提問: 故畫遠山
分類:人保車險
優(yōu)質(zhì)回答
近日,有不少小伙伴都來咨詢學姐:
“人保的車險報價算是比較貴的,它的理賠服務(wù)也會更完善嗎?”
“許多人告訴我陽光車險能提供的業(yè)務(wù)范圍并沒有其他公司多,但是它很有性價比,不知道跟人保比好些還是差些?”
“平安和人保這兩家公司都是大企業(yè),那么兩家在理賠服務(wù)方面又有什么區(qū)別呢?”
大家的問題都很有辯證性,那學姐今天就趁這個機會,來跟大家好好聊聊,人保車險和這幾家公司比較,究竟有哪些優(yōu)勢,又有哪些不足。
本文結(jié)構(gòu)如下:
按照公司規(guī)模的大小得出的答案:人保>平安>大地>陽光。
保險公司的規(guī)模大小與他們的線下網(wǎng)點以及合作4S店數(shù)量的多少是息息相關(guān)的,通常來說,前者規(guī)模越大,后者的數(shù)量就越多。
保險公司如果越大,線下網(wǎng)點與合作4s店就相對多一些。對車主們的好處就是,全國覆蓋的保險理賠合作點越多,他們的理賠也會更加方便。
這就是我們在考量時那么重視公司規(guī)模大小的原因。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。作為一家發(fā)展年限不長的保險公司,它展現(xiàn)了強勁的發(fā)展態(tài)勢。
陽光保險是全球市場化企業(yè)中,成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團,5年超越與其同期成立的71家保險主體,躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。它儼然漸漸成為領(lǐng)導行業(yè)變革的中流砥柱。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
然而,陽光保險在車險業(yè)務(wù)這一塊還有很多需要改進的地方,比如:線下理賠網(wǎng)點分布得并不夠廣泛,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的相對好一些。
大地保險
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年,總部設(shè)在上海。可以說是保險領(lǐng)域內(nèi)的元老級企業(yè)了。
大地保險不僅發(fā)展時間長,其資金鏈也非常堅固。注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
2018年,平安產(chǎn)險保費收入達到2474.44億元,穩(wěn)居市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部覆蓋范圍很廣泛。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力雄厚。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設(shè)在北京,是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產(chǎn)保險公司,保費位居全球財險前列。
旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五線城市以及村落,都有人保的公司。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力雄厚。
因此得出的結(jié)論是,把線下網(wǎng)點和4S店的數(shù)量進行統(tǒng)計,可以得出的結(jié)論是,比較好的是人保、平安兩家公司,相對的大地、陽光兩家公司就稍落后一點。
畢竟公司屬于老牌子大公司,所以底氣比后者足是正常現(xiàn)象。
從車險價格來看
總結(jié)一下:陽光≈大地≈平安≈人保。車險價格是需要大家多多關(guān)注的問題,學姐一定要強調(diào)這一點:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這相當于,無論大家在哪一家公司投保,保費均沒有差別,并且車險的條款也是一樣的。只有一個區(qū)別,那就是在各家提供的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上面是不一樣的。所以車主們在挑選車險的時候,各家保險公司給你的報價只能當做部分參考,而不能將其作為評判依據(jù)。那么下面我們回到正題:各個保險公司車險的價格差距其實很小,同一車主的同一輛車,在同樣的車險方案下,一般報價差別不超過100塊,甚至價格都一樣。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
我們可以看到,兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。
在價格方面就算是老牌的車險公司,也沒有表現(xiàn)出更好的優(yōu)惠政策。?
從理賠服務(wù)來看
總結(jié)一下:人保>平安>大地>陽光,我們各個來看
陽光保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別,相當棒。
在附贈服務(wù)方面,陽光保險展示了以下特色服務(wù):
陽光車險e車險專屬服務(wù)
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內(nèi)賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網(wǎng)銷客戶,享專屬服務(wù)
響應快
10分鐘內(nèi)響應。平均10分鐘內(nèi),專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶,100%回訪網(wǎng)銷客戶
賠付快
24小時內(nèi)賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務(wù),報案24小時內(nèi)免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi),不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務(wù)
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內(nèi),甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構(gòu)除外,但可以享受4S修理價格)
大地保險
在服務(wù)質(zhì)量方面,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)良好。
一起來看看大地保險有哪些服務(wù)特色吧!
全國通賠、理賠無限制
365天×24小時專線暢通無憂 365天×24小時查勘 365天×8小時定損 10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付 車險小額案件快賠 車險免上門交單 人傷溫情關(guān)懷 全國通賠、就近理賠 365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,能夠超越不少保險公司。
在附贈服務(wù)方面,中國平安保險有哪些特色服務(wù)呢?
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結(jié)案支付,60秒到賬 簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠 免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險作為私企,平安有電話車險和網(wǎng)上車險服務(wù),在服務(wù)這塊比人保做的好,因為它更注重用戶體驗,它的這種理賠方式(先賠付,后修車)對于車主來說很方便。
限制會設(shè)置的比較多(服務(wù)內(nèi)容雖多),因此車主朋友們要提高警惕,要是不切合標準,是沒有服務(wù)享受的,比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。
中國人保
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別,能夠超越不少保險公司。
這幾種服務(wù)特色都是中國人保專門為附贈服務(wù)提供的:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(wù)(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調(diào)解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點
服務(wù)覆蓋面可達到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)
學姐歸納綜合來看,相比大地與陽光,人保與平安的服務(wù)更豐富也更有優(yōu)勢一些。在相同的車險報價下,人保與平安這兩家保險公司在我們投保時可以優(yōu)先考慮。在購買車險這方面,通常是“小公司”在優(yōu)惠政策上會有著更高的力度,比起大公司來說,在附贈服務(wù)(例如免費年檢、免費洗車等)與附贈物品(例如行車記錄儀)等方面做得會更好一些。如果車主們對自己的車技有信心,覺得自己不太可能出險的,可以把目光投向陽光或是大地這兩個公司。
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以上就是我對 "青海西寧人保車險電話"的圖文回答,望采納!
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