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美國(guó)大都會(huì)保險(xiǎn)索賠靠譜嗎

提問(wèn): 誘甜 分類:大都會(huì)保險(xiǎn)

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-喬安

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn),專注保險(xiǎn)產(chǎn)品測(cè)評(píng)!在2004年,中美聯(lián)泰大都會(huì)在中國(guó)正式開業(yè),主要發(fā)展城市在一二線,美國(guó)最大的人壽公司到了中國(guó)是什么地位呢答案奉上:

大都會(huì)保險(xiǎn)靠不靠譜,可不可信,會(huì)不會(huì)騙人的問(wèn)題,您大可放心。因?yàn)樗械谋kU(xiǎn)公司都有銀保監(jiān)會(huì)管理,是絕對(duì)正規(guī)、不會(huì)騙人的,一定會(huì)按照合同約定順利理賠的。而且呀,成立一家保險(xiǎn)公司最起碼都要兩個(gè)億的資金(法律法規(guī)寫得很清楚),能出得起這么多錢的公司絕對(duì)是可信、可靠的。

2018年世界品牌500強(qiáng)中,排名第300位的大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司的實(shí)力不容小覷。但僅看這個(gè)排名是不夠的,接下來(lái)我將從償付能力、口碑信譽(yù)、產(chǎn)品情況來(lái)分析大都會(huì)保險(xiǎn)公司。

(1) 償付能力

大都會(huì)統(tǒng)計(jì)至2018年11月,已理賠超過(guò)20000分保單,大都會(huì)償付能力的水平好不好?可以看看這份排名:

(2) 口碑信譽(yù)

大都會(huì)人壽保險(xiǎn)為了更加高效地理賠,研發(fā)了微客服自動(dòng)平臺(tái),消費(fèi)者完全可以自助處理續(xù)期、理賠等事務(wù),省下了消費(fèi)者不少時(shí)間,受到許多人的認(rèn)可。

(3) 產(chǎn)品情況

大都會(huì)人壽有真心關(guān)愛住院津貼醫(yī)療保險(xiǎn)、放心派意外及重疾保障計(jì)劃、健康隨心終身疾病保險(xiǎn)計(jì)劃、自駕意外保險(xiǎn)等產(chǎn)品。

就拿重疾險(xiǎn)健康隨心終身疾病保險(xiǎn)計(jì)劃來(lái)說(shuō):

優(yōu)點(diǎn):

健康隨心終身疾病保險(xiǎn)計(jì)劃可選附加保障至65歲、75歲、85歲和終身,保障期限和險(xiǎn)種的靈活度都很高。作為各項(xiàng)責(zé)任獨(dú)立的產(chǎn)品,重疾的賠付不會(huì)影響其他附加責(zé)任。

不足:

(1) 重疾分組不合理

肝腎相關(guān)病種和肝腎相關(guān)病種被分在了同一個(gè)組里,如果在這個(gè)分組里,惡性腫瘤發(fā)生賠付,這個(gè)組的其他疾病就等于不再保障了,而且分組太少,拿到多次賠付的概率大大降低。

(2) 輕癥多次賠付讓人失望

說(shuō)實(shí)話,市面上大部分重疾險(xiǎn)都不會(huì)輕癥分組了,健康隨心的輕癥還設(shè)置間隔期,一般情況下,間隔期都是用在癌癥二次賠付上,消費(fèi)者很不滿意這樣的設(shè)定。

(3) 價(jià)格較貴

保留重疾、輕癥、豁免和主險(xiǎn),30歲女性,30年交,保額50萬(wàn),健康隨心每年需要交的保費(fèi)是11000多,可以比比,康樂(lè)一生2019便宜近一半,康樂(lè)一生2019保障的內(nèi)容還更多,更多中美聯(lián)泰大都會(huì)重疾險(xiǎn)和熱門重疾險(xiǎn)對(duì)比請(qǐng)戳:

對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),健康隨心終身疾病保險(xiǎn)計(jì)劃價(jià)格較高。

總結(jié):大都會(huì)的實(shí)力有目共睹,償付能力和口碑信譽(yù)都挺好,但是它的產(chǎn)品偏貴,因此性價(jià)比不高,如果非要買這家公司保險(xiǎn),就要有更高的預(yù)算。

以上就是我對(duì) "美國(guó)大都會(huì)保險(xiǎn)索賠靠譜嗎"的圖文回答,望采納!

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  • 關(guān)鍵是看您通過(guò)保險(xiǎn)解決什么問(wèn)題
  • 德奧雙流店SA-胡楊
    這個(gè)保險(xiǎn)公司不是很好的嗎,這個(gè)公司就是我辦理保險(xiǎn)的公司的,還不錯(cuò)
  • 大吸力油煙機(jī) 千禧廚寶廠家招商 齊
    我是中美大都會(huì)的壽險(xiǎn)規(guī)劃師(就是熟稱賣保險(xiǎn)的),我是2006年10月加入的,整整四年,厲經(jīng)了公司許多變化?,F(xiàn)在的職級(jí)是首席。 中美大都會(huì)真的是非常好的。從以下幾個(gè)方面和你說(shuō):歷史、內(nèi)部、產(chǎn)品和銷售、不足。 歷史:中美大都會(huì)是由美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)和首都機(jī)場(chǎng)合資組建的,雙方各占50%的股份,目前注冊(cè)資本金是8億人民幣。今年三月份中美大都會(huì)和聯(lián)泰大都會(huì)(美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)在中國(guó)的另一家合資保險(xiǎn)公司)合并,首都機(jī)場(chǎng)將全部股權(quán)以20億人民幣的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給上海聯(lián)合投資公司(上海國(guó)資委下屬的負(fù)責(zé)投資的子公司,MSN的中方股東),合并后的新公司名字叫中美聯(lián)泰大都會(huì)(2010年底正式使用新名稱),合并后美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)和上海聯(lián)合投資各占50%股份。 美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)成立于1868年,專注做人壽保險(xiǎn),有140多年的歷史,目前是美國(guó)市場(chǎng)排明第一的人壽保險(xiǎn)公司(美國(guó)是全球保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng),有15家保險(xiǎn)公司在世界500強(qiáng)之列),平均每4個(gè)美國(guó)人就有一個(gè)是大都會(huì)的客戶,這里面還包括許多位美國(guó)總統(tǒng)如卡恩、克林頓、布什,以及很多美國(guó)名人如比爾·蓋茨和巴菲特。同時(shí)大都會(huì)服務(wù)美國(guó)前100強(qiáng)企業(yè)近90家的團(tuán)體保險(xiǎn)(估計(jì)剩下的都是保險(xiǎn)公司了),包括美國(guó)政府雇員的養(yǎng)老金保險(xiǎn)服務(wù)。 中美大都會(huì)于2004年3月25日正式成立,之前大都會(huì)于1995年就在北京設(shè)立代表處,研究中國(guó)市場(chǎng)。成立六年至今,北京分公司已經(jīng)贏利(保險(xiǎn)公司贏利周期一般在8年左右),目前是中國(guó)財(cái)政部、人民銀行和社保基金的主要咨詢顧問(wèn)。2008年金融危機(jī)期間,王歧山曾接待數(shù)位國(guó)際金融巨頭,排在第一位的就是大都會(huì)的人。 北京市場(chǎng)有近50家人壽保險(xiǎn)公司,其中外資合資16家,中美大都會(huì)成立的時(shí)間算是比較晚的后10家,但是目前總體保費(fèi)收入排名在11位,每年新增保費(fèi)收入排名在第位左右,在外資合資中排名第2位。中美大都會(huì)外勤保險(xiǎn)銷售的人均業(yè)績(jī)是同行業(yè)平均水平的三倍,穩(wěn)居全國(guó)第一,外勤人均月收入在5000以上,是同行業(yè)平均水平的3.5倍(我現(xiàn)在的收入月均在12000左右)。 內(nèi)部:大都會(huì)的企業(yè)文化是客戶至上、為勤之上,因?yàn)橥馇诰褪菫榭蛻舴?wù)的,所以在大都會(huì)外勤的地位非常高。公司有過(guò)規(guī)定,內(nèi)勤永遠(yuǎn)不許與外勤爭(zhēng)執(zhí),否則開除。我曾今和公司的CEO共同乘坐電梯,CEO一定要為我開電梯,到了以后請(qǐng)我先下,非常客氣。公司領(lǐng)導(dǎo)與外勤合影,永遠(yuǎn)都是站在兩邊而不是中間)。保險(xiǎn)公司對(duì)客戶服務(wù)最重要的就是理賠。我這幾年經(jīng)歷了大大小小許多理賠服務(wù),我們公司的理賠我的總結(jié)就是公平(一定要符合理賠條款)、高效(決不惜賠、快速)、人性化。我今年5月有一客戶在哈爾濱被查出患腦癌(在北京購(gòu)買保險(xiǎn)回老家生孩子時(shí)查出的),她只向我們公司傳真了醫(yī)院的診斷證明和病理報(bào)告(一共就兩頁(yè)紙),剩下的完全由我們公司調(diào)查,我們公司沒(méi)有給客戶打過(guò)一次電話,就順利理賠了。在今年三月份因?yàn)槔碣r的事我被客戶投訴了一次,原因是,他和他妻子都是我們公司客戶,她妻子患癌癥,在理賠時(shí),他控制了他自己的身份證,并用他妻子的身份證去銀行開了一張儲(chǔ)蓄卡,要求我們把理賠金打到這張新辦的卡上。我們征求他妻子意見后,拒絕了他的要求,把錢打到他妻子指定的銀行帳戶上。他投訴我們的理由就是,我們只有他妻子的身份證復(fù)印件,沒(méi)有看到原件和本人,就把錢賠,太不規(guī)范了;威脅我們要媒體暴光。我的回答是,如果我們?cè)谑掷m(xù)不全的情況下都能把理賠做到準(zhǔn)確和快速,那你盡管到媒體暴光,我估計(jì)那些記者和看報(bào)道的人都會(huì)來(lái)我們公司買保險(xiǎn),沒(méi)聽說(shuō)過(guò)一家保險(xiǎn)公司的理賠能做到如此寬松。(實(shí)際上那是客戶因?yàn)闆](méi)得到不當(dāng)利益而胡攪蠻纏,我們當(dāng)然已經(jīng)確定可客戶的身份)。 銷售和產(chǎn)品:大都會(huì)的銷售是以客戶需求為導(dǎo)向的,與其他公司產(chǎn)品導(dǎo)向有根本的區(qū)別。你永遠(yuǎn)看不到大都會(huì)的外勤會(huì)拿著產(chǎn)品宣傳單或者手冊(cè)和你見面。我們見客戶時(shí),只帶兩樣?xùn)|西,一只筆和一張A4白紙。我們永遠(yuǎn)會(huì)聆聽客戶的需求,并用專業(yè)工具和知識(shí)幫助客戶分析,給客戶提供最契合實(shí)際的保險(xiǎn)計(jì)劃(保險(xiǎn)范圍足夠、保額足夠而不浪費(fèi)、費(fèi)用最低化)。 好的方法需要好的銷售人員。大都會(huì)的外勤招聘相當(dāng)嚴(yán)格,四個(gè)條件(本地生活4年以上,大本畢業(yè)(特殊情況下至少大專畢業(yè)),年齡28歲以上(特殊情況至少26歲以上),過(guò)往年收入不低于6萬(wàn),沒(méi)有在其他保險(xiǎn)公司的經(jīng)歷)。我們從來(lái)不挖其他同業(yè)公司的銷售人員,但是我們的銷售人員天天在被別人挖(由大都會(huì)培訓(xùn)出的銷售人員估計(jì)現(xiàn)在北京大部分的保險(xiǎn)公司都有)。因?yàn)槲覀兊呐嘤?xùn)是業(yè)界真正一流的。一流的培訓(xùn)和管理,才能導(dǎo)致一流的銷售水平。而我們的考核也很嚴(yán)格,我們的基準(zhǔn)業(yè)績(jī)要求同樣是同行業(yè)平均水平的4-5倍。曾經(jīng)有一別的保險(xiǎn)公司的經(jīng)理想挖我,和我說(shuō):“以你的業(yè)績(jī)水平,在別的公司,想讓公司獎(jiǎng)勵(lì)你旅游,去全世界任何地方隨你挑。”當(dāng)然話比較夸張,我也不,但是我們考核嚴(yán)格是業(yè)界出名的,所以我們至今為止,招聘培訓(xùn)過(guò)約4200名外勤(只在北京的數(shù)據(jù)),但目前只剩下不到300人。這三百人絕對(duì)都是精英。我們公司之所以考核這么嚴(yán)格,是為了對(duì)銷售人員負(fù)責(zé):如果業(yè)績(jī)很差就會(huì)收入很低,生活難以維持,這工作就不適合,不如轉(zhuǎn)做其他行業(yè)。 好的銷售人員還要有好的產(chǎn)品。大都會(huì)的產(chǎn)品,都是基本形態(tài)的產(chǎn)品,從來(lái)不做包裝。我一客戶曾笑稱,看你們產(chǎn)品的名字就知道你們的保險(xiǎn)是干嘛的。所謂基本形態(tài)的產(chǎn)品,就是,從保險(xiǎn)原理上講產(chǎn)品應(yīng)該是怎樣的,我們就是怎樣的。很多公司賣的產(chǎn)品就和中秋節(jié)的月餅一樣包裝過(guò)度。包裝過(guò)度的產(chǎn)品看起來(lái)很好看,聽起來(lái)很好聽,但是給客戶帶來(lái)的損失:1、搭配不必要的功能,讓客戶多花錢;2、限制了本應(yīng)屬于客戶的權(quán)利而變成保險(xiǎn)公司的利益;3、誤導(dǎo)客戶購(gòu)買不必要的保障計(jì)劃;4、以投資收益高為由忽悠客戶,讓客戶上當(dāng)。 我們產(chǎn)品的免賠條款是業(yè)界最少的(任何一中產(chǎn)品,沒(méi)有別的公司會(huì)比我們更少),保障范圍是業(yè)界最寬的,價(jià)格雖然不是最低的,但絕對(duì)是偏低的。對(duì)于各產(chǎn)品銷售的搭配比例,我們也是最寬松的(主險(xiǎn)、附加險(xiǎn)搭配銷售是全世界保險(xiǎn)業(yè)通行做法)。比如我們的幾款附加定期大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品,與主險(xiǎn)比例是1:3,而別的公司要么沒(méi)有這種產(chǎn)品,要么與主險(xiǎn)的比例就是1:1(當(dāng)然主險(xiǎn)價(jià)格貴)。所以,可以說(shuō),我們從產(chǎn)品到服務(wù),一切都是以客戶利益至上的。 當(dāng)然大都會(huì)也有它的不足:1、不重視意外險(xiǎn)市場(chǎng),我們的意外險(xiǎn)品種非常上,很多時(shí)候我不得不推薦我的客戶去購(gòu)買別的公司的意外保險(xiǎn),這與我們公司的市場(chǎng)定位是有關(guān)系的。2、我們被別的公司挖的人太多了,卻從來(lái)沒(méi)有反擊的方法,浪費(fèi)了很多培訓(xùn)費(fèi)(我們一個(gè)人初期平均培訓(xùn)費(fèi)用至少在3萬(wàn))。我和公司大領(lǐng)導(dǎo)交流過(guò),他說(shuō)大家在一起就是緣分,人各有志,我們不強(qiáng)求,我們只做到自己應(yīng)做的,市場(chǎng)會(huì)檢驗(yàn)我們的。3、公司創(chuàng)立初期,有許多國(guó)外的專家來(lái)支援我們,現(xiàn)在本土人才已經(jīng)培養(yǎng)起來(lái)了,主要主管都是本地人了,但是畢竟他們經(jīng)驗(yàn)還少,今后可能會(huì)走一些彎路。但是公司的企業(yè)文化不會(huì)變,靈魂不會(huì)變,大都會(huì)還是大都會(huì)! 希望以上的介紹能讓你對(duì)大都會(huì)有一基本的了解。如果有其他需要,歡迎聯(lián)系。 hcb1976@263.net
  • 徐小群
    中國(guó)平安真的可以私聊
  • 劉勇
    保險(xiǎn)公司都是靠譜的,所以放心,不要需要無(wú)良業(yè)務(wù)員就行,把自己公司吹上天
  • Sissi ??
    投了好幾年了,一直沒(méi)怎么跟他們打交道。只是要變更個(gè)信息,他們發(fā)過(guò)來(lái)的申請(qǐng)書的報(bào)單號(hào)居然跟我原合同的保單號(hào)不一致。打客服電話過(guò)去問(wèn),居然說(shuō)是他們的內(nèi)部 的管理單號(hào)?這是什么邏輯!?。。。。?!我變更個(gè)信息,也可能以后理賠的時(shí)候,還會(huì)按照我最原始的的信息,那我變更的信息還有個(gè)毛用?也可能會(huì)有更糟糕的事呢,誰(shuí)知道呢? 最后,他們說(shuō)給我發(fā)個(gè)最新版的合同,然而問(wèn)題又來(lái)了。 12月中旬去的電話,到第二個(gè)月的中旬還是沒(méi)有收到最新 的合同!中間打電話問(wèn)過(guò),說(shuō)是分公司需要2個(gè)周的時(shí)間才能收到!2個(gè)周過(guò)去了,還是沒(méi)有收到!說(shuō)是已經(jīng)發(fā)了,應(yīng)該快收到了。 再打電話過(guò)去,就是幫我核查,2個(gè)工作日,才有答復(fù)! 春節(jié)快放假了,實(shí)在等不及,又去了電話,說(shuō)正在核查!沒(méi)辦法,有過(guò)做客服的經(jīng)驗(yàn),我只能跟他們要了快遞單號(hào),自己查!結(jié)果 發(fā)現(xiàn)更無(wú)語(yǔ)的事! 他們居然用郵政平郵的方式就是郵政以XB的開頭的。無(wú)語(yǔ)的事更 是接二連三!在網(wǎng)上查到,一個(gè)投遞電話,就打過(guò)去問(wèn),人家說(shuō)是到了很久,沒(méi)有投遞成功。問(wèn)快遞怎么沒(méi)有打電話問(wèn)問(wèn)??爝f說(shuō),上面連電話都沒(méi)有! 我還能說(shuō)什么呢? 大都會(huì) 的人如果可以自己查下快遞單號(hào),應(yīng)該很快就會(huì)有結(jié)果了吧! 少打上電話號(hào)碼是為了節(jié)省打印耗材嗎? 保單居然還有平郵!交了幾十年的錢給你們用,你們就這么服務(wù) 的嗎? 哪怕任一個(gè)環(huán)節(jié),他們能盡點(diǎn)責(zé)任心,也不至于那么久吧? 客服電話都沒(méi)有投訴按鍵! 讓他投保的時(shí)候,打的電話那叫一個(gè)勤!
  • 祁閱
    老鄉(xiāng),如果你真想買保險(xiǎn)的話,建議還是要跟業(yè)務(wù)員見面談的好,電話里頭說(shuō)到你云里霧里的不說(shuō),最主要是電話銷售的東西二回有個(gè)啥子事了都是喊你各人打客服熱線處理.莫求得人幫你讓門服務(wù)的喲!保險(xiǎn)這個(gè)東西是買一輩子,在業(yè)務(wù)員手上買有個(gè)啥子事兒,說(shuō)聲別個(gè)就過(guò)來(lái)了.
  • Sunshine
      您好!是沒(méi)有區(qū)別的,就是一個(gè)保險(xiǎn)公司。只不過(guò)大都會(huì)是中美大都會(huì)的簡(jiǎn)稱,大家習(xí)慣叫罷了。
  • Inherit
    首先大都會(huì)人壽并不是所謂的騙子,是正式的公司,大都會(huì)人壽METLIFE是美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)的簡(jiǎn)稱,1863年成立于美國(guó)紐約,由一群紐約市的企業(yè)家以100,000美元籌組而成,原名為 National Union Life and Limb Insurance Company。 除美國(guó)之外,集團(tuán)還在亞太地區(qū)、拉美以及歐洲設(shè)有直屬的分支保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。2016年世界五百?gòu)?qiáng)第排行第104位。 所說(shuō)的騙錢其實(shí)只是電話的套路,正常情況下是不應(yīng)該隨便透露自己的身份證、銀卡信息的。大都會(huì)電話免費(fèi)送保險(xiǎn)背后都是暗藏玄機(jī),公司營(yíng)銷人員會(huì)聲明您獲得了一份免費(fèi)保險(xiǎn),只須提供姓名和出生年月日等相關(guān)信息,免費(fèi)保險(xiǎn)即可生效。 擴(kuò)展資料: 保監(jiān)會(huì)給予中美大都會(huì)人壽行政處罰 經(jīng)查,中美大都會(huì)人壽在2008年6月份的電話銷售業(yè)務(wù)中,分紅產(chǎn)品銷售話術(shù)未包含分紅不確定性、猶豫期、中途退保損失等與合同有關(guān)的重要內(nèi)容;抽取的銷售錄音顯示銷售人員在銷售過(guò)程中也未提示上述內(nèi)容。鑒于這種行為違反了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百零六條的相關(guān)規(guī)定,保監(jiān)會(huì)對(duì)其作出罰款10萬(wàn)元的處罰決定。 參考資料:百度百科——大都會(huì)人壽 中國(guó)網(wǎng)——中美大都會(huì)人壽瘋狂電話營(yíng)銷 引發(fā)消費(fèi)者恐慌 中國(guó)新聞網(wǎng)——保監(jiān)會(huì)給予中美大都會(huì)人壽10萬(wàn)元行政處罰
  • May蘇梅
    當(dāng)然好啊,我們一家都是買的大都會(huì)公司 的保險(xiǎn)的,買了好多年了,一直很信賴
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