很多開(kāi)車(chē)的小伙伴都有這樣的疑惑：

“從價(jià)格上來(lái)看，人保車(chē)險(xiǎn)屬于偏貴一點(diǎn)的，那么它的理賠也會(huì)更多嗎？”

“有人告訴我陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)能提供的服務(wù)并不多，但它的確是性價(jià)比高，不知道究竟是哪個(gè)好一些？是人保還是這個(gè)？”

“平安與人保這兩家公司的規(guī)模都很大，這兩家在理賠服務(wù)方面究竟有哪些不同之處呢？”

大家的問(wèn)題都很有辯證性，那學(xué)姐今天就趁這個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)和大家好好說(shuō)說(shuō)，人保車(chē)險(xiǎn)和這幾家公司相比，到底好在哪里，又差在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下：

按照公司規(guī)模的大小得出的答案：人保>平安>大地>陽(yáng)光。

在一定程度上，保險(xiǎn)公司的規(guī)模有多大，他們的線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量差不多就有多少。

保險(xiǎn)公司越大的話，那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4s店也相對(duì)較多。從車(chē)主們的角度來(lái)說(shuō)，理賠的效率就會(huì)更高，可以尋求理賠點(diǎn)的范圍也更大更全面。

這就是我們?cè)诳剂繒r(shí)那么重視公司規(guī)模大小的原因。

陽(yáng)光保險(xiǎn)

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。作為一家發(fā)展年限不長(zhǎng)的保險(xiǎn)公司，它展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中，成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。在行業(yè)發(fā)生變化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，它發(fā)揮的作用越來(lái)越強(qiáng)。

2020年第一季度，陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，陽(yáng)光保險(xiǎn)還有很多不足：它僅在少數(shù)城市設(shè)有線下理賠網(wǎng)點(diǎn)，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份業(yè)務(wù)拓展得成熟相對(duì)成熟一點(diǎn)。

大地保險(xiǎn)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。算是底蘊(yùn)深厚的一家保險(xiǎn)公司。

除了發(fā)展歷史較長(zhǎng)這個(gè)優(yōu)點(diǎn)外，大地保險(xiǎn)還有資金支持。注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

 

中國(guó)平安

中國(guó)平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場(chǎng)第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部及營(yíng)業(yè)部在全國(guó)都有。

屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，能力很強(qiáng)。

 

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國(guó)內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)位居全球財(cái)險(xiǎn)前列。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國(guó)第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，都有人保存在。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng)，與中國(guó)平安同屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，能力很強(qiáng)。

從整體效果來(lái)看，以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量作為參考，人保、平安公司無(wú)疑是比較有優(yōu)勢(shì)的，相對(duì)于這兩家，大地、陽(yáng)光公司就顯得稍有不足了。

畢竟老牌大公司，底氣的確會(huì)更足。

從車(chē)險(xiǎn)價(jià)格來(lái)看

得出結(jié)論：陽(yáng)光≈大地≈平安≈人保。在車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車(chē)險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的，這代表著，其實(shí)，這幾個(gè)公司的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)和車(chē)險(xiǎn)條規(guī)都沒(méi)有差別。他們之間只有一個(gè)區(qū)別，這個(gè)區(qū)別就是每家車(chē)險(xiǎn)公司給你的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)有不同的地方。所以，車(chē)主們想買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的話，把各家車(chē)險(xiǎn)公司給你的報(bào)價(jià)只能當(dāng)做參考的一部分，評(píng)判依據(jù)不能僅僅只依靠報(bào)價(jià)。了解之后，我們?cè)倏椿卣}：各個(gè)保險(xiǎn)公司給出的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格沒(méi)有很大的差距，同一車(chē)主的同一輛車(chē)，在同樣的車(chē)險(xiǎn)方案下，一般報(bào)價(jià)差別不超過(guò)100塊，甚至是一樣的價(jià)錢(qián)。

舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車(chē)主的同一輛車(chē)，在兩家公司的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上的報(bào)價(jià)是完全一樣的。

車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格方面就算是成立比較早的公司,在價(jià)格方面也沒(méi)有什么格外的優(yōu)惠政策。

從理賠服務(wù)來(lái)看

得出結(jié)論：人保>平安>大地>陽(yáng)光，我們一個(gè)個(gè)來(lái)看

陽(yáng)光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽(yáng)光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別，相當(dāng)棒。

在附贈(zèng)服務(wù)這塊，陽(yáng)光保險(xiǎn)有這些服務(wù)特色：

陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)e車(chē)險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽(yáng)光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無(wú)休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷(xiāo)客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶  

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷(xiāo)客戶  

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

   定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過(guò)30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)  

故障車(chē)輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷(xiāo)客戶贈(zèng)送"陽(yáng)光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車(chē) 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車(chē)主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制

全國(guó)范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無(wú)論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

大地保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別，表現(xiàn)還行。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

全國(guó)通賠、理賠無(wú)限制

365天×24小時(shí)專線暢通無(wú)憂  365天×24小時(shí)查勘  365天×8小時(shí)定損  10萬(wàn)元以下車(chē)險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付  車(chē)險(xiǎn)小額案件快賠  車(chē)險(xiǎn)免上門(mén)交單  人傷溫情關(guān)懷  全國(guó)通賠、就近理賠  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國(guó)平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，能夠超越不少保險(xiǎn)公司。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國(guó)平安保險(xiǎn)展示了哪些特色服務(wù)呢？

閃電快賠先賠付，再修車(chē)萬(wàn)元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬   簡(jiǎn)易理賠人傷案件，安心理賠上門(mén)代收理賠資料雙方都是平安車(chē)主的事故，簡(jiǎn)易理賠  免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國(guó)通賠  信任賠授信理賠信任額度車(chē)主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車(chē)險(xiǎn)作為私企，服務(wù)分為電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，把用戶體驗(yàn)放在首位，所以在服務(wù)這塊比人保做的好，有了“先賠付，后修車(chē)”的賠付方式，車(chē)主就方便多了。

雖然服務(wù)內(nèi)容多，但是會(huì)設(shè)置不少的限制，在這種情況下大多數(shù)車(chē)主一定要保持小心，要是不切合標(biāo)準(zhǔn)，是沒(méi)有服務(wù)享受的，比如“先賠付、后修車(chē)”的服務(wù)。

 

中國(guó)人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國(guó)人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，能夠超越不少保險(xiǎn)公司。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國(guó)人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車(chē)的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)

萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠

全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國(guó)范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車(chē)輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無(wú)憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開(kāi)展

代辦車(chē)輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車(chē)服務(wù)

學(xué)姐歸納綜合來(lái)看，相對(duì)大地與陽(yáng)光來(lái)說(shuō)，人保與平安有更全面和更上風(fēng)的服務(wù)。倘若車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)大致相似，投保時(shí)我們可以優(yōu)先考慮人保與平安這兩家公司?？墒窃谡嬲I(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)候，一般來(lái)講“小公司”會(huì)有著更大的優(yōu)惠政策力度，不管是附贈(zèng)服務(wù)（免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車(chē)等）或附贈(zèng)物品（行車(chē)記錄儀等）哪一方面，大公司都比不上它們。如果車(chē)主們對(duì)自己的車(chē)技有信心，覺(jué)得自己不太可能出險(xiǎn)的，不妨看看陽(yáng)光和大地這兩家保險(xiǎn)公司。

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