最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“相比之下，人保車險(xiǎn)比別的公司都要貴一點(diǎn)，那么賠付是不是更容易呢？”

”很多人說其他公司提供的業(yè)務(wù)要比陽光車險(xiǎn)多，但在價(jià)格上挺實(shí)在的，不知道跟人保比起來怎們樣？”

“平安與人保這兩家公司的規(guī)模都很大，那么這兩家公司在做理賠服務(wù)時(shí)，會(huì)體現(xiàn)出哪些差別呢？”

大家的問題都很中肯，那學(xué)姐今天就趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，來和大家好好討論討論，人保車險(xiǎn)和這幾家公司相比，到底有哪些優(yōu)劣勢。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模來看先說答案：人保>平安>大地>陽光。

一般情況下，保險(xiǎn)公司的規(guī)模越大，他們的線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量就越多，反之亦然。

要是保險(xiǎn)公司規(guī)模大些，線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4s店也就一般多些。這方便了車主們，理賠的效率就會(huì)更高，可以尋求理賠點(diǎn)的范圍也更大更全面。

因此，公司規(guī)模大小是我們考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。

陽光保險(xiǎn)

陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，注冊(cè)地為深圳。作為一家發(fā)展年限不長的保險(xiǎn)公司，它展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。

陽光保險(xiǎn)是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。它儼然漸漸成為領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)變革的中流砥柱。

2020年第一季度，陽光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億，相比同期有所下降，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。

然而，陽光保險(xiǎn)在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊還有很多需要改進(jìn)的地方，比如：線下理賠網(wǎng)點(diǎn)的城市覆蓋范圍較小，只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份市場占有率多一些。

大地保險(xiǎn)

中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年，總部設(shè)在上海。說是保險(xiǎn)行業(yè)里的元老也不為過了。

除了發(fā)展歷史較長這個(gè)優(yōu)點(diǎn)外，大地保險(xiǎn)還有資金支持。注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度，大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億，增速5%，位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。

 

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財(cái)險(xiǎn)是中國第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2018年，平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部覆蓋范圍很廣泛。

屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，能力很強(qiáng)。

 

人保財(cái)險(xiǎn)

人保財(cái)險(xiǎn)PICC，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保費(fèi)在全球財(cái)險(xiǎn)市場上，名次靠前。

旗下線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量全國第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五線城市以及村落，都有人保的公司。

2019年，人?？偙ＹM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同屬于中國保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌保險(xiǎn)公司之一，能力很強(qiáng)。

因此得出的結(jié)論是，以線下網(wǎng)點(diǎn)以及合作4S店的數(shù)量作為評(píng)判依據(jù)的話，比較好的是人保、平安兩家公司，相對(duì)的大地、陽光兩家公司就稍落后一點(diǎn)。

畢竟不是小公司，底氣足點(diǎn)是正常的。

從車險(xiǎn)價(jià)格來看

我們先來公布答案：陽光≈大地≈平安≈人保。針對(duì)車險(xiǎn)價(jià)格問題，學(xué)姐要向大家介紹：車險(xiǎn)的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算方法，都是有銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這代表著，其實(shí)，這幾個(gè)公司的車險(xiǎn)保費(fèi)和車險(xiǎn)條規(guī)都沒有差別。各家公司的優(yōu)惠政策和贈(zèng)送服務(wù)是不一樣的，這就是這其中唯一的區(qū)別。因此，車主們想買車險(xiǎn)的話，各家給你的報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)只作為參考的一部分,評(píng)判依據(jù)不能僅僅只依靠報(bào)價(jià)。那么下面我們回到正題：各個(gè)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)的價(jià)格差距其實(shí)很小,同一車主的同一輛車，在同樣的車險(xiǎn)方案下，一般報(bào)價(jià)差別不超過100塊，甚至價(jià)格都一樣。

舉個(gè)栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)情況如下：

我們可以看到，兩家公司在三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及第三方責(zé)任險(xiǎn)上的報(bào)價(jià)是完全一樣的。

在車險(xiǎn)價(jià)格方面，哪怕是老牌公司，也沒有比其他的更加優(yōu)惠。

從理賠服務(wù)來看

我們先來公布答案：人保>平安>大地>陽光，我們按順序看

陽光保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險(xiǎn)在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于A級(jí)別，甚好！

在附贈(zèng)服務(wù)方面，陽光保險(xiǎn)有以下幾種服務(wù)特色：

陽光車險(xiǎn)e車險(xiǎn)專屬服務(wù)

適用條件：5000元以下，非人傷案件

陽光承諾：報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！1000元以下人傷案件協(xié)商賠付，報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。

接案快

365天24小時(shí)報(bào)案。95510無休接報(bào)案，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶  

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶  

賠付快

24小時(shí)內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付！

   定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時(shí)間不超過30分鐘(定損時(shí)間不含拆檢時(shí)間、修理廠報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶糾紛或不配合等除外)  

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈(zèng)送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時(shí)救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

2.旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險(xiǎn)，您都可電話申請(qǐng)通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價(jià)格）

大地保險(xiǎn)

在服務(wù)質(zhì)量方面，2014-2019年大地保險(xiǎn)連續(xù)6年獲得全球四大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)——貝氏評(píng)級(jí)公司（A.M. Best Co.）“A（優(yōu)秀）”評(píng)價(jià)。

2018年被銀保信評(píng)為A級(jí)別，表現(xiàn)不錯(cuò)。

在附贈(zèng)服務(wù)方面，大地保險(xiǎn)的特色服務(wù)分為：

全國通賠、理賠無限制

365天×24小時(shí)專線暢通無憂  365天×24小時(shí)查勘  365天×8小時(shí)定損  10萬元以下車險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付  車險(xiǎn)小額案件快賠  車險(xiǎn)免上門交單  人傷溫情關(guān)懷  全國通賠、就近理賠  365天×24小時(shí)非事故道路救援

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，在眾多保險(xiǎn)公司里，排名非?？壳啊?/p>

在附贈(zèng)服務(wù)方面，中國平安保險(xiǎn)究竟有哪些特色服務(wù)呢？

閃電快賠先賠付，再修車萬元以下，3天到賬結(jié)案支付，60秒到賬   簡易理賠人傷案件，安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故，簡易理賠  免費(fèi)救援7 ×24小時(shí)免費(fèi)道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險(xiǎn)作為私企，平安的服務(wù)有電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn)，用心服務(wù)于用戶體驗(yàn)，這塊會(huì)比人保做的好，它的這種理賠方式（先賠付，后修車）對(duì)于車主來說很方便。

雖然服務(wù)內(nèi)容多，但是會(huì)設(shè)置不少的限制，基于此車主們都要留個(gè)心眼，假如不符合標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)什么的就都享受不了，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

 

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)處于AA級(jí)別，在眾多保險(xiǎn)公司里，排名非?？壳?。

中國人保在附贈(zèng)服務(wù)方面提供下面幾種服務(wù)特質(zhì)：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時(shí)通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險(xiǎn)公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

學(xué)姐歸結(jié)綜合了一下，相比大地與陽光，人保與平安的服務(wù)更豐富也更有優(yōu)勢一些。在車險(xiǎn)報(bào)價(jià)都相同的情況下，我們可以優(yōu)先選擇人保與平安這兩家公司進(jìn)行投保。如果想買車險(xiǎn)的話，往往“小公司”的優(yōu)惠政策力度會(huì)更大，主要體現(xiàn)在附贈(zèng)服務(wù)（如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）和附贈(zèng)物品（如行車記錄儀）方面，比大公司更好。車主們?nèi)羰窃谲嚰歼@方面很有自信，覺得自己大概率不會(huì)出險(xiǎn)，陽光和大地這兩家公司可以作為考慮的對(duì)象。

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