最近幾天有些車主朋友向?qū)W姐咨詢：

“大地車險(xiǎn)性價(jià)比還是很不錯(cuò)的，但不知道理賠服務(wù)怎么樣？”

“都說陽光車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模會小一些，但是聽說做的挺好，再拿來跟大地相比，怎么樣？？”

“平安、人保是大公司了，那理賠服務(wù)方面，大地會不會跟他們差太多？”

......

大家的問題都很中肯，學(xué)姐現(xiàn)在就借著這個(gè)機(jī)會，來跟大家好好講講，大地車險(xiǎn)和這幾家公司對比一下，優(yōu)勢和劣勢各是什么。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

一個(gè)保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作的4S點(diǎn)數(shù)量，往往取決于這個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小和經(jīng)營范圍。

如果這個(gè)保險(xiǎn)公司很大，那它的線下業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)及可以辦理業(yè)務(wù)的4S店等多會比其他公司的多。這在車主們看來，理賠尤其是全國通賠這一塊，會更加的方便快捷。 

總而言之，我們要考量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，就是這個(gè)公司的規(guī)模大小。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。就算成立的時(shí)間很短，但它在保險(xiǎn)行業(yè)里卻發(fā)展地很快，勢頭很強(qiáng)勁。

陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

但陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，也有缺點(diǎn)：就拿線下理賠網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)來說，它分布的范圍不夠廣，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對好一些。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算得上是時(shí)間比較悠久的公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

實(shí)力強(qiáng)大，屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大品牌之一。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)規(guī)模幾乎是排在全球最前。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國第一多，從北至南漠河南沙，甚至連無線城市村落，人保在大家的生活中已經(jīng)隨處可見了。

2019年，人保總保費(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同大地車險(xiǎn)-20}

因此，大的方面來看，以經(jīng)營數(shù)量作為評判準(zhǔn)則的話，人保、平安這兩家公司更為優(yōu)秀，略高一籌，大地和陽光相對而言，稍遜色些。

畢竟是大公司牌子久，底氣也足。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格，學(xué)姐提醒大家：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這代表著，無論車主選擇哪家公司買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條例和保費(fèi)完全相同。

唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上有所不同。

因此，車主們在購買車險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)該將各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為參考的一部分，不能因?yàn)檫@些內(nèi)容就去判斷。

好的，我們馬上來看下問題本身：

就車險(xiǎn)價(jià)格來說，其實(shí)市面上各家公司價(jià)格差異是很小的，要是條件滿足同一車主的同一輛車且車險(xiǎn)方案相同的話，100塊左右的差異只會存在報(bào)價(jià)上，其他基本都是一樣的。

就拿平安和人保舉個(gè)例子，兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況在滿足同一輛車主的同一輛車時(shí)的情況為：

中國平安報(bào)價(jià)

實(shí)際情況下，報(bào)價(jià)區(qū)別在兩家公司根本不存在，包括三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)。

從車險(xiǎn)報(bào)價(jià)來看，就算是老牌公司，還是沒有體現(xiàn)太大的優(yōu)惠政策。

 

平安>大地>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

不錯(cuò)的是在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級中，陽光保險(xiǎn)處于A級別。

陽光保險(xiǎn)附贈服務(wù)的特色，有以下幾種：

  

 適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  

 365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  

 2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  

 24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

  

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。賠付不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，承保和出險(xiǎn)都能保障，無論在何時(shí)何地都可享受無差別車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

只要您有問題都可以為您解決，除了保修也可選擇非4s公司直賠(修理價(jià)格全國4s統(tǒng)一)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年因總體表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲銀保信的A級別。

這些是大地保險(xiǎn)附贈的幾種服務(wù)特色：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

中國平安在附贈服務(wù)上作出了以下特色：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  平安車險(xiǎn)具有其他車險(xiǎn)所不具備的電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)服務(wù)，相比較于人保，更注重服務(wù)，能得到更好的用戶體驗(yàn)，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，車主會比較滿意方便快捷的理賠服務(wù)。

好處是有許多的服務(wù)內(nèi)容，但是它的缺點(diǎn)也很明顯，即存在許多限制，所以廣大車主一定要多留心這個(gè)問題，“先賠付、后修車”的服務(wù)是只有符合要求的人才可享受。

為什么中國人保能在服務(wù)質(zhì)量方面名列前茅呢？是因?yàn)樗麄冊?018年的保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA等級。

以下是中國人保的集中附贈的特色服務(wù)：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐概括了一下

結(jié)合多方面的條件來看，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。我們最好先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保，在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下。

但是往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會在車主購買車險(xiǎn)的時(shí)候變更大，在附贈服務(wù)：免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等，以及附贈物品：行車記錄儀，這些方面都會比大公司好。

如果有車主很肯定自己的車技，覺得自己開車較穩(wěn)，不太可能會出事的，可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。

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以上就是我對 "大地保險(xiǎn)車險(xiǎn)服務(wù)電話"的圖文回答，望采納！

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