保費并不會減少,而且還會增多。
那我出險之后退保,次年換家公司投保行不行呢?會不會按照“0出險”來計算相應的保費呢?
學姐認為這樣的想法,只能說是想一想就好,因為沒有作用,你可能不知道全國保險公司都是相互聯(lián)網(wǎng)的,保費還是會上漲哪怕你換了家投保。
當我們只想退保其中一個附加險或者主險,最好的方法是什么?是否我們的辦法只能是把車險全退,再重新投保?
這種情況一旦出現(xiàn),保險公司可以單獨批減,只可以單獨退保一個險種。你對一個險種的保額不滿意的話,也可以單獨更改的。
比如將三者險的保額從50萬調(diào)整到100萬。
此外:投保人發(fā)現(xiàn)自己重復投保,想要退保的;
新車因質(zhì)量問題被收回或不能上戶的;
被保車輛發(fā)生全損的;皆可退保。
根據(jù)《機動車輛商業(yè)保險示范條款》第六十八條規(guī)定可知:
如果是在起保前(也就是車險生效前)退保:
退還所繳納保費的97%,剩下3%作為手續(xù)費交給保險公司。
如果是在起保后(也就是車險生效后)退保:
所退保費 = 所交保費 ÷ 365 × (365 - 已生效天數(shù))
舉個例子,假設小明今年買車險一共花了3650元,從1月1日開始生效,那么:
如果小明提前一天,在去年的12月31日退保:
拿到的保費為 3650 × 97% = 3540.5元
如果小明1月1日當天退保:
拿到的保費為 3650 ÷ 365 ×(365-1) = 3640元
如果小明過了100天之后退保:
拿到的保費就為 3650 ÷ 365 ×(365-100) = 2650元
退保需要的資料,其實就是“退保所需單證”,大概有這些:
01.退保申請書:寫明退保原因和時間,車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
02.保險單:需要原件。若保險單丟失,則需事先補辦。
03.保險費發(fā)票:一般需要原件,有時復印件也可以。
04.被保險人的身份證明:車主是單位的需營業(yè)執(zhí)照,是個人則需身份證、行駛證。
05.證明退保原因的文件:
(1)因車輛報廢而退保,需提供報廢證明。 (2)因車輛轉(zhuǎn)賣他人而退保,需提供過戶證明。 (3)因重復保險而退保,需提供互相重復的兩份保險單。 (4)因?qū)ΡkU公司不滿而退保,不需證明。
我們在退保之前,可以先按照保險單上的電話,給投保的保險公司打電話問清楚。
了解退保手續(xù)由該保險公司的哪個部門辦理、辦理時間、需要帶哪些材料、是否需要被保險人本人的證明材料等事項。
這樣可以減少我們很多不必要的麻煩。
退保的一般程序是這樣的:
第一步:向保險公司遞交退保申請書
退保第一步,寫一份申請書,說明退保的原因和從什么時間開始退保,簽上字或蓋上公章,把它交給保險公司的業(yè)務管理部門。
第二步:由保險公司業(yè)務管理部門出具退保批單
保險公司對退保申請進行審核后,根據(jù)退保申請書出具一份退保批單,上面寫明退保時間及應退保費金額,同時收回我們的汽車保險單。
第三步:到保險公司財務部門領(lǐng)取應退保險費
拿著退保批單和我們的有效身份證明,到保險公司的財務部門領(lǐng)回應退的保險費。
最后,拿錢,搞定,走人。
客戶體驗已經(jīng)成為現(xiàn)在保險公司工作的重點,投保完有退保想法的客戶是越來越少了,現(xiàn)如今,退保比以前要容易很多。
可是學姐覺得,投保前一定要多花時間再三確認,不能對購買的保額、車險種類、優(yōu)惠政策、理賠流程等問題毫不清楚或者一知半解就貿(mào)然投保,是否要投保要在這些都明確后再決定。
不要被“反正投保后可以退保”這種思想所誤導,投保后選擇退保,原因竟然是有些投保前應該明確的事項沒有明確,出現(xiàn)了不滿意。
因為退保雖然簡便,但也是有代價的。
退保之后,次年投保時,保費會按“出險一次”來上漲。
這一點學姐有在前面提到過。
頻繁退保,可能會被保險公司拉黑。
當你退保達到一定次數(shù),是會被保險公司拉入黑名單的,到時候想要投保卻沒有保險公司給我們機會,就不好了。保費也受到損失。
總歸一句話,學姐覺得除了在車輛全損、銷戶、轉(zhuǎn)賣等必須退保的情況下,正常情況下是不用退保的。
更別說,車險的條款由銀保監(jiān)會進行了全國統(tǒng)一,任何地點都不例外,不管你選擇哪家公司投保,車險保障內(nèi)容都是一樣的。唯一不是一模一樣的就是優(yōu)惠力度不同,
那么有的人會說自己在4S店買車時被捆綁銷售購買了全險,又或者強制購買了三年,這樣要怎么辦呢?
學姐覺得,真要遇見了這種情況,直接打電話給保監(jiān)會投訴,沒有其它比這更快更好的解決辦法了。
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以上就是我對 "車險投保人的退保權(quán)益"的圖文回答,望采納!
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