近日，有不少小伙伴都來咨詢學(xué)姐：

“人保的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)算是比較貴的，它的理賠服務(wù)也會更完善嗎？”

“從業(yè)務(wù)范圍來說，陽光車險(xiǎn)所提供的業(yè)務(wù)還比不上其他的公司，但在價(jià)格上挺實(shí)在的，不知道究竟是哪個(gè)好一些？是人保還是這個(gè)？”

“人保與平安這兩家都是大保險(xiǎn)公司，那理賠服務(wù)方面，這兩家比起來又有什么差別呢？”

大家的問題都很有思考的意義，那學(xué)姐今天就趁這個(gè)機(jī)會，來跟大家好好嘮嘮，人保車險(xiǎn)和這幾家公司相比，究竟有哪些優(yōu)勢，又有哪些不足。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司的規(guī)模的大小咱們先來看看結(jié)果：人保>平安>大地>陽光。

保險(xiǎn)公司的規(guī)模大小與他們的線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店數(shù)量的多少是息息相關(guān)的，通常來說，前者規(guī)模越大，后者的數(shù)量就越多。

保險(xiǎn)公司越大的話，那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4s店也相對較多。從車主們的角度來說，他們能更快地找到線下合作點(diǎn)，解決理賠問題。

因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。在保險(xiǎn)行業(yè)里，年齡算小，但它的發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁。

陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。它儼然漸漸成為領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)變革的中流砥柱。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

陽光保險(xiǎn)并非盡善盡美，也有其缺點(diǎn)，特別是在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)分布得并不夠廣泛，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份業(yè)務(wù)拓展得成熟相對成熟一點(diǎn)。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。說是保險(xiǎn)行業(yè)里的元老也不為過了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

 

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力很強(qiáng)。

 

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)位居全球財(cái)險(xiǎn)前列。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，都有人保存在。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，實(shí)力很強(qiáng)。

因此，綜合考量學(xué)姐覺得，參考線下網(wǎng)點(diǎn)和4S店的合作數(shù)量，我們總結(jié)為，人保、平安公司無疑是比較有優(yōu)勢的，相對于這兩家，大地、陽光公司就顯得稍有不足了。

畢竟不是小公司，底氣足點(diǎn)是正常的。

從車險(xiǎn)價(jià)格來看

我們先來公布答案：陽光≈大地≈平安≈人保。針對車險(xiǎn)價(jià)格問題，學(xué)姐要向大家介紹：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這代表著，無論大家在哪一家公司投保，保費(fèi)均沒有差別，并且車險(xiǎn)的條款也是一樣的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上有所不同。所以車主在考慮車險(xiǎn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)把每家車險(xiǎn)公司給你的報(bào)價(jià)當(dāng)做參考的一個(gè)部分,不能只依靠報(bào)價(jià)來做評判依據(jù)。了解上面的內(nèi)容，那么我們回到正題：各家公司的車險(xiǎn)價(jià)格，差別其實(shí)非常小，同一車主的同一輛車，在同樣的車險(xiǎn)方案下，一般報(bào)價(jià)差別不超過100塊，甚至完全一樣。

舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上的報(bào)價(jià)是完全一樣的。

在價(jià)格方面就算是老牌的車險(xiǎn)公司，也沒有比其他的更加優(yōu)惠。

從理賠服務(wù)來看

我們先來公布答案：人保>平安>大地>陽光，我們單個(gè)單個(gè)來看

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于A級別，非常優(yōu)秀。

在附贈服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)有哪些服務(wù)特色呢？

陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶  

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶  

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

   定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)  

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

大地保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)還行。

在附贈服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)有這些服務(wù)特色：

全國通賠、理賠無限制

365天×24小時(shí)專線暢通無憂  365天×24小時(shí)查勘  365天×8小時(shí)定損  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付  車險(xiǎn)小額案件快賠  車險(xiǎn)免上門交單  人傷溫情關(guān)懷  全國通賠、就近理賠  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務(wù)方面，中國平安保險(xiǎn)有哪些特色服務(wù)呢？

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬   簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)作為私企，服務(wù)分為電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)，在服務(wù)這塊比人保做的好，因?yàn)樗⒅赜脩趔w驗(yàn)，對于車主來說，這樣的賠付方式確實(shí)很方便：先賠付，后修車。

雖然服務(wù)內(nèi)容多，但是會設(shè)置不少的限制，是以車主們都需要留神，要是不切合標(biāo)準(zhǔn)，是沒有服務(wù)享受的，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

說到附贈服務(wù)方面，中國人保做到了這幾種服務(wù)特征：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐歸結(jié)綜合了一下，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。倘若車險(xiǎn)報(bào)價(jià)大致相似，投保時(shí)我們可以優(yōu)先考慮人保與平安這兩家公司。但是在實(shí)際購買車險(xiǎn)的時(shí)候，“小公司”在優(yōu)惠政策這一塊，常常力度會更大，其附贈服務(wù)（諸如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）及附贈物品（諸如行車記錄儀）等等，都是要優(yōu)于大公司的。要是車主們對自己的車技信心滿滿，認(rèn)為自己應(yīng)該不會出險(xiǎn)，陽光和大地這兩家公司是不錯(cuò)的選擇。

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