這幾天，學(xué)姐陸續(xù)收到了不少問題：

“對比一下，感覺人保車險會更貴，它的理賠比其他家更好嗎？”

“一些人告訴我，陽光車險能做的業(yè)務(wù)不是特別多，但它的確是性價比高，不知道人保和這個哪個更優(yōu)？”

“人保與平安這兩家都是大保險公司，這兩家在理賠服務(wù)方面究竟有哪些不同之處呢？”

大家的問題都很有現(xiàn)實意義，那學(xué)姐今天就趁這個機會，來跟大家好好聊聊，人保車險和這幾家公司比較，到底好在哪里，又差在哪里。

本文結(jié)構(gòu)如下：

依據(jù)公司的規(guī)模，先把答案告訴大家：人保>平安>大地>陽光。

一定程度上，保險公司的規(guī)模大小和他們的線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量的多少能夠被直觀的反應(yīng)出來。

保險公司規(guī)模大的話，線下網(wǎng)點與合作4s店一般也會多些。對車主們的好處就是，理賠的效率就會更高，可以尋求理賠點的范圍也更大更全面。

因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年，注冊地為深圳。它是一家年輕的保險企業(yè)，且發(fā)展前途可觀。

陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)。潛移默化中，它已經(jīng)成為實現(xiàn)行業(yè)變革這一目的的不可忽視的重要力量。

2020年第一季度，陽光保險的保費規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財險行業(yè)第7位。

但是，在車輛保險方面的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，陽光保險略顯不足，例如：它僅在少數(shù)城市設(shè)有線下理賠網(wǎng)點，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份發(fā)展的較為迅速。

大地保險

中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。是一家發(fā)展歷史比較久的保險企業(yè)。

經(jīng)過多年的發(fā)展，大地保險的資金底蘊相當(dāng)雄厚。注冊資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財產(chǎn)的保費規(guī)模為127億，增速5%，位于財險行業(yè)第6位。

 

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。

2018年，平安產(chǎn)險保費收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部在全國都有。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力很強。

 

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產(chǎn)保險公司，保費規(guī)模居全球財險市場前列。

旗下線下理賠網(wǎng)點數(shù)量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，這些地方都有人保的存在。

2019年，人保總保費收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強，與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一，實力很強。

通過上述總結(jié)，以線下網(wǎng)點以及合作4S店的數(shù)量作為參考，人保、平安公司無疑是比較有優(yōu)勢的，相對于這兩家，大地、陽光公司就顯得稍有不足了。

畢竟老牌大公司，底氣的確會更足。

從車險價格來看

最終結(jié)論：陽光≈大地≈平安≈人保。許多人都很關(guān)注車險價格問題，學(xué)姐建議大家重點關(guān)注：車險的條款以及相應(yīng)的費率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這代表著，在車險的保費及條規(guī)方面，這幾家公司并沒有什么差別，所以大家選擇哪家都行。只有一個區(qū)別，那就是在各家提供的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上面是不一樣的。所以，車主們想買車險的話，應(yīng)當(dāng)把每家車險公司給你的報價當(dāng)做參考的一個部分,不能全部依靠報價評判。了解之后，我們再看回正題：各個保險公司給出的車險價格沒有很大的差距，同一車主的同一輛車，在同樣的車險方案下，一般報價差別不超過100塊，甚至是一模一樣。

舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險、車損險以及第三方責(zé)任險上的報價是完全一樣的。

在價格方面就算是老牌的車險公司，在優(yōu)惠政策方面也沒有更好的表現(xiàn)。

從理賠服務(wù)來看

最終結(jié)論：人保>平安>大地>陽光，我們單個單個來看

陽光保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別，了不起。

在附贈服務(wù)這塊，陽光保險有這些服務(wù)特色：

陽光車險e車險專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報案24小時內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報案72小時內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶  

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶  

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

   定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)  

故障車輛免費救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

大地保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構(gòu)——貝氏評級公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評價。

2018年被銀保信評為A級別，表現(xiàn)較好。

在附贈服務(wù)方面，大地保險有哪些服務(wù)特色呢？

全國通賠、理賠無限制

365天×24小時專線暢通無憂  365天×24小時查勘  365天×8小時定損  10萬元以下車險案件1個工作日內(nèi)賠付  車險小額案件快賠  車險免上門交單  人傷溫情關(guān)懷  全國通賠、就近理賠  365天×24小時非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，在保險行業(yè)里算得上是數(shù)一數(shù)二的。

在附贈服務(wù)方面，中國平安保險展示了哪些特色服務(wù)呢？

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬   簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險作為私企，它的服務(wù)范圍主要是電話車險和網(wǎng)上車險。人保在服務(wù)這塊比不上它，因為它更注重用戶體驗，與車主而言，它采用“先賠付，后修車”的理賠方式，確實會方便一些。

服務(wù)內(nèi)容多，限制也多，因此車主朋友們要提高警惕，如果不符合要求，是享受不了那些服務(wù)，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，在保險行業(yè)里算得上是數(shù)一數(shù)二的。

在對待附贈服務(wù)方面，中國人保拿出了這幾種服務(wù)特性：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費50公里救援服務(wù)（不含材料費用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐總結(jié)綜合來看，相比大地與陽光，人保與平安的服務(wù)更豐富也更有優(yōu)勢一些。要是有一樣的車險報價，我們可以優(yōu)先考慮人保與平安這兩家公司進行投保。實際上在真正買車險時候，往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會更大，不管是附贈服務(wù)（免費年檢、免費洗車等）或附贈物品（行車記錄儀等）哪一方面，大公司都比不上它們。要是車主們對自己的車技信心滿滿，認(rèn)為自己應(yīng)該不會出險，陽光和大地這兩家公司是不錯的選擇。

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以上就是我對 "洛陽人保車險服務(wù)電話"的圖文回答，望采納！

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