最近有很多車主朋友來問學姐：

“人保的車險報價算是比較貴的，它的理賠服務(wù)也會更完善嗎？”

“從業(yè)務(wù)范圍來說，陽光車險所提供的業(yè)務(wù)還比不上其他的公司，但它的價格真的好實在，不知道是人保還是這個強一些？”

“平安與人保這兩家公司的規(guī)模都很大，這兩家在理賠服務(wù)方面究竟有哪些不同之處呢？”

大家的問題都很有現(xiàn)實意義，那學姐今天就趁這個機會，來跟大家好好談?wù)?，人保車險跟這幾家公司比較，到底好在哪里，又差在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下：

這個答案是根據(jù)公司規(guī)模來得出的，先把答案給大家：人保>平安>大地>陽光。

其實，線下網(wǎng)點以及合作4S店數(shù)量的多少在一定程度上會受到保險公司規(guī)模大小的影響。

保險公司規(guī)模大的話，線下網(wǎng)點與合作4s店一般也會多些。這對于車主們而言，在理賠尤其是全國通賠方面，會更加的方便快捷。?

所以，公司的規(guī)模是決定我們是否投保的主要因素之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在后起的保險企業(yè)中，它無疑是其中的強力市場競爭者。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。慢慢變成了行業(yè)革新的領(lǐng)頭羊。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

陽光保險要想發(fā)展得更好，在車險業(yè)務(wù)方面還有一些不足是絕不能忽視的：線下理賠網(wǎng)點分布得并不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份發(fā)展的較為迅速。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海?？梢哉f是保險領(lǐng)域內(nèi)的元老級企業(yè)了。

大地保險不僅發(fā)展時間長，其資金鏈也非常堅固。注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

 

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部在各個城市都有。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，很出名。

 

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產(chǎn)保險公司，保費來源范圍廣。

旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，都有人保的公司。

2019年，人?？偙ＹM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，很出名。

通過介紹可以得出結(jié)論，以線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量，可以總結(jié)得出，大地和陽光兩家公司與人保和平安兩家公司相比顯得遜色一點。

畢竟老牌大公司，底氣的確會更足。

從車險價格來看

答案如下：陽光≈大地≈平安≈人保。如果從車險價格這方面來看，建議大家關(guān)注：車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，換句話說，其實，這幾個公司的車險保費和車險條規(guī)都沒有差別。這個區(qū)別只在于保險公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)的不同。所以，車主們要購置車險的話，應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，而不能作為投保的評判依據(jù)。知道這些后，我們再回到正題上來：各個保險公司給出的車險價格沒有很大的差距，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，甚至價格都一樣。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。

在車險的價格上面，就算是老牌子的保險公司,優(yōu)惠政策方面也沒有更多的實惠。

從理賠服務(wù)來看

答案如下：人保>平安>大地>陽光，我們各個來看

陽光保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別，了不起。

一起來看看在附贈服務(wù)方面，陽光保險的特色服務(wù)吧！

陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶  

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶  

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

   定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)  

故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)不錯。

在附贈服務(wù)方面，大地保險究竟有哪些特色服務(wù)：

全國通賠、理賠無限制

365天×24小時專線暢通無憂  365天×24小時查勘  365天×8小時定損  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付  車險小額案件快賠  車險免上門交單  人傷溫情關(guān)懷  全國通賠、就近理賠  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務(wù)方面，中國平安保險特色服務(wù)分為：

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬   簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險作為私企，平安的服務(wù)有電話車險和網(wǎng)上車險，把用戶體驗放在首位，所以在服務(wù)這塊比人保做的好，有了“先賠付，后修車”的賠付方式，車主就方便多了。

即使服務(wù)內(nèi)容不少，但設(shè)置的限制卻比較多，是以車主們都需要留神，若是與要求不相符合，那就沒有提供服務(wù)，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學姐總結(jié)了看看，通過大地與陽光的對比，人保與平安有些更為豐富和優(yōu)勢的服務(wù)。要是有一樣的車險報價，我們可以優(yōu)先考慮人保與平安這兩家公司進行投保。買車險時候我們會發(fā)現(xiàn)，通常“小公司”的優(yōu)惠政策力度反而更大，從附贈服務(wù)（免費年檢、免費洗車之類的）還有附贈物品（行車記錄儀之類的）上來看，大公司都做得沒有它們好。要是車主們對自己的車技信心滿滿，認為自己應(yīng)該不會出險，陽光和大地這兩家公司是不錯的選擇。

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以上就是我對 "人保財險車險理賠服務(wù)指南"的圖文回答，望采納！

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