提問: 尼瑪心
分類:車險購買渠道
優(yōu)質(zhì)回答
“能否跟代理人購買車險?”
許多小伙伴會焦慮,買車險的方式有那么多,它們之間的理賠、價格會有很大的差距。
但是這種擔(dān)心其實是沒必要的,無論用哪一類方式購買車險,取得的理賠保障都是相通的,只在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上有區(qū)別。
我來給大家分享分享,如果車險購買通過不一樣的渠道,那么它們的不同之處是什么?
本文結(jié)構(gòu)大致如下:
① 實體店渠道
實體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
另外,因為是在4S店在理賠方面具有一定業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),理賠過程不用擔(dān)心。不過嘛,有好處肯定就有壞處。如果在4S店購買車險,可能還需要購買其附帶的的東西。由于現(xiàn)在的4S店競爭壓力很大,賣車的利潤并不是太高,再加上保險業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,銷售方在賣車的時候,會建議我們購買全險,不購買全險有時還會刁難我們,可能4S店不交付車輛,讓你在他們這里買車險。(4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報)
因此,通過4S店購買車險,優(yōu)缺點很明顯:
投保快捷
理賠方便
理賠流程相對透明
價格較貴
可能會多買一些自己并不需要的險種
綜合來看,通過4S店買車險,比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。
因此,通過修理廠買車險,優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點
價格相對4S店要低一些
投保快捷
理賠方便
可能會多買一些自己不需要的險種
可能會遇到一些服務(wù)不透明的修理廠
直銷渠道就是指不經(jīng)過中間不經(jīng)過實體店,中介、這些渠道,直接由保險公司向車主進行銷售。直銷渠道一般有三種:電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售?,F(xiàn)在選擇線下銷售的人已經(jīng)很少了,他的意思是指車主自己到保險公司的線下網(wǎng)點去購買車險,這里不做過多解釋。投保方便、便宜且自主性強是直銷渠道的特點。車主們只需要打個電話或者登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(比如支付寶等),即可進行投保。如果想要節(jié)省費用,可以考慮采用電銷和網(wǎng)銷渠道購買,因為電銷和網(wǎng)銷不需要實體店的線下成本以及傭金,其價格會優(yōu)惠一些(一般會優(yōu)惠15%左右)。車主要想自主選擇需要的險種組合,可以通過電話和官網(wǎng)想和兩種購買渠道,保險公司會在電話中為你介紹最符合你的險種,而且價格是固定的。當(dāng)我們險種以及價格定好之后,就會有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險公司上門遞送或郵寄,十分便捷。然而一樣的,電銷和網(wǎng)銷也不是完美的。
電銷和網(wǎng)銷常常要求我們留下個人信息的緣故,這些信息中會體現(xiàn)出車主的車險到期日,這樣保險公司就可以根據(jù)有用信息及時打電話向車主報價。這樣一來可能會涉及泄露車主的隱私,也讓很多車主感覺到不舒服。
因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險,優(yōu)缺點如下:
價格便宜,性價比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險種
車險快到期時會接到很多次車險公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價格性價比,不怕多花點時間的車主們。
代理人,很簡單的來講就是持有保險公司介牌照的個人或者是公司。這個渠道相對于其他渠道來講,甩它們一大截。他們不僅可以做到電銷跟網(wǎng)銷一樣,甚至它的性價比更高,而且還可以返利給買家;那么除此之外呢,在賠理的時候,他們會提供與保險公司一樣的賠理服務(wù),幫助我們進行賠理??纱砣饲酪泊嬖谌秉c:容易被動手腳。代理人的水平高低不同的原因,看似把好的服務(wù)和物品給車主們,但這些對于他們來說幾乎用不上。同時還有些服務(wù)還能讓代理人從中謀取好處。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點如下:
理賠服務(wù)到位
追求價格便宜,導(dǎo)致險種買不齊
所以,千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險公司的大小。與購買人身保險不同,人身保險可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險公司本身,但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險公司,買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點上,大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務(wù),而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候,大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時,也不要忘了參考保險公司的大小哦。
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