好多車主在最近一段時(shí)間來問學(xué)姐：

“大地車險(xiǎn)在理賠服務(wù)這一塊到底如何？”

“陽光車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模不大，但是都說搞的不錯(cuò)，跟大地比較，到底如何？？”

“大地和其他大公司差別是什么呢？特別是在理賠服務(wù)上，和平安、人保這些對比怎么樣？”

......

這些問題都很普遍，學(xué)姐現(xiàn)在就借著這次機(jī)會，來跟大家好好講講，大地車險(xiǎn)來和這幾家公司pk一下，有哪些劣勢，有哪些真正的優(yōu)勢。

本文結(jié)構(gòu)如下：

 從公司規(guī)模來看

先說答案：人保>平安>大地>陽光。

保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作的4S店數(shù)量，在很大程度上都受這個(gè)公司規(guī)模大小的影響。

只要保險(xiǎn)公司的規(guī)模越來越大，它的線下網(wǎng)點(diǎn)也會比其他保險(xiǎn)公司的多。這在車主們看來，理賠尤其是全國通賠這一塊，更方便更快速。 

所以，我們要多考量這個(gè)公司的規(guī)模大小。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。它算是成立比較晚的了，但在這個(gè)行業(yè)里，它很有潛力。

陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

陽光保險(xiǎn)公司規(guī)模雖大排行前十，大體來看很不錯(cuò)，縮小范圍來看在車險(xiǎn)方面，做的不是很好有欠缺:比如線下理賠網(wǎng)點(diǎn)它分別的不夠廣泛，面積不夠大，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對好一些。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。在各保險(xiǎn)公司里面它也算得上是老牌公司了。

有資歷外，大地保險(xiǎn)還有錢，注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，平安保險(xiǎn)公司規(guī)模也是數(shù)一數(shù)二的，旗下分公司都有42家，還有2660余家中心支公司，營業(yè)服務(wù)營業(yè)部都是全國分布。

平安保險(xiǎn)公司不論是實(shí)力還是規(guī)模都很強(qiáng)大，在中國保險(xiǎn)公司三大老品牌中，算得上稱號。

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，人才保險(xiǎn)公司的規(guī)模非常的大綜合實(shí)力也很強(qiáng)建立時(shí)間很悠久了，保險(xiǎn)規(guī)模在全國排行靠前。

它的線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量分布的很廣泛，在全國排行算是第一了，大到城市下到村落，由北到南，大家總是會見到人保這個(gè)品牌。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，{與中國平安同大地車險(xiǎn)-20}

因此，大的方面來看，以經(jīng)營數(shù)量作為評判準(zhǔn)則的話，綜合而論，更勝一籌的是人保、平安這兩家公司，比較起來，大地和陽光能差一截。

如此說來還是大公司值得依賴，底氣也更足。

 從車險(xiǎn)價(jià)格來看

先說答案：陽光≈大地≈平安≈人保。

關(guān)于車險(xiǎn)價(jià)格，學(xué)姐提醒大家：

車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險(xiǎn)，車險(xiǎn)條例和保費(fèi)是一樣的，沒有格外規(guī)定。

唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上有所不同。

因此為了性價(jià)比最高，購買車險(xiǎn)時(shí)一定要把各家車險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)作為重要的一部分，格局要大，只考慮一個(gè)因素不能作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。

好的，我們馬上來看下問題本身：

價(jià)格差異就各家公司而言并不是很大，用同樣車險(xiǎn)方案來說，只要是同一車主的同一輛車，基本完全一致，即使報(bào)價(jià)也會在100塊上下浮動(dòng)。

從平安和人保列舉一些例子，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

中國平安報(bào)價(jià)

我們可以看到，兩家公司針對三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)的報(bào)價(jià)沒有出現(xiàn)差異。

拿老牌公司來說，在車險(xiǎn)價(jià)格方面，優(yōu)惠政策上也沒有太大優(yōu)越。

 

平安>大地>陽光，我們一個(gè)個(gè)來看

在2018年保險(xiǎn)評價(jià)中陽光保險(xiǎn)在服務(wù)質(zhì)量方面取得了A級，令人稱贊。

陽光保險(xiǎn)在附贈服務(wù)方面還是很有特色的，包括以下幾點(diǎn)：

  

 適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

  

 365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

  響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

  

 2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

  

 24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

  

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)

  

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

  

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

  

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。任何地點(diǎn)的承保和出險(xiǎn)您不用擔(dān)心，只需一個(gè)電話即可申請賠付，車險(xiǎn)理賠可享受全國統(tǒng)一便捷的服務(wù)。

不受送修地點(diǎn)的限制，也可以選擇非合作4s店直賠(還可享受4s修理價(jià)格)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評級機(jī)構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價(jià)。

2018年銀保信評價(jià)為A,十分不錯(cuò)。

以下是大地保險(xiǎn)的幾種附贈服務(wù)特色：

  365天×24小時(shí)專線暢通無憂

  365天×24小時(shí)查勘

  365天×8小時(shí)定損

  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付

  車險(xiǎn)小額案件快賠

  車險(xiǎn)免上門交單

  人傷溫情關(guān)懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別，位居前列。

中國平安有以下幾種特色服務(wù)，而且都是附贈的：

  閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

  簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

  免費(fèi)救援

7 ×24小時(shí)

免費(fèi)道路救援

全國通賠

  信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

  平安車險(xiǎn)是具有電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)雙重服務(wù)的私有企業(yè)，相比較于人保，更注重服務(wù)，能得到更好的用戶體驗(yàn)，它采用的是先行賠付，之后在進(jìn)行車輛修理的方式，車主會比較滿意方便快捷的理賠服務(wù)。

好處是有許多的服務(wù)內(nèi)容，但是它的缺點(diǎn)也很明顯，即存在許多限制，所以廣大車主一定要注意了，“先賠付、后修車”不符合要求不能享受這項(xiàng)服務(wù)。

在服務(wù)質(zhì)量方面中國人保能夠位居前列，是因?yàn)樗麄冊?018年保險(xiǎn)服務(wù)評價(jià)等級處于AA級別。

中國人保在附贈服務(wù)是哪個(gè)做了這些特色：

  簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

  享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

  人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

  遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

  增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐歸納了

結(jié)合多方面的條件來看，人保與平安的服務(wù)會比大地與陽光更豐富也更有優(yōu)勢一些。我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保，在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下。

但是往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大，在實(shí)際購買車險(xiǎn)的時(shí)候，在附贈服務(wù)：免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等，以及附贈物品：行車記錄儀，這些方面都會比大公司好。

如果有的車主對自己的開車技術(shù)很自信，覺得自己出險(xiǎn)的幾率不大的，可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。

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