服務(wù)熱線一一【○│○—8_ 3_ 4_ 8—8_ 9_ 3_ 7】滿意服務(wù)！ (7天×24小時(shí)×365天)。。 人工熱線一一○│○—8_ 3_ 4_ 8—8_ 9_ 3_ 7滿意服務(wù)！ (7天×24小時(shí)×365天)。 全國統(tǒng)一人壽保險(xiǎn)：投保。 退保。%30 投訴。%20 北京社保其它相關(guān)查詢： 一、團(tuán)體投保時(shí)都需要準(zhǔn)備哪些投保資料（必須加蓋公章） 1、投保單必須填寫的項(xiàng)目 *：投保單位全稱、單位聯(lián)系地址、郵編、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)員網(wǎng)上工號(hào)、業(yè)務(wù)員代碼； *(投保單短險(xiǎn)F處)：投保單位蓋章，單位負(fù)責(zé)人簽字。 2、人員清單必須填寫的項(xiàng)目 * 序號(hào)、姓名、身份證號(hào)、性別、職業(yè)、業(yè)務(wù)員姓名及代碼，共5項(xiàng) 3、組織機(jī)構(gòu)代碼證件必須提供 4、套餐產(chǎn)品投保說明每個(gè)套餐產(chǎn)品針對(duì)一個(gè)投保說明（加蓋單位公章），目前銷售的套餐有智盈套餐A/B/C/D/E款。 智盈A款套餐團(tuán)體套餐 42 分類：保險(xiǎn)案例及宣傳 ★平安——智盈A款套餐團(tuán)體套餐 保障責(zé)任 保額 備注 意外身故 10萬元，國家法定節(jié)日... 智盈套餐A款（智誠套餐優(yōu)化版） ? 保險(xiǎn)責(zé)任 保額 意外身故 萬，意外身故國家法定節(jié)日保額翻倍 意外殘疾 疾病身故 5萬 意外醫(yī)療 2萬，100元免陪，90%賠付 意外住院現(xiàn)金津貼 30元/天，最高180天 交通意外身故、殘疾 飛機(jī) 20萬 營運(yùn)火車（地鐵）、輪船 10萬 營運(yùn)汽車 4萬萬 保費(fèi) 1-3類 220元 4類 390元 5類 870元 “智盈”系列產(chǎn)品A 款投保說明 ◆ 保險(xiǎn)合同生效時(shí)間（即保單生效時(shí)間）： 保險(xiǎn)合同于投保人提出保險(xiǎn)申請(qǐng)、本公司同意承保后合同成立，保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)公司同意承保、收取保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單開始生效，具體生效日以保險(xiǎn)單所載的日期為準(zhǔn)。 ◆ 投保年齡規(guī)定： 16-60周歲身體健康的在職員工，續(xù)保可放寬至64歲且身體健康的在職員工。本款套餐僅適用于被保險(xiǎn)人平均年齡40周歲及40周歲以下的團(tuán)體，被保險(xiǎn)人的平均年齡高于40周歲的團(tuán)體，必須經(jīng)核保人單獨(dú)核價(jià)，且不能參加本款套餐產(chǎn)品。對(duì)平均年齡超過40周歲的續(xù)保投保單位，經(jīng)保險(xiǎn)人審核同意后可參加本計(jì)劃。 ◆ 被保險(xiǎn)人僅限承保與投保單位存在勞動(dòng)關(guān)系的員工。 ◆ 投保人數(shù)： 投保人必須對(duì)符合參保條件的被保險(xiǎn)人全員投保本保險(xiǎn)計(jì)劃，不全員投保的團(tuán)體不能參加本款套餐產(chǎn)品。所有被保險(xiǎn)人必須記名。若投保企業(yè)職業(yè)類別為1-3 類職業(yè)，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為8人；若投保企業(yè)有4類職業(yè)類別人員，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為15人；若投保企業(yè)中有五類職業(yè)類別人員，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為20人。 ◆ 投保份數(shù)限制： 1、本款基本計(jì)劃一至三類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高3份，四類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高為2份，五類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高為1份。 2、重疾型和津貼型可選計(jì)劃，每類最高可投保2 份，且可選部分不得超過基本保障部分的投保份數(shù)；交通型可選計(jì)劃最高投保5份，且不受基本保障部分投保份數(shù)的限制。 ◆ 職業(yè)限制： 本保險(xiǎn)產(chǎn)品僅限承保一至五類職業(yè)人員。職業(yè)類別以平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司《職業(yè)分類表》為準(zhǔn)。請(qǐng)投保人如實(shí)、準(zhǔn)確的填寫被保險(xiǎn)人職業(yè)。若投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)告知不實(shí)，本公司有權(quán)拒絕支付保險(xiǎn)金。 ◆ 告知及體檢： 需根據(jù)選擇的保障內(nèi)容，參照平安養(yǎng)老險(xiǎn)《2011年核保規(guī)則》告知及體檢。 ◆ 責(zé)任免除： 除條款規(guī)定的責(zé)任免除外，增加“投保前所患的疾病或先天性或遺傳性疾病及其并發(fā)癥引起的保險(xiǎn)事故為除外責(zé)任”。 ◆ 保險(xiǎn)期間：一年，不接受小于一年的短期投保。 ◆ 交費(fèi)方式：躉交。 ◆ 保障內(nèi)容： （每份）(適用標(biāo)準(zhǔn)條款：《平安團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》，《平安附加意外傷害團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)條款》，《平安一年期團(tuán)體定期壽險(xiǎn)條款》，《平安附加意外傷害住院現(xiàn)金補(bǔ)貼團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)條款》，《平安團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)條款》，《平安住院津貼團(tuán)體收入保障保險(xiǎn)條款》，《平安交通團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》，《平安旅行團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》) 1、基本計(jì)劃部分： 幣種：人民幣 保險(xiǎn)責(zé)任 保額 意外傷害（P0445） 10萬 國家法定節(jié)日意外身故（P0422） 10萬 疾病身故（P0410） 5萬 意外醫(yī)療（P0512） 2萬，100元免賠，90％賠付 意外住院現(xiàn)金津貼（P0610） 30元/天,最高180天 交通意外身故、殘疾（） 飛機(jī) 20萬 營運(yùn)火車（地鐵）、輪船 10萬 營運(yùn)汽車 4萬 ? ◆ 特別約定： 1、我公司僅承擔(dān)中國人民共和國境內(nèi)責(zé)任；2、被保險(xiǎn)人投保前所患的疾病或先天性或遺傳性疾病及其并發(fā)癥引起的保險(xiǎn)事故為除外責(zé)任；3、P0512險(xiǎn)種承擔(dān)被保險(xiǎn)人每次意外事故發(fā)生的合理醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)人在扣除100元免賠額后按90%的比例賠付。4、P0422險(xiǎn)種僅承擔(dān)國家法定節(jié)日期間的意外身故責(zé)任；5、本套餐基本部分P0410僅承提疾病身故責(zé)任；無其它特別約定。 注：國家法定節(jié)日指元旦1天、春節(jié)3天、清明1 天、五一1天、端午1 天、中秋1 天、國慶3天、婦女節(jié)1天、青年節(jié)1天，總計(jì)13天； 2、可選計(jì)劃部分：（請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)“√”標(biāo)注已確認(rèn)投保的可選計(jì)劃項(xiàng)目）幣種：人民幣 產(chǎn)品名稱 保險(xiǎn)責(zé)任 保險(xiǎn)金額 □重疾型可選計(jì)劃 重大疾病 50000元 □津貼型可選計(jì)劃 僅限住院日額津貼（因疾病住院，3天免賠期） 50元/天(最多180天) □交通型可選計(jì)劃 民航意外身故或殘疾 最高200000元 營運(yùn)火車、輪船意外身故或殘疾 最高100000元 營運(yùn)汽車意外身故或殘疾 最高40000元 ? ◆ 其他投保要求： 1、投保人員清單中所有被保險(xiǎn)人的職業(yè)類別需詳細(xì)清楚告知。被保險(xiǎn)人變更職業(yè)時(shí)，投保人應(yīng)于十日內(nèi)以書面形式通知本公司。若其職業(yè)危險(xiǎn)程度增加時(shí)，本公司自接到通知之日起按其變更后職業(yè)費(fèi)率增收未滿期保險(xiǎn)費(fèi)。危險(xiǎn)程度增加后未通知而發(fā)生保險(xiǎn)事故的，本公司有權(quán)利拒絕支付保險(xiǎn)金。 2、投保人須對(duì)符合參保條件的主被保險(xiǎn)人投保本保險(xiǎn)計(jì)劃。如投保比例不足100%，本公司有權(quán)利拒絕支付理賠金。 注：以上保險(xiǎn)項(xiàng)目的保險(xiǎn)責(zé)任見適用條款的具體說明，請(qǐng)?jiān)谕侗Ｇ?，仔?xì)閱讀本保單條款，詳細(xì)了解雙方的權(quán)利義務(wù)；正式保險(xiǎn)單簽發(fā)后請(qǐng)?jiān)敿?xì)審閱保單上的各項(xiàng)內(nèi)容及有關(guān)條款，如有錯(cuò)漏請(qǐng)及時(shí)通知更正。除本投保說明所做出的規(guī)定外，一切與保險(xiǎn)合同條款相違背的說明均屬無效。 ? ? 智盈套餐B款（經(jīng)濟(jì)III套餐A款優(yōu)化版） ? 保險(xiǎn)責(zé)任 保額 意外身故 萬 意外殘疾 意外醫(yī)療 1萬，100元免賠，90％賠付 意外住院現(xiàn)金津貼 30元/天,最高180天 交通意外身故、殘疾 飛機(jī) 20萬 營運(yùn)火車（地鐵）、輪船 10萬 營運(yùn)汽車 4萬 保費(fèi) 1－3類 185元 4類 245元 5類 525元 ? “智盈”系列產(chǎn)品B 款投保說明 ◆ 保險(xiǎn)合同生效時(shí)間（即保單生效時(shí)間）： 保險(xiǎn)合同于投保人提出保險(xiǎn)申請(qǐng)、本公司同意承保后合同成立，保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)公司同意承保、收取保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單開始生效，具體生效日以保險(xiǎn)單所載的日期為準(zhǔn)。 ◆ 投保年齡規(guī)定： 16-60周歲身體健康的在職員工，續(xù)?？煞艑捴?4歲且身體健康的在職員工。若投保本款套餐的投保人選投可選的重疾型、定壽型或津貼型套餐，則投保單位被保險(xiǎn)人平均年齡需在40周歲及40 周歲以下。若被保險(xiǎn)人的平均年齡高于40 周歲，則不能選擇投?？蛇x的重疾型、定壽型或津貼型套餐。 ◆ 被保險(xiǎn)人僅限承保與投保單位存在勞動(dòng)關(guān)系的員工。 ◆ 投保人數(shù)： 投保人必須對(duì)符合參保條件的被保險(xiǎn)人全員投保本保險(xiǎn)計(jì)劃，不全員投保的團(tuán)體不能參加本款套餐產(chǎn)品。所有被保險(xiǎn)人必須記名。若投保企業(yè)職業(yè)類別為1-3 類職業(yè)，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為8人；若投保企業(yè)有4類職業(yè)類別人員，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為15人；若投保企業(yè)中有五類職業(yè)類別人員，則最低投保被保險(xiǎn)人數(shù)為20人。 ◆ 投保份數(shù)限制： 1、本款基本計(jì)劃一至三類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高4份，四類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高為3份，五類職業(yè)的每一被保險(xiǎn)人累計(jì)投保份數(shù)最高為2份。 2、定壽型、重疾型和津貼型可選計(jì)劃，每類最高可投保2 份，且可選部分不得超過基本保障部分的投保份數(shù)；交通型可選計(jì)劃最高投保5份，且不受基本保障部分投保份數(shù)的限制。 ◆ 職業(yè)限制： 本保險(xiǎn)產(chǎn)品僅限承保一至五類職業(yè)人員。職業(yè)類別以平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司《職業(yè)分類表》為準(zhǔn)。請(qǐng)投保人如實(shí)、準(zhǔn)確的填寫被保險(xiǎn)人職業(yè)，若投保人對(duì)被保險(xiǎn)人的職業(yè)告知不實(shí)，本公司有權(quán)拒絕支付保險(xiǎn)金。 ◆ 告知及體檢： 需根據(jù)選擇的保障內(nèi)容，參照平安養(yǎng)老險(xiǎn)《2011年核保規(guī)則》告知及體檢。 ◆ 責(zé)任免除： 除條款規(guī)定的責(zé)任免除外，增加“投保前所患的疾病或先天性或遺傳性疾病及其并發(fā)癥引起的保險(xiǎn)事故為除外責(zé)任”。 ◆ 保險(xiǎn)期間：一年，不接受小于一年的短期投保。 ◆ 交費(fèi)方式：躉交。 ◆ 保障內(nèi)容： （每份）(適用標(biāo)準(zhǔn)條款：《平安團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》，《平安附加意外傷害團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)條款》，《平安一年期團(tuán)體定期壽險(xiǎn)條款》，《平安附加意外傷害住院現(xiàn)金補(bǔ)貼團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)條款》，《平安團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)條款》，《平安住院津貼團(tuán)體收入保障保險(xiǎn)條款》，《平安交通團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)條款》) 1、基本計(jì)劃部分： 幣種：人民幣 保險(xiǎn)責(zé)任 保額 意外傷害（P0445） 10萬 意外醫(yī)療（P0512） 1萬，100元免陪，90%賠付 意外住院現(xiàn)金津貼（P0610） 30元/天,最高180天 交通意外身故、殘疾） 飛機(jī)20萬 營運(yùn)火車（地鐵）、輪船10萬 營運(yùn)汽車4萬 ◆ 特別約定： (1)我公司僅承擔(dān)中國人民共和國境內(nèi)責(zé)任； (2)被保險(xiǎn)人投保前所患的疾病或先天性或遺傳性疾病及其并發(fā)癥引起的保險(xiǎn)事故為除外責(zé)任； (3)P0512險(xiǎn)種承擔(dān)被保險(xiǎn)人每次意外事故發(fā)生的合理醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)人在扣除100元免賠額后按90%的比例賠付。無其它特別約定。 2、可選計(jì)劃部分：（請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)“√”標(biāo)注已確認(rèn)投保的可選計(jì)劃項(xiàng)目）幣種：人民幣 產(chǎn)品名稱 保險(xiǎn)責(zé)任 保險(xiǎn)金額 □重疾型可選計(jì)劃 重大疾病 50000元 □津貼型可選計(jì)劃 僅限住院日額津貼（因疾病住院，3天免賠期） 50元/天（最多180天） □交通型可選計(jì)劃 民航意外身故或殘疾 最高200000元 營運(yùn)火車、輪船意外身故或殘疾 最高100000元 營運(yùn)汽車意外身故或殘疾 最高40000元 ◆ 其他投保要求： 1、投保人員清單中所有被保險(xiǎn)人的職業(yè)類別需詳細(xì)清楚告知。被保險(xiǎn)人變更職業(yè)時(shí)，投保人應(yīng)于十日內(nèi)以書面形式通知本公司。若其職業(yè)危險(xiǎn)程度增加時(shí)，本公司自接到通知之日起按其變更后職業(yè)費(fèi)率增收未滿期保險(xiǎn)費(fèi)。危險(xiǎn)程度增加后未通知而發(fā)生保險(xiǎn)事故的，本公司有權(quán)利拒絕支付保險(xiǎn)金。 2、投保人須對(duì)符合參保條件的主被_________保險(xiǎn)人投保本保險(xiǎn)計(jì)劃。如投保比例不足100%，本公司有權(quán)利拒絕支付理賠金。 注：以上保險(xiǎn)項(xiàng)目的保險(xiǎn)責(zé)任見適用條款的具體說明，請(qǐng)?jiān)谕侗Ｇ?，仔?xì)閱讀本保單條款，詳細(xì)了解雙方的權(quán)利義務(wù)；正式保險(xiǎn)單簽發(fā)后請(qǐng)?jiān)敿?xì)審閱保單上的各項(xiàng)內(nèi)容及有關(guān)條款，如有錯(cuò)漏請(qǐng)及時(shí)通知更正。除本投保說明所做出的規(guī)定外，一切與保險(xiǎn)合同條款相違背的說明均屬無效。

只能退現(xiàn)金價(jià)值，肯定會(huì)有損失。保險(xiǎn)合同里面有詳細(xì)數(shù)據(jù)的。

退現(xiàn)金價(jià)值，如果是重大疾病保險(xiǎn)要損失80%-90%，保險(xiǎn)是長期規(guī)劃，購買需慎重！

首先，在銀行內(nèi)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品是符合相關(guān)規(guī)定的，但是也有限制條款，比如一家銀行只能與2-3家保險(xiǎn)公司有合作，銀行會(huì)審核保險(xiǎn)公司各方面的資質(zhì)，銀行人員只能向顧客銷售自己銀行合作的保險(xiǎn)，不可以私自推銷合作外的保險(xiǎn)。有一些保險(xiǎn)具有儲(chǔ)蓄的性質(zhì)，所以容易讓顧客誤以為就是存款還具有保險(xiǎn)的性質(zhì)，實(shí)際上保險(xiǎn)就是保險(xiǎn)，儲(chǔ)蓄就是儲(chǔ)蓄，本質(zhì)有區(qū)別只是有一些功能上的疊加。 其次，購買銀保產(chǎn)品是需要簽訂保險(xiǎn)合同的，一般的保險(xiǎn)合同會(huì)規(guī)定15天的猶豫期，在15天內(nèi)是可以退保而不會(huì)損失費(fèi)用，超過15天沒有退保則保險(xiǎn)合同生效，如果想要退保，就要根據(jù)合同的相關(guān)條款辦理，這時(shí)會(huì)損失一定的保費(fèi)作為違約金。 最后，如果覺得在銷售過程中有欺詐的行為，可以向銀行進(jìn)行申訴，再協(xié)議處理退保。還可以向保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)申訴。

為什么要退呢？我也正想買，不知道您遇到什么問題了！

朋友你好！你說的應(yīng)該屬于壽險(xiǎn)附帶了重疾的返還型險(xiǎn)種！ 這類型的險(xiǎn)種通常的產(chǎn)品形態(tài)有兩種： 1）壽險(xiǎn)與重疾共享同一保額，其中一樣賠付了，合同便全部終止。 2）壽險(xiǎn)為主險(xiǎn)，重疾為附加險(xiǎn)，通常設(shè)置壽險(xiǎn)的保額高出重疾的保額。重疾會(huì)占用壽險(xiǎn)額度，也就是說重疾（附加險(xiǎn)）賠付后壽險(xiǎn)（主險(xiǎn)）的保額會(huì)等減，同時(shí)重疾合同便終止，后面等壽險(xiǎn)剩下的余額也賠付完了，主險(xiǎn)合同便也終止。 目前市面上還沒有一種返還型重疾險(xiǎn)是可以交清保費(fèi)后便能馬上返還所交保費(fèi)的，一般只能選擇到60-80歲的時(shí)間段返還所交保費(fèi)了。而且能領(lǐng)到返還金的前提條件必須是在前沒發(fā)生過理賠！ 保單里面都會(huì)有現(xiàn)金價(jià)值表，想知道什么時(shí)候能退保拿回來的現(xiàn)金價(jià)值等于所交保費(fèi)的，可以查看現(xiàn)金價(jià)值表里對(duì)應(yīng)的年份便可。但我可以肯定的告訴你，繳費(fèi)期滿便立即退保的，不可能可以拿回全部所交的保費(fèi)了，尤其是你這險(xiǎn)種是返還型的，你確實(shí)是被誤導(dǎo)了！

你的保單應(yīng)該是選擇了現(xiàn)金價(jià)值自動(dòng)墊交功能了，也就是退保金墊交保費(fèi)。目前已是保單第五個(gè)繳費(fèi)年度。 如果你的生效日四月前的，那么你交了首期及第二，三年。第四第五年也就是0809兩年的保費(fèi)。重疾險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值是比較高的，所以可能你在交了三年的保費(fèi)后，現(xiàn)金價(jià)值就有了八千多元。如果你在第四年不交去退保，可能會(huì)有八千多元，但你放了二年再去退，結(jié)果現(xiàn)金價(jià)值就進(jìn)行了自動(dòng)墊繳吧。 但詳細(xì)你還是要親自到柜臺(tái)去問清楚，不能只聽保險(xiǎn)代理人的。 要求是要打到你的賬戶上的，不管是總公司還是分支機(jī)構(gòu)，只要是公司賬戶撥款給你就是正規(guī)流程辦理了。 公司會(huì)說根據(jù)你的家庭情況進(jìn)行額外處理已經(jīng)是很人性化的人。所有的答復(fù)你只是在公司柜面人員回復(fù)的，可信程度就比較高了。

客戶收到保險(xiǎn)合同后，需要客戶簽收保單回執(zhí)單，代表客戶已收到合同。保險(xiǎn)公司是需要拿回保險(xiǎn)回執(zhí)單的，所以你的合同里沒有回執(zhí)。只要收到合同是可以在猶豫期內(nèi)退保的

問清楚買的是哪個(gè)公司的，沒領(lǐng)到合同投保人帶上身份證.銀行卡可去公司辦理退保，盡快去辦不要超過猶豫期(出合同后十至十五天)就不會(huì)損失所交保費(fèi)(有的公司扣十元合同工本費(fèi))。 再去銀行存錢當(dāng)時(shí)要問清楚，不要誤操作，如工作人員誤導(dǎo)可打電話投訴。

退保比例一般都是70%左右。‌投保人在猶豫期內(nèi)可以單方面解除保險(xiǎn)合同即投保人可以隨時(shí)退保‌，‌解除合同‌。‌ 辦理退保的要求和手續(xù)： 申請(qǐng)辦理退保的資格人為投保人。如果被保險(xiǎn)人申請(qǐng)辦理退保‌，‌必須取得投保人書面同意‌，‌并由投保人明確表示退保金由誰領(lǐng)取‌； 投保人申請(qǐng)退保‌，‌合同生效滿兩年且繳費(fèi)滿兩年‌，‌保險(xiǎn)公司收到退保申請(qǐng)后退還保單現(xiàn)金價(jià)值‌，‌投保人繳費(fèi)不滿兩年的‌，‌保險(xiǎn)人收取從保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)后‌，‌剩余保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)退還給投保人‌。 退保人在辦理退保時(shí)應(yīng)當(dāng)提供以下文件： 投保人的退保申請(qǐng)書‌，‌被保險(xiǎn)人要求退保的‌，‌應(yīng)當(dāng)提供經(jīng)投保人書面同意的退保申請(qǐng)書‌； 退保人提供的證明合同成立的保險(xiǎn)單及最后一次繳費(fèi)憑證； 投保人的身份證明； 投保人或被保險(xiǎn)人委托他人代為辦理的‌，‌應(yīng)當(dāng)提供投保人或被保險(xiǎn)人的委托書﹑委托人的身份證‌。