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大地車險(xiǎn)電話營(yíng)銷

提問: 我媽閑我懶 分類:大地車險(xiǎn)

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-瓏文

這段時(shí)間有不少車主朋友來問學(xué)姐:

“大地車險(xiǎn)價(jià)格比較優(yōu)惠,不知道理賠服務(wù)怎么樣?”

“陽光車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模聽說不大??墒嵌颊f陽光車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)做的挺不錯(cuò),那么跟大地比,如何??”

“我們關(guān)心的理賠服務(wù)上,大地公司和平安、人保這些大公司比,會(huì)不會(huì)差很多?”

......

這些問題都很有意思,那么學(xué)姐這就借著本次機(jī)會(huì),來和大伙分析一下,拿大地車險(xiǎn)和這幾家公司做一些對(duì)照,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都體現(xiàn)在哪些方面。

本文結(jié)構(gòu)如下:

 從公司規(guī)模來看
先說答案:人保>平安>大地>陽光。
一個(gè)保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作的4S點(diǎn)數(shù)量,往往取決于這個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小和經(jīng)營(yíng)范圍。

如果這個(gè)保險(xiǎn)公司很大,那它的線下業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)及可以辦理業(yè)務(wù)的4S店等多會(huì)比其他公司的多。這在車主們看來,理賠尤其是全國(guó)通賠這一塊,優(yōu)勢(shì)更明顯,既方便又快捷。 

所以說,保險(xiǎn)的考量標(biāo)準(zhǔn)之一是有公司規(guī)模的大小。

陽光保險(xiǎn)
陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年,注冊(cè)地為深圳。就算成立的時(shí)間很短,但它在保險(xiǎn)行業(yè)里卻發(fā)展地很快,勢(shì)頭很強(qiáng)勁。

陽光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中,成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度,陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

陽光保險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,做的沒有一下這些地方的好比如:就拿線下理賠網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)來說,它分布的范圍不夠廣,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對(duì)好一些。

大地保險(xiǎn)
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。到至今算得上是一個(gè)很老牌的公司了。

有資歷外,大地保險(xiǎn)還有錢,注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國(guó)平安
中國(guó)平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費(fèi)收入衡量,平安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場(chǎng)第二,規(guī)模也是非常的龐大,分公司就有很多。

屬于中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一,實(shí)力非常強(qiáng)勁。

人保財(cái)險(xiǎn)
人保財(cái)險(xiǎn)PICC,即中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,綜合實(shí)力很強(qiáng)的一個(gè)保險(xiǎn)公司,建立歷史悠久,公司規(guī)模也很大,保費(fèi)規(guī)模實(shí)力強(qiáng)大到在全球財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)排行最前。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國(guó)第一多,比如這些地方,從漠河到南沙,小小的村落人保在大家的生活中已經(jīng)隨處可見了。

2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng),{與中國(guó)平安同大地車險(xiǎn)-20}

因此,大的方面來看,以經(jīng)營(yíng)數(shù)量作為評(píng)判準(zhǔn)則的話,相對(duì)而言,人保、平安兩家公司更勝一籌,相比之下,大地和陽光稍顯遜色。

畢竟是大公司牌子久,底氣也足。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。
車險(xiǎn)價(jià)格方面需要格外注意,學(xué)姐反復(fù)強(qiáng)調(diào):
車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法,都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定的,也就是說,選擇哪家公司購(gòu)買車險(xiǎn)都無所謂,車險(xiǎn)條例和保費(fèi)完全相同。
唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)上有所不同。
因此購(gòu)買車險(xiǎn)要把各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為重要的一部分,達(dá)到性價(jià)比最高,要考慮多個(gè)方面,單一內(nèi)容不能作為依據(jù)。
OK~下面回到正題:
各家公司在車險(xiǎn)價(jià)格上的差異并不大,就同樣的車險(xiǎn)方案,只要是同一輛車的同一車主的情況下,差別基本沒有,甚至完全一致,報(bào)價(jià)差異不會(huì)超過100快。
就拿平安和人保舉個(gè)例子,兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況在滿足同一輛車主的同一輛車時(shí)的情況為:

中國(guó)平安報(bào)價(jià)

根據(jù)真實(shí)情況,報(bào)價(jià)區(qū)別在兩家公司根本不存在,包括三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)。
因此,在車險(xiǎn)價(jià)格方面,哪怕是老牌公司,優(yōu)惠政策上也沒有太大優(yōu)越。
 
平安>大地>陽光,我們一個(gè)個(gè)來看
值得一提的是2018年陽光保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)取得了A等級(jí)。

關(guān)于附贈(zèng)服務(wù)方面,陽光保險(xiǎn)絕對(duì)有優(yōu)勢(shì),可看看以下幾種特色:

  
 適用條件:5000元以下,非人傷案件

陽光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  
 365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案,自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)
  響應(yīng)快
10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
  
 2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
  
 24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!
  
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)
  
網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場(chǎng)維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援:電話指導(dǎo)醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  
全國(guó)范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn),您都可電話申請(qǐng)通賠通付,車險(xiǎn)理賠服務(wù)不受時(shí)間地點(diǎn)的約束。
不受送修地點(diǎn)的限制,也可以選擇非合作4s店直賠(還可享受4s修理價(jià)格)

在服務(wù)質(zhì)量方面,2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評(píng)價(jià)。

令人驕傲的是2018年被銀保信評(píng)為A。

在附贈(zèng)服務(wù)方面,大地保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色:

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單
  人傷溫情關(guān)懷
  全國(guó)通賠、就近理賠
  365天×24小時(shí)非事故道路救援
中國(guó)平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國(guó)平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。

以下幾種特色服務(wù),都是中國(guó)平安附贈(zèng)的:

  閃電快賠
先賠付,再修車
萬元以下,3天到賬
結(jié)案支付,60秒到賬
  簡(jiǎn)易理賠
人傷案件,安心理賠
上門代收理賠資料
雙方都是平安車主的事故,簡(jiǎn)易理賠
  免費(fèi)救援
7 ×24小時(shí)
免費(fèi)道路救援
全國(guó)通賠
  信任賠
授信理賠信任額度
車主自主理賠
駕駛安全互助

  平安車險(xiǎn)具有其他車險(xiǎn)所不具備的電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)服務(wù),更注重用戶體驗(yàn),服務(wù)這塊會(huì)比人保做的好,它的理賠方式是:首先選擇進(jìn)行賠付,之后在對(duì)車輛進(jìn)行修理這種理賠方式,一些車主會(huì)很喜歡它的理賠方便。

雖然服務(wù)內(nèi)容多,但是會(huì)設(shè)置不少的限制,因此廣大車主千萬不要忽略這個(gè)問題,如果不符合要求,是享受不了那些服務(wù),比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

中國(guó)人保在服務(wù)質(zhì)量方面,于2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別,位居前列。

這些事中國(guó)人保附贈(zèng)的幾種特色服務(wù):

  簡(jiǎn)單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠

全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國(guó)范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)場(chǎng)通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙

全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總的歸結(jié)了一下
綜合來看,更豐富也更有優(yōu)勢(shì)一些的是人保與平安的服務(wù)。如果車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同,我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。
但是往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會(huì)更大,在實(shí)際購(gòu)買車險(xiǎn)的時(shí)候,在附贈(zèng)服務(wù)(比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等)以及附贈(zèng)物品(比如行車記錄儀)方面都會(huì)比大公司好。
如果車主們對(duì)自己的車技有信心,認(rèn)為自己出險(xiǎn)的可能性很小的,陽光以及大地這兩家公司可以優(yōu)先考慮。

想要充分了解車險(xiǎn)知識(shí),光看這篇文章可不夠!如果你依舊對(duì)車險(xiǎn)知識(shí)存在疑惑,可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說保險(xiǎn)】公眾號(hào) ,里面有全網(wǎng)最全的車險(xiǎn)類知識(shí),幫助你充分利用車險(xiǎn)福利,省一大筆錢!

以上就是我對(duì) "大地車險(xiǎn)電話營(yíng)銷"的圖文回答,望采納!

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