提問: 往事膩耳
分類:人保車險
優(yōu)質(zhì)回答
學姐匯總了一些常常令大家困惑的問題:
“人保車險的報價會高于其他幾個公司,那么它的理賠服務如何?是不是也要比其他公司更強?”
“一些人告訴我,陽光車險能做的業(yè)務不是特別多,但它關(guān)于價格的方面真的太棒了,不知道是這個好還是人保好?”
“平安和人保這兩家公司都是大企業(yè),那么這兩家公司在做理賠服務時,會體現(xiàn)出哪些差別呢?”
大家的問題都很有辯證性,那學姐今天就趁這個機會,來跟大家好好講講,人保車險跟這幾家公司比起來,究竟有哪些優(yōu)勢,又有哪些不足。
本文結(jié)構(gòu)如下:
從公司的規(guī)模的大小咱們先來看看結(jié)果:人保>平安>大地>陽光。
保險公司的規(guī)模大小會在一定程度上反映出他們的線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少。
保險公司規(guī)模較大,那么線下網(wǎng)點與合作4S店也會相對比較多。對車險投保者而言,理賠會更加方便,特別是全國理賠。
這就是我們在考量時那么重視公司規(guī)模大小的原因。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,年齡算小,但它的發(fā)展勢頭非常強勁。
陽光保險是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團,5年超越與其同期成立的71家保險主體,躋身中國500強企業(yè)、中國服務業(yè)100強企業(yè)。在行業(yè)發(fā)生變化轉(zhuǎn)型的過程中,它發(fā)揮的作用越來越強。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
然而,陽光保險在車險業(yè)務這一塊還有很多需要改進的地方,比如:能夠處理理賠的線下網(wǎng)點分布范圍有限,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份分布范圍相較來說廣泛一些。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海??梢哉f是發(fā)展得非常成熟穩(wěn)定的保險公司。
大地保險不僅發(fā)展時間長,其資金鏈也非常堅固。注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部在各個城市都有。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力雄厚。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產(chǎn)保險公司,保費位居全球財險前列。
旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五線城市以及村落,這些地方都有人保的存在。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力雄厚。
通過介紹可以得出結(jié)論,把線下網(wǎng)點和4S店的數(shù)量進行統(tǒng)計,可以得出的結(jié)論是,這四家公司中,人保和平安要比大地和陽光更加具有優(yōu)勢。
畢竟在老牌公司的范圍內(nèi),底氣肯定會比后者足。
從車險價格來看
總結(jié)一下:陽光≈大地≈平安≈人保。如果從車險價格這方面來看,建議大家關(guān)注:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,也就是說,無論您在哪個公司投保,投保的條款都是無差別的,保費也都是無差別的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務上有所不同。所以車主們考慮配置車險的話,各個保險公司給你提供的價格只可以當做部分參考。而不能作為投保的評判依據(jù)。了解了這些后,讓我們再看回正題:保險公司與保險公司的車險價格,其實都差不多,同一車主的同一輛車,在同樣的車險方案下,一般報價差別不超過100塊,甚至價格都一樣。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
我們可以看到,兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。
就算是成立較早的保險公司,在價格方面,在價格方面也沒有什么格外的優(yōu)惠政策。
從理賠服務來看
總結(jié)一下:人保>平安>大地>陽光,我們各個來看
陽光保險
在服務質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,十分不錯。
在附贈服務方面,陽光保險特色服務有以下幾種:
陽光車險e車險專屬服務
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務
響應快
10分鐘內(nèi)響應。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
大地保險
在服務質(zhì)量方面,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)不俗。
在附贈服務方面,大地保險有這些服務特色:
全國通賠、理賠無限制
365天×24小時專線暢通無憂 365天×24小時查勘 365天×8小時定損 10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付 車險小額案件快賠 車險免上門交單 人傷溫情關(guān)懷 全國通賠、就近理賠 365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,位居前列。
一起來看看在附贈服務方面,中國平安保險的特色服務吧!
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬 簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠 免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險作為私企,它的服務范圍主要是電話車險和網(wǎng)上車險。把用戶體驗放在首位,所以在服務這塊比人保做的好,這點(采用“先賠付,后修車”的理賠方式)對于車主很重要,可以帶來便利。
即使服務內(nèi)容不少,但設(shè)置的限制卻比較多,車主小伙伴們稍微留意一下,如果不符合要求,是享受不了那些服務,比如“先賠付、后修車”的服務。
中國人保
在服務質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,位居前列。
中國人保在附贈服務方面提供下面幾種服務特質(zhì):
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務
免填單證、免事故說明的“雙免”服務
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務網(wǎng)點
服務覆蓋面可達到村落
增值服務更豐富貼心
多種增值服務特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務
免費或優(yōu)惠的洗車服務
學姐歸結(jié)綜合了一下,人保與平安的服務會比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。如果車險報價一樣的話,人保與平安這兩家保險公司是我們投保的首選。在購買車險這方面,反而“小公司”在優(yōu)惠政策力度方面會更給力,比起大公司來說,在附贈服務(例如免費年檢、免費洗車等)與附贈物品(例如行車記錄儀)等方面做得會更好一些。假如車主們對自己的車技相當自信,不認為自己有可能會出險的,陽光和大地這兩家公司可以作為考慮的對象。
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以上就是我對 "人保車險違章保費"的圖文回答,望采納!
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