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我在太平洋人壽網(wǎng)上自助查詢系統(tǒng)找不到我的保單信息?

提問: 清風(fēng)一杯酒 分類:保單查詢

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-萊文

有的人買了保險之后,卻對保單有啥用、怎么查詢及管理、如何驗真?zhèn)蔚纫粏柸恢蠹乙?,這也是一個保險學(xué)習(xí)重點呀,感興趣的都可以看看這篇文章

文章基本上都講清楚了,我就挑幾個點說一下。

查詢保單通常用以下幾種方法:

1.保險公司官網(wǎng)查詢:

登錄保險公司官方網(wǎng)址,進(jìn)入官網(wǎng)頁面,找到服務(wù)中心之類的欄目名,再用自己買保險時開通的賬戶密碼登錄系統(tǒng),即可查詢保單,賬戶名通常為用戶名/身份證/手機號/郵箱等。

2.保險公司APP查詢:

目前有一些保險公司已經(jīng)開發(fā)了自家的APP,里面也有保單查詢功能。比如平安保險有一個“平安金管家”,一般用身份證號碼或者手機號碼都可以登錄并查詢的。

3.中國保險行業(yè)協(xié)會官方公眾號查詢:

從不同保險公司購買保險產(chǎn)品這種情況也是有的,為了讓大家省事,中國保險行業(yè)協(xié)會開發(fā)了一個名為“中國保險萬事通”的微信公眾號,提供了這項服務(wù),在這個公眾號的保單查詢結(jié)果會顯示個人名義在境內(nèi)買的所有保單。

具體查詢步驟如下:

查詢到了保單之后,第一時間要看的有以下幾點:

1.檢查關(guān)鍵信息:保單上的投保人/被保人姓名、身份證號碼、保障期限、保障項目、保額,等等,相關(guān)的信息都不能出錯,有錯誤及時聯(lián)系保險公司更改。

2.細(xì)看保障責(zé)任:保障責(zé)任和免責(zé)條款的詳情要看清楚,若實際與自己的需求不符合,可以趁還在猶豫期內(nèi)退保。

3.細(xì)看健康告知:檢查關(guān)于健康告知的內(nèi)容是否屬實,如果已經(jīng)事先做到如實告知,但保單中沒有寫到相關(guān)內(nèi)容,可以盡快聯(lián)系保險公司看看是什么原因,避免因健康告知影響理賠的問題出現(xiàn)。

除此之外,要是查到了保單,可以截個圖發(fā)給家里人,避免發(fā)生不幸時家人毫不知情的情況發(fā)生,不然是申請不了理賠的。針對這一個情況,在這一篇文章里會有更詳盡的說明,感興趣的不妨看一下

以上就是我對 "我在太平洋人壽網(wǎng)上自助查詢系統(tǒng)找不到我的保單信息?"的圖文回答,望采納!

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  • Alicia
    可以查詢的,現(xiàn)在的話呢,有一個公眾號可以查詢自己的所有保單。你可以了解一下就公眾號挺方便的
  • 帥小妞
    保單的基本信息是:保單號
  • 任廣梅
    知道保單號就可以查
  • 趙冬梅
    重新下載平安APP查詢。 一、查詢方法 1、下載安裝平安金管家app后,注冊登錄后,進(jìn)入保單界面,輸入你的一賬通的用戶名或是身份證、登錄密碼,就可以輕松的查看并管理你的保單的。也可以直接點擊下方的查驗保單,查投保精進(jìn)度按鈕的。 2、點擊查驗保單按鈕,輸入你的保單號、投保人姓名、投保人生日,點擊查驗。 3、投保進(jìn)度查詢界面,輸入投保人姓名、投保人生日、性別、證件類型、證件號碼,點擊查詢就可以查詢投保進(jìn)度的。 二、產(chǎn)品介紹 2016年8月,APP由原【平安人壽E服務(wù)】正式更名為【平安金管家】,經(jīng)歷了十幾次更新和版本優(yōu)化,致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗和服務(wù)。 為廣大的中國平安的客戶,提供個性化,有價值的金融生活一站式獲取平臺,從金融生活服務(wù)和資產(chǎn)信息,打造客戶圈,為客戶提供更到位的服務(wù)。 三、主要功能 1.保單:輕松管理和查詢保單信息,也支持線上投保和問題咨詢。 2.金融:資金賬戶管理方便,產(chǎn)品服務(wù)涵蓋全面,產(chǎn)品建議智能貼心。 3.生活:便民工具讓生活更加便利,商城服務(wù)讓生活更有品質(zhì)。 4.健康:家庭醫(yī)生隨時問診,健康資訊即時接收,健康習(xí)慣隨時管理。
  • J.Z.X
    1、打開新華保險公司的官網(wǎng);2、在網(wǎng)站的左邊位置有一個客服中心(在網(wǎng)站的上方標(biāo)題欄里也有,都是藍(lán)色字體);3、點開客服中心,在客服中心的各種服務(wù)當(dāng)中找到查詢服務(wù),也就是在高端客戶服務(wù)專區(qū)的下面,理賠服務(wù)的上面就是。4、點開查詢服務(wù),網(wǎng)頁會自動下拉一欄的選項,有上什么卡式保單查詢、意外險保單查詢、企業(yè)年金查詢等等各種查詢,而個人保單查詢由于其數(shù)量最多,客戶人數(shù)也是最多的,所以在所有的查詢服務(wù)中排名最靠前,是在第一個位置,點擊個人查詢服務(wù)就可以了,就進(jìn)入到了個人保單查詢的頁面。5、用橘紅色字體標(biāo)出是用戶登錄,可以選擇兩種登錄方式,一種是使用用戶名進(jìn)行登錄,一種是使用證件號進(jìn)行登錄,只要輸入相應(yīng)的用戶名稱或者證件號碼和登錄密碼以及驗證碼就可以了;6、接著就進(jìn)入到了個人保單的界面,可以看到一些用戶的基本信息,也可以根據(jù)上方的分類提示進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)查詢。一般來說用戶名就是合同號,證件號碼為身份證號碼,要是不清楚的話,可以撥打熱線進(jìn)行新華保險方面的相關(guān)查詢,這是他們的全國服務(wù)熱線。
  • 問天
    網(wǎng)絡(luò)查詢:   1.成交客戶網(wǎng)上注冊:到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點擊保單查詢,可用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊。   2 登錄系統(tǒng):注冊完畢后,登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。   3 添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息,如果保單信息不全,您可以手動添加相關(guān)保單。   4 查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額,您最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等;投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。 電話查詢:   1.您可以隨時撥打95519客服電話,根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。   2 如果您選擇自助服務(wù),請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進(jìn)行自助查詢,我們將為您提供保單及交費查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。   3 如果您選擇人工服務(wù),話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后,將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記和客戶回訪等服務(wù)。
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    下載保單盒子APP上傳保單就可以啦,集查詢、提醒等功能于一體
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    各個保險公司不一樣,咨詢客服電話。
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  • ????
    你自己之前通過什么地方買就問什么地方啊,你是在代理中介或車行買的吧,找他們問去
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